Discussion fermée
Affichage des résultats 1 à 15 sur 15

Partie congélateur en panne samsung rgs5purs[résolu]



  1. #1
    chipie65

    Partie congélateur en panne samsung rgs5purs[résolu]


    ------

    Bonjour à tous

    J'ai cherché sans succés une réponse à mon problème sur les discussion déjà ouverte.

    Mon problème,

    Depuis 2 jours on a constaté que le congélateur ne fonctionne plus (il n'est plus sous garantie bien sur).
    il ne congéle plus et ne fais plus de glaçons non plus. les aliments commencent à décongeler. Le power freeze enclenché , ça ne marche toujours pas.

    L'alarme sonore ne sonne pas, même si je laisse la porte (congelateur ou refrigerateur) ouverte plus de deux minutes
    le sol devant mon frigo est chaud. Pas de bruit particulier, pas de déplacement... c'est venu du jour au lendemain.
    Sur les conseils d'un SAV nous avons débranché électriquement quelques secondes puis rebranché. Mais sans effet.

    Les températures affichées quand on a rebranché étaient de -3°C côté congél pour -18°C demandé, et 4°C côté frigo comme demandé.

    Pouvez vous m'aider avant que je fasse appel à un frigoriste qui risque je le crains de me mettre une douloureuse facture !

    en vous remerciant

    -----

  2. Publicité
  3. 📣 Nouveau projet éditorial de Futura
    🔥🧠 Le Mag Futura est lancé, découvrez notre 1er magazine papier

    Une belle revue de plus de 200 pages et 4 dossiers scientifiques pour tout comprendre à la science qui fera le futur. Nous avons besoin de vous 🙏 pour nous aider à le lancer...

    👉 Je découvre le projet

    Quatre questions à explorer en 2022 :
    → Quels mystères nous cache encore la Lune 🌙 ?
    → Pourra-t-on bientôt tout guérir grâce aux gènes 👩‍⚕️?
    → Comment nourrir le monde sans le détruire 🌍 ?
    → L’intelligence artificielle peut-elle devenir vraiment intelligente 🤖 ?
  4. #2
    chipie65

    Re : Partie congélateur en panne samsung rgs5purs

    Les références de Là sonde et du thermofusibles à changer sur les Samsung sont elles les mêmes pour tous? Ou puis je les trouver? Merci de m aider please.

  5. #3
    richard 31
    Modérateur

    Re : Partie congélateur en panne samsung rgs5purs

    bonjour,
    voir ceci,
    http://forums.futura-sciences.com/at...ns-samsung.pdf
    en principe U96 devrait passer dans la soirée après son boulot
    cordialement
    richard 31

    la nature nous a doté du meilleur outil "LE CERVEAU" (+ le net)

  6. #4
    chipie65

    Re : Partie congélateur en panne samsung rgs5purs

    Merci beaucoup,

    Apres avoir potasser un peu voici peut etre plus d'informations :

    Le vase noir en bas à gauche derrière est tres chaud, le ventilateur tourne en continu.

    Nous avons fait la procedure d'auto diagnostic indiqué sur le frigo (power freeze+lightning appuyer 8 sec) l'afficheur s'efface puis 88 88 apparait avec un "bing bing" puis l'affichage revient normalement. Du coup ca nous à pas plus avancé a nous.

    j'ai contacté un revendeur de pieces detachées (hessohess) qui m'a donné ses références à changer :
    DA47-00320K résistance dégivrage
    DA47-00301F thermo fusibles
    DA32-00006W sonde dégivrage

    Voilà merci pour l'aide que vous pourrez m'apporter.

  7. A voir en vidéo sur Futura
  8. #5
    chipie65

    Re : Partie congélateur en panne samsung rgs5purs

    Dans l' attente d une réponse, j'ai débranché le frigo depuis 18h...
    j'essaye un degivrage manuel "forcé" au cas ou, meme si les systeme no frost permet de ne pas avoir a faire de degivrage.
    je pesne rebrancher vers 23h...5h de pause, je ne peux pas fair emieux j'ai tout mes aliments a restocker au frais rapidement.
    je vous dirais si ca a eut un effet ou pas.

    si vous avez des suggestions, je prends ! merci

  9. #6
    u96

    Re : Partie congélateur en panne samsung rgs5purs

    bonsoir,
    commencons par l'essentiel,
    l'evaporateur congel (radiateur) est-il givre (partiellement?, totalement?).
    ceci est tres important!
    ensuite on avise.
    cdt.

    PS: bien vu Richard!
    je suis passe
    Amities a toi.
    Le paradis sur terre? la beauté... de mon ile.

  10. Publicité
  11. #7
    chipie65

    Re : Partie congélateur en panne samsung rgs5purs

    Bonjour,


    Ou puis-je trouver l'évaporateur du congél pour vous répondre ?
    Nous avons enlever le panneau arrière en bas, il y a de visible le compresseur-bonde noire- et le ventilo à gauche; un boitier blanc (carter ou se trouve les sondes?), et deux tuyaux plastiques sur la droite.

