Problème zone sombre/écran SAMSUNG UE40F6800

[invite620cc8ba]

Bonjour

Je sollicite votre aide car depuis environ moins de 2 semaines, une zone sombre horizontale est apparue en haute de l'écran. Je précise que la télé est accrochée à un support mural et qu'elle encore en garantie à la Fnac mais j'aimerais avoir un avis avant d'être obligé de tout démonter et la ramener ^^ Je l'ai acheté le 28 septembre 2013

Marque : Samsung
Model : LED UE40F6800 3D
Firmware : 2000
Default constaté : Zone sombre horizontale
Les mesures effectuées : Essais sur les chaines numériques, en HDMI, en USB. Réglage des options de l'image => sans succès

Voici des photos de mauvaise qualités :s (portable pas fait pour ça ^^) avec comme image des fonds de couleurs pour me distinguer le problème.

Images supprimées

Bien sur, selon la couleur des images, l'effet est plus ou moins prononc mais depuis qu'il est apparu je ne vois plus que ça xd et cela gache mon visionnage.

Merci pour votre aide !
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[JPL]

Les images doivent être postées en pièces jointes et non sur un serveur extérieur. Merci.

[invite620cc8ba]

ok pardon
Les voici :

[papilou06]

Bjr,
il est encore sous garantie (2 ans),faites intervenir votre revendeur.

[A voir en vidéo sur Futura]

[Kissagogo27]

bonjour, surement un CCFL de mort ou le circuit qui l'alimente, bizarre qu'il passe pas en sécurité

[papilou06]

Bjr,
d'abord c'est un écran LED (donc pas de CCFL) ensuite je pense que l'alim a un coup dans l'aile et pour finir faites agir la garantie.......