Panne Frigo américain Panasonic

[Bricolodoc]

Bonjour

Je suis le malheureux possesseur d'un frigo américain Panasonic acheté neuf il y a un peu plus de trois ans et qui pose problème depuis le début...
Tout d'abord, à plusieurs reprises écoulement d'eau sous le bac à légumes, SAV Darty 2 fois sans correction du problème. Après inspection personnelle, je constate que le conduit qui relie la petite rigole située sous l'évaporateur vers le bac situé au dessus du compresseur est ... borgne! (Pas bouchée...). J'ai réussi à déboucher, ça s'écoule...
Cependant, pendant cette intervention, je constatais la panne classique de formation d'une couche de glace tout autour de l'évaporateur avec la conséquence habituelle : t° compartiment congélo à -27 et supérieure à 8° dans le réfrigérateur, le compresseur tournant à plein tube.
Après nouveau démontage, j'observe que l'évaporateur ne semble pas muni de résistance... Est-ce possible sur un système no-frost?
J'ajoute que les cycles de dégivrage ont bien du se faire à certains moments, puisque je constatais un écoulement d'eau...

Bref, je bloque.

Merci de bien vouloir consacrer quelques minutes à mon problème, car bien entendu, plus de garantie, et je crains qu'une nouvelle intervention du SAV ne soit pas plus performante que les 2 premières..

Cordialement

Bricolodoc
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[Bricolodoc]

Salut à tous,

Visiblement, je ne suis pas le seul à bloquer!

Tant pis...

[richard 31]

bonjour,
désolé je ne suis pas présent 24h/24h ,
il est impossible que sur un no-frost il n'y ai pas une résistance de dégivrage car cela est la base même de son fonctionnement ,
faire une photo de l'évaporateur ensuite l'on avisera

[Bricolodoc]

Bonjour


Le voici, on voit très bien ce que je pense être la sonde de dégivrage, mais je ne vois pas de résistance...

[A voir en vidéo sur Futura]

[richard 31]

re, je veux bien croire que vous voyez la sonde de dégivrage pas de souci par contre je vois 2 connecteurs,
donc a quoi sert le second ??
reste ceci
d'où sort cet appareil??
car a ce jour je ne connais aucun appareil de type no-frost susceptible de fonctionner sans l'aide d'une résistance de dégivrage ,
je vous laisse attendre la confirmation de mes dires par mes collègues professionnels
car au vu de la photo j'ai comme l'impression que cet appareil aurait été bricolé et donc des composants retirés

[Bricolodoc]

Bonjour Richard
Merci de votre réponse.
Ceci-dit, je répète que ce frigo a été acheté neuf, dans son emballage d'origine.
Les techniciens de chez Darty qui sont venus pour le SAV n'ont jamais démonté la paroi qui permet d'accéder à l'évaporateur mais se sont contentés d'inspecter le réservoir d'eau froide.
Il n'y a pas deux connecteurs, mais six. Lorsque les différentes parois sont en place, plus aucun connecteur n'est libre (sonde de température, ventilateur, diodes bac légume, ...etc...)
Il y a donc peu de chance qu'il ait été bricolé!

Crdlt

[ptigui29]

bonjour
pouvez vous faire des photos de la plaque signalétique et de la sortie des eaux de dégivrage à l'arrière de l'appareil?

[Bricolodoc]

Bonsoir,


Voici la plaque signalétique .
J'enverrai la photo de la sortie des eaux demain.

[Bricolodoc]

Bonjour, voici la seconde photo...

[richard 31]

re,
il faudrait que les photos soient prisent avec un peut plus de recul,
afin de pouvoir évaluer le contexte de l'ensemble des organes
car la dernière photo est plutôt inquiétante,
dans la mesure on l'on ne voit pas de bac de récupération des eaux de dégivrage

[ptigui29]

bonjour
si vous avez de bonnes bases en électricité/électronique et en anglais vous trouverez le manuel technique dans le lien suivant : lien supprimé
Bon courage,si vous n'y arrivez pas ,appelez la hotline Panasonic,il est possible qui votre appareil ai subit des modifications techniques (votre appareil doit être une première série)

[richard 31]

re, bonjour ptigui mais hélas ce pdf est en copyright de fait je ne puis permettre sa diffusion sur le site
je te propose donc de lui adresser le lien en mp ceci évitant tous risques de litige

[richard 31]

re,
ouf!!!!!!!!!!!!!! sacrée technologie!!!!!!!!!!! ,
via un compresseur inverter a pression variable+ vanne de répartition,
bref ,
c'est du lourd de chez lourd
a moins d'avoir une formation très spécifique ,
cela ne va pas être simple a traiter
perso je vais en effectuer la lecture afin de comprendre un peu ce système
mais ne vais pas m'aventurer a vous traiter le souci de votre appareil
car pour l'instant cela me dépasse un peu
mais a ce que je puis déjà en déduire ils travailleraient en fait sur la température de détente

[ptigui29]

Richard,j'ai mis le lien en MP,mais je pense qu'il va falloir faire appel à la hotline Panasonic pour faire intervenir un réparateur formé et agréé par Panasonic,perso je ne fait plus les dépannages de cette marque car ils viennent de changer leur façon de travailler,le passage par leur réseau agréé est devenu quasi obligatoire.

[richard 31]

re,
je suis du même avis que toi car vu la technologie employée je ne vois pas trop comment on peut l'aider
le système semble hyper pointu avec une température de détente a valeur variable et une vanne de répartition sur 2 évaporateurs ( ce qui semble du moins être le cas )
bref,
cela me rappelle un constructeur américain qui semblait vouloir déployer cette technologie (je ne sais pas si cela a été fait)
mais a ce que j'ai pu poser comme question sur les recherches de panne,
le formateur comme par hasard a chaque fois botté en touche
c'était a se demander a quoi servait la formation ,
faut que je vois si je retrouve ce stage dans mes archives papier
car c'est bien trop ressemblant

[Bricolodoc]

bonjour à tous les deux

ce que vous m'annoncez n'a pas l'air très encourageant!

je vais donc faire appel une fois de plus à darty SAV...
J'avais bien entendu enlevé le bac de récupération, sinon, on ne voit rien!

Cordialement

[ptigui29]

cet appareil est une usine à gaz et pas sur le que dépanneur darty ai reçu une formation de la part du constructeur. Posez lui la question.

[richard 31]

re,
même avis que ptigui cet appareil étant une usine a gaz,
je comprends tout a fait que les technos de darty s'y soient cassé les dents ,
car une formation d'une journée sur un produit similaire,
il y a quelques années m'a laissé perplexe sur les compétences a avoir pour traiter de tels produits
svp faites la photo demandée pour voir ou se situe le bac de dégivrage ainsi on pourra se faire une meilleure idée