Problème vidange Siemens

[Ducati25]

Bonjour à toutes et à tous !

Je viens vous demander de l'aide car je suis à court d'idées.
La bète : Lave linge Siemens WM14Q483FF acheté en Février dernier garanti 12 Mois...

Il y a environ un mois, E 18 affiché, je vidange par la trappe et surprise : lingette anti-décoloration coincée... J'avais toujours dis à ma chérie que ça servait a rien mais le marketing était plus fort que moi (Comme Sega pour ceux de mon âge...). Donc je cris victoire et lui dit stop avec ces lingettes.

Une semaine après ça recommence, je revidange par le filtre et là, rien.
Je me dis donc qu'un démontage de la pompe s'impose.
Hier je m'attèle à ça, j'ai donc démonté façade, dessus, pompe, tuyaux, rien.

J'essaie avec un programme 15mn, au moment de la vidange, j'ai l'impression que l'eau s'écoule tout doucement vers la pompe et ça fini par faire l'erreur 18. Je tente de vidanger avec le programme vidange car c'est pénible par le filtre et là tout part direct...
Je retente le prog 15mn reproblème, reprog vidange et ça fonctionne.
En gros le programme vidange arrive à vidanger sans aucun problème mais sur certains programmes les vidanges ne se font pas. J'entend la pompe mais on dirai que l'eau viens pas...

Le pire c'est que tous les problèmes ont démarré depuis cette fameuse lingette bloquée... Pour moi (mais j'ai beau être mécanicien moto je n'y connais rien en lave-linge...), la lingette à bloquée la pompe et flingué la carte programmes par un petit court-circuit lors de cet accident.

Merci de votre aide, j'aimerais éviter de changer la façade électronique pour rien...

Manu.
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[gienas]

Bonjour Ducati25 et tout le groupe

Bienvenue sur le forum.

... Lave linge Siemens ... acheté en Février dernier garanti 12 Mois ...

Si je compte bien, la garantie court toujours.

En pareil cas, j'aurais tendance à éviter les démontages hasardeux. La garantie est faite pour couvrir des défauts éventuels de fabrication.

... Il y a environ un mois, E 18 affiché, je vidange par la trappe et surprise : lingette anti-décoloration coincée ... Donc je crie victoire ...

Pas de problème, il n'y a pas de démontage.

... Une semaine après ça recommence, je revidange par le filtre et là, rien.
Je me dis donc qu'un démontage de la pompe s'impose.
Hier je m'attèle à ça, j'ai donc démonté façade, dessus, pompe, tuyaux, rien ...

Je ne me serais pas lancé dans cette aventure, et demandé au SAV de le faire.

Ils pourraient te reprocher d'être responsable d'un mauvais remontage ou d'une casse.

Je suggère de le faire.

[Ducati25]

Merci de ta réponse, malheureusement je n'avais qu'une garantie un an du fait qu'il était en solde... Il a été acheté en Février 2013,je me suis mal exprimé. Bien spécifié sur la facture...

Peut-être un reset, mais je ne sais pas comment faire.

[richard 31]

bonjour,
votre descriptif m'amène a ceci
durite cuve/ pompe de vidange encombrée ce qui expliquerait ce fonctionnement erratique de la pompe de vidange

[A voir en vidéo sur Futura]

[Ducati25]

Merci de votre réponse.
Quand j'ai enlevé la pompe, j'ai bien regardé et j'ai rien vu... Et le programme vidange fonctionne parfaitement.
Je vais essayer un autre programme aujourd'hui.

Manu.

[richard 31]

re,

j'ai l'impression que l'eau s'écoule tout doucement vers la pompe

pourtant votre descriptif incrimine bien cette durite qui serait bouchée,
cela juste en sortie de cuve par un petit linge par exemple
perso,
je ne vois rien d'autre a mettre en cause