problème chauffe-eau: thermostat?

[inviteb9ec9213]

bonjour à tous!

Depuis ce matin, je n'ai plus d'eau chaude... C'est un chauffe eau 200l vertical avec résistance stéatite qui a 4 ou 5 ans.
J'ai contrôlé au voltmètre, il y avait bien du courant qui arrivait au thermostat, mais rien qui ne ressortait.
J'ai donc changé le thermostat, mais le chauffe eau ne fonctionne toujours pas, et il n'y a pas plus de courant à sa sortie qu'avant...

Quelqu'un aurait-il une idée sur la marche à suivre? Je cherche mais je suis un peu perdue...

Merci bon après midi
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[invitef80bfdd5]

bonjour,
en mono ou triphasé? si en mono le 220v doit sortir du thermostat (voir si thermique sécurité pas déclenché)

[inviteb9ec9213]

C'est du mono.
J'ai déjà essayé d'appuyer sur le bouton de sécurité du thermostat, mais ça n'a rien changé...

[invite728b013d]

Bonjour à toutes et à tous, bienvenue en dépannage Sylvie10,

Il est bien étonnant que le thermostat neuf ait les mêmes symptômes, peux-tu faire une photo du thermostat / résistance ? en suivant cette procédure :

http://forums.futura-sciences.com/de...procedure.html

Cordialement,

Marc.

[A voir en vidéo sur Futura]

[inviteb9ec9213]

Merci!
Oui, c'est bien ce qui me surprend et m'embête...
voici les photos de l'ensemble monté
Si vous avez des suggestions, n'hésitez-pas!

[richard 31]

bonjour,
pouvez vous m'expliquer cela :
que fait ce fil de cuivre (il me semble) avec les fils vert/ jaune et vert/blanc ???
car je voudrait que l'on m'enlève un doute pour lequel je crains le pire !!!!!!
et j'attends avec impatience que cram intervienne a son tour

[inviteb9ec9213]

C'est un fil de terre, qui n'était pas présent sur l'ancien modèle de thermostat.
C'est plausible ou pas? on est pas très branchés électricité à la maison^^, on a suivi le mode d'emploi du thermostat.

[invite61bdf53c]

Bonjour,

Ça ne serait pas plutôt le capillaire de sonde ?

[invite728b013d]

Re,

Je joins une photo d'un thermostat où l'on voit le bulbe et le capillaire, si c'est ce dernier qui a été cisaillé le thermostat est détruit :



Marc.

[inviteb9ec9213]

Non je ne pense pas, la sonde a bien été insérée dans un cylindre à la base du chauffe-eau

[u96]

Bonsoir,
assurez-vous que la vis de borne 1 du thermostat soit bien serree, car au vu de la photo j'ai un doute.
cdt.

[invite728b013d]

Re, amical salut u96,

Bien vu pour la vis, mais j'ai aussi un doute pour le bulbe l'on voit bien celui gainé de noir entrer dans le doigt de gant, mais l'autre descendre vers le domino de mise à la terre :



Marc.

[doubleyou]

Salutations à tous

êtes vous certain du branchement ?

dommage que l'on ne voit pas plus haut sur la photo les fils d'arrivée 220v

personnellement (et si je comprends bien le schéma) j'aurais mis l'arrivée 220v sur B et A

et la résistance entre 3 et 1 (et non 2et 3)

qu'en pensez vous tous ??????

[inviteb9ec9213]

Bonjour à tous
en désespoir de cause, nous avons remonté l'ancien thermostat et essayé de d' appuyer sur le bouton de sécurité (chose que nous n'avions pas fait, mea culpa, avant de le changer, car je n'avais encore pas lu votre forum..), et ça remarche!!
On n'a toujours pas compris pourquoi le neuf ne marchait pas, mais on verra ça avec le magasin!

Problème résolu, merci à tous pour votre réactivité et vos conseils, et bonne soirée!!
a bientôt

[doubleyou]

Re il semble que les contacts se font entre "A ou L" et 1 (sécurité)
et entre B et 3 (thermostat)
ou vois-je de travers ?????

[doubleyou]

RE re
cela "post" vite

si mon hypothèse est juste, le nouveau thermostat était tout simplement mal branché

avant de passer en "résolu", ce serait bien que nos amis les administrateurs donnent leur avis, cela pourrait aider d'autres personnes. sait-on jamais. Merci.

[invite728b013d]

Re,

Salut amical doubleyou, si Sylvie10 veut bien mettre une photo du thermostat neuf afin d'éliminer ce problème de fil fr terre relevé par Richard.

Marc.

[doubleyou]

re re re
et cela évitera à Sylvie10, en prétendant que le nouvel engin est HS, d'être mise dans une situation difficile devant le vendeur

[doubleyou]

J'ai grossis la 1ère photo pour mieux voir et si le thermostat est représenté en position repos "enclenché", à ce moment la sortie résistance peut être 1 (ça c'est certain) et 2 (3 serait position coupée) par contre il faut bien que dans ce cas l'arrivée soit A et B ce que l'on ne voit pas sur la photo.

[invite728b013d]

Re,

Doubleyou, tu ne nous suis pas !



Marc.