Problème du Congélateur de mon RÉFRIGÉRATEUR COMBINÉ WHIRLPOOL WBC3546A+NFX[résolu]

[valtomreg]

Bonjour,

voilà, mon problème est que le congélateur de mon RÉFRIGÉRATEUR COMBINÉ WHIRLPOOL WBC3546A+NFX ne fonctionne pas du tout comme il le devrait.
Le congélateur est réglé à -19 °C.

Il est doté de 3 compartiments. Un seul ne fonctionne correctement sur les 3 (celui du haut), sur mon thermomètre il indique bien -19°C à - 20°C environ.
Sur le compartiment du milieu la température baisse et n'affiche plus que -7°C sur mon thermomètre, enfin sur le compartiment du bas, la température n'est plus qu'à -5°C.

J'ai bien essayé de changer de thermomètre pour m'assurer que cela ne venait pas de lui, mais non, le résultat final est le même. Puis de toute façon, on sent bien qu'il ne fait pas froid comme il le faudrait.

J'ai remarqué également que les voyants qui concernent la partie congélation ne fonctionnent pas (le 6ème sens ne s'allume pas, l'ouverture de la porte non plus, la fonction demi-charge également etc, etc...)

En revanche le réfrigérateur fonctionne parfaitement (t°, voyants...).

Ne voyant pas quel est son problème, je me permet de me retourner vers vos idées.

Merci d'avance pour vos lumières.

Cordialement.
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[richard 31]

bonjour,
a cela je ne vois qu'une seule possibilité ,
encombrement en givre de la partie congélation
car au vu des caractéristiques de cet appareil (mono groupe a air brassé dans la partie frigo)
il n'est pas possible de gérer la température de la partie congélation ,
car ne fonctionne que par compensation des volumes en fonction de la taille des évaporateurs
donc le réglage de la température du frigo détermine celle du congélateur ,
comme vous signalez un tel écart de température entre les 3 zones du congélateur la seule possibilité serait que la circulation de l'air dans cette enceinte soit gênée par la glace ,
solution= dégivrage et voir ensuite le résultat,

[valtomreg]

Bonjour,

d'abord merci pour votre réponse rapide. Je vais donc tenter de le dégivrer. En ce qui concerne les voyants, vous pensez aussi que cela vient du givre ?

Encore merci.

Cordialement.

[richard 31]

re,
une chose a la fois ,
après vous avisez

[A voir en vidéo sur Futura]

[valtomreg]

Merci,

je tente de faire ça se week-end et vous tiens au courant.

Cordialement.

[richard 31]

re,
et surtout faire un dégivrage en mode naturel (pas de sèche cheveux ou autres accessoires ) simplement en débranchant et laisser la porte ouverte ,
des serpillères placées devant

[valtomreg]

re,

Ok merci pour l'info.

[valtomreg]

Bonjour,

Voilà, j'ai dégivré et effectivement il fonctionne correctement, maintenant reste à voir dans le temps. En tout cas, merci du conseil.

Cordialement.