samsung RS 55 XDP - plus d'eau réfrigérée

[invite9b4c496c]

Bonjour,
J'ai un réfrigérateur américain SAMSUNG RS 55 XDP, j'ai déjà eu pendant la garantie un PB de bruit qui à été résolu tunnel et sonde de dégivrage changés, puis le SAV est venu me changer une carte suite à un message reçu par mail incidents pour cette série.
Aujourd'hui, je n'ai plus d'eau rafraichie ! par contre j'ai bien les glaçons qui se font et l'eau arrive normalement au bac !
Quelqu'un a t'il déjà eu ce problème ou connais la solution....
D'avance merci - cordialement à toutes et tous
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[ptigui29]

bonjour
il est possible que le phénomène de prise en givre de l'évaporateur du frigo se reproduise,ce qui provoque le blocage du ventilo du frigo et la prise en glace du réservoir d'eau fraiche.

[invite9b4c496c]

Merci ptigui29 pour cet avis rapide
je vais essayer de contrôler cela; bien que bricoleur averti , je ne connais pas trop cette partie, je vais chercher !
Encore merci et bonne soirée.