nous avons trouve la panne,on a tout demonte en bas sans jamais regarde en haut(sorti d'eau chaude)c'etait sous nos yeux et on avait rien vu,il fallait demonter le tuyaux de sortie chaude au dessus du ballon et enlever le petit bouchon de calcaire qui obstruait la sortie.maintenant ca y est tout fonctionne comme neuf.grace a vous nous sommes des pros du ballon d'eau chaude lol.merci beaucoup pour tous vos conseils.
cordialement,
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