Frigo/Congélo bruit de cliquetis (vidéo jointe)

[lecomtus]

Bonjour à tous,
je suis tout nouveau alors je profite bien sûr pour poster une panne.

Petit souci sur ce combiné réfrigérateur/Congélateur INDESIT BAN 13 avec froid brassé,
il fait de plus en plus un bruit de cliquetis nuit/jour, ce sont des séries, cela devient insupportable...
Ce frigo a été acheté en juillet 2009.

Tout semble pourtant fonctionner normalement.
Réfrigérateur OK (témoin de froid OK),
Congélo OK (règlé sur ECO).
Le compresseur ne fonctionne pas en continu, mais souvent quand même.

La vidéo avec le son :
on entend ces fameux cliquetis et en bonus le son du compresseur et du ventilo de froid brassé.
Un vrai orchestre à lui tout seul ce frigo (allez à 00:54 pour un maximum de bruit )



merci pour vos réponses...
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[richard 31]

bonjour,
très pratique la vidéo,
je note que la lampe du frigo ne fonctionne pas ,

pour le cliquetis j'ai la vague impression que le motif serait la contraction de l'évaporateur situé derrière le mur de froid,
a cela si le cas hélas pas de solution possible car moulé a la fabrication

[lecomtus]

merci pour votre réponse rapide comme l'éclair...

Quand vous dites "la contraction de l'évaporateur situé derrière le mur de froid",
il s'agit du long bandeau "grillagé" noir derrière le frigo ?
le cliquetis vient un peu près du milieu de ce bandeau noir...

J'avais omis de dire :
que les cliquetis arrivent seulement quand le frigo fait du froid.
au repos, aucun cliquetis (on souffle d'ailleurs).

Autre chose, cela fait que quelques semaines que cela se produit,
mais de plus en plus fréquemment (jusqu'à l'implosion total du frigo ? ).
Sérieusement, c'est quand même bizarre, que d'un coup ce bruit est apparu ?

nb : la lampe du frigo fonctionne bien, dans la vidéo, on ne voit pas bien,
elle se trouve tout en haut du frigo...

[richard 31]

re,
en fonctionnement l'évaporateur en aluminium se contracte cela étant du au froid
et inversement il se dilate en se réchauffant comme tous les métaux
voilà ce que j'ai voulu dire

[A voir en vidéo sur Futura]

[u96]

bonsoir,
Richard que je salut parle de l'evaporateur (moule dans la caisse qui fait le froid partie frigo), pas du condenseur (grille noire)!
helas, si c'est ca aucunes solutions!
cdt.

[mondou]

Bonsoir,
Personnellement cela me fait penser à un modèle :
1 compresseur, 1 condenseur,deux évaporateurs,
Températures congélateur/frigo gérées indépendamment,
Une électrovanne à deux voies froid vers congélo ou frigo en fonction de la demande,
L'électrovanne n'est pas stable " Bat " alimente successivement le congélo et le frigo,
Normalement si deux demandes de consignes simultanées, il y a une priorité,
Problème avec la gestion ou problème d'alim sur la carte,
@+

[u96]

bonsoir,
sauf erreur et de memoire car modele ancien, il n'y a pas d'electrovanne sur ce modele.
cdt.

[lecomtus]

Bonjour,
ah d'accord, ce n'est pas le condenseur (grille noire).
Les cliquetis viennent en effet du milieu derrière le frigo...

Selon vous, ce serait donc l'évaporateur ?
comment une pièce en métal peut faire du bruit du jour au lendemain,
on n'a pas eu de cliquetis en 3 ans.

Pour information,
j'ai envoyé avant-hier un email au constructeur INDESIT (avec le lien de la vidéo ).

[lecomtus]

Bonjour,

Je reviens donc donner suite à mes investigations auprès du constructeur.

Première réponse du service conso :

Par retour, selon la vidéo que vous nous avez fait parvenir. Nous sommes amenés à constater que le phénomène rencontré est normal.
Par ailleurs, nous vous informons que nos produits font l’objet de longues recherches dans nos bureaux d’études et sont longuement testés avant d’être commercialisés. C’est le cas, entre autre, de votre réfrigérateur. Votre appareil a reçu le label NF et répond à un cahier des charges très sévère.
Aussi, renseignements pris auprès de notre service qualité, nous n’avons pas été amenés à relever de défectuosité particulière sur ce type de matériel pouvant laisser entrevoir un quelconque défaut de fabrication.

J'ai donc demandé des précisions :
Quel est ce phénomène justement ?
D'où vient-t-il exactement ce bruit ? de quelle pièce ?
Pourquoi n'a-t-il jamais fait ce bruit avant ?
Vous pouvez quand même pas nous dire que ce cliquetis est normal ?

Deuxième réponse du service conso :
Par ce message, nous vous informons que le bruit enregistré dans la vidéo correspond à la circulation du gaz.
C'est pourquoi ce bruit est normal.

[lecomtus]

retour à la case départ.
Ce cliquetis est donc normal sauf qu'on n'a jamais eu ce cliquetis en 3 ans.

Je ne suis pas là pour casser du sucre mais enfin pour ma part,
vu les réponses bottées en touches, ils viennent de perdre un client.
Je veux bien que les réfrigérateurs aient des pannes, des pièces d'usure ou quoique ce soit,
mais ce que je ne supporte pas, c'est que l'on prenne pour un "con".

J'oubliais :
si quelqu'un possède un réfrigérateur INDESIT ou non d'ailleurs,
avec ce bruit de cliquetis particulier,
pouvez-vous me le faire savoir ?
je suis quand même curieux, si c'est normal, ils doivent donc tous le faire, non ?

Merci en tout cas pour vos réponses.

[u96]

Bonsoir,
pour etre precis:
aujourd'hui les fabricants sont contraints (et c'est tant mieux) d'utiliser des materiaux plus respectueux de l'environement,
dont les mousses isolantes moins poluantes.
cela a pour effet de generer des effets secondaire, essentiellement des bruits parfois desagreables qui peuvent survenir avec le temps.
c'est ca respecter la planete!
tous ces bruits sont donc normaux et n'altere en rien les perfomances des appareils et sont decrits depuis quelques annees dans les notices d'utilisation!
et ceci s'applique a TOUTES les marques.
c'est mon quotidien de depanneur.
cdt.

[richard 31]

re,
vous ne semblez pas avoir tout dit
car a l'écoute de votre appareil je puis dire que ce n'est pas un bruit assourdissant loin s'en faut,
et cela malgré plusieurs écoutes de l'enregistrement
par contre dans quel contexte ce bruit est si gênant pour vous ???,
cela est la question a se poser,
mon idée:
je ne serais pas surpris que cela soit du au fait que cet appareil est tout proche de votre lieu de repos (chambre ou similaire)
a vous de le confirmer
si le cas,
vous êtes confronté a une problématique bien connue que les hôtels résolvent par un autre moyen
a savoir des frigos sans compresseurs ( absorption) malgré leur faible performances
en finalité je n'ai rien a faire que vous preniez une marque ou une autre (je ne suis pas vendeur)
mais quelle qu'elle soit,
elle peut vous réserver exactement le même type de problématique,
cela n'est gérable par aucun constructeur,
une détente par capillaire est bien trop sujette a variation
l'on ne peut que la subir