    Nous avons laissé de 18h à 23h débranché, portes ouvertes. Nous avons rebranché à 23h, 21° (Cong) et 19° (Refr) annnoncé.
    A l'arriere nous avons récupéré l'équivalent d'un demi verre d'eau au niveau de 2 tuyaux plastiques (évacuation du dégivrage frio/congel ?)
    Ce matin le réfrigérateur annoncé +3° comme demandé, le congél +8° pour power freeze.

    Merci pour votre aide
    Cordialement

  12. #8
    richard 31
    Modérateur

    Re : Partie congélateur en panne samsung rgs5purs

    re,
    l'évaporateur ne peut se trouver a l'arrière du frigo
    il est derrière la paroi interne
    un exemple:
    http://forums.futura-sciences.com/de...ml#post3660359
    cordialement
    richard 31

    la nature nous a doté du meilleur outil "LE CERVEAU" (+ le net)

  13. #9
    chipie65

    Re : Partie congélateur en panne samsung rgs5purs

    Merci,

    je démonte ça tout à l'heure et vous réponds (avec photos si ca peut aider)

    encore merci

  14. #10
    chipie65

    Re : Partie congélateur en panne samsung rgs5purs

    re,

    donc le radiateur n'est pas prit en glace, quelques gouttes gelées par ci par là c'est tout.

    je joins les photos. Ce midi temperatures annoncées -25 et +3, on a débranché puis rebranché temperature affichée +1 et +3.
    Images attachées Images attachées

  15. #11
    u96

    Re : Partie congélateur en panne samsung rgs5purs

    bonsoir,
    d'apres vos dire, faites faire un devis par un depanneur.
    le circuit frigorique doit avoir un probleme:
    fuite de gaz (accessible: reparable - innaccessible: frigo HS)
    bouchon d'huile ou d'humidite (reparable dans bon nombres de cas)
    compresseur HS
    evaporateur poreux (fuite de gaz, piece a remplacer)
    ...
    bonne soiree.
    Le paradis sur terre? la beauté... de mon ile.

  16. #12
    chipie65

    Re : Partie congélateur en panne samsung rgs5purs

    Bonsoir,

    comment ca se fait alors que le frigo marche bien ?
    un réparateur doit venir de toulouse jeudi prochain. Est il necessaire de changer les sondes ou pas finalement ?

    Merci pour toute l'aide que vous nous avez apporter, sur notre ville aucun dépanneur n'a accepter de venir! heureusement que vous nous avez aiguiller.

    Si le frigo marche le compresseur hs ou la fuite est elle possible ?

    selon votre experience avez vous un autre d idee du cout des reparations ? afin que nous sachions s il faut envisager l'achat d un nouvel equipement, qi forcément ne sera pas un "américain" !

    Encore merci

  17. Publicité
  18. #13
    u96

    Re : Partie congélateur en panne samsung rgs5purs

    bonjour,
    pour repondre avotre question:
    sur ces modeles le froid refroidi en priorite la partie frigo, donc si manque de gaz, plus de froid au congel!
    attendez le resultat du technicien.
    cdt.
    Le paradis sur terre? la beauté... de mon ile.

  19. #14
    chipie65

    Re : Partie congélateur en panne samsung rgs5purs

    Bonjour,

    merci pour votre réponse. Je vous tiendrez au corant dés que quelqu un sera passé.

    encore merci

  20. #15
    chipie65

    Re : Partie congélateur en panne samsung rgs5purs

    Bonjour, bonjour,

    me revoilà aux nouvelles pour le congélateur en panne. Le technicien de la station samsumg de toulouse est donc venu hier.
    Au début, il ne comprennait pas du tout la panne. Tout fonctionné bien. Après une manip de force marché, le froid passé plus ou moins.

    Bilan il a tout vérifier, même l'évaporateur du réfrigérateur...Ce que nous n'avions pas fait ! un liquide jaune a confirmé la fuite du fluide. Il a repéré l origine de la fuite dans l'évaporateur.

    Il vient lundi ou mardi changer l'évaporateur et recharger le gaz : bilan de la manip environ 280€ tout comprit.. Je suis très heureuse ! En plus vu l'âge du frigo (2 ans et 4 mois), samsung prendrait peut être la réparation a ses frais !

    Merci encore a Richard 31 et u96 pour leur aide précieuse. Mille merci

Discussions similaires

  1. Réponses: 4
    Dernier message: 29/06/2012, 11h45
  2. Réponses: 8
    Dernier message: 18/06/2011, 15h53
  3. Réponses: 4
    Dernier message: 13/08/2010, 15h31
  4. [Blanc] probleme partie congelateur samsung RS20N
    Par bib100 dans le forum Dépannage
    Réponses: 13
    Dernier message: 27/04/2009, 22h30
  5. [Blanc] Panne partie congélateur Ariston MPM1621
    Par loglyy dans le forum Dépannage
    Réponses: 0
    Dernier message: 18/02/2009, 12h23
Découvrez nos comparatifs produits sur l'univers de la maison : climatiseur mobile, aspirateur robot, poêle à granulés, alarme...