Bonjour,

je viens vers vous avec un problème atypique. J'ai un volet roulant électrique qui s'est bloqué en position haute car le joint de glissière c'est enroulé autour du volet. Du coup le volet prend plus de place et est bloqué dans le caisson.

En détail : les glissières sont équipé d'un joint plat (avec de légère cannelure) de chaque coté. Le volet, qui devait être collé au joint à cause de la chaleur, en remontant à fait remonter le joint qui est maintenant entouré autour du volet. Comme le volet ne descend plus (le moteur fonctionne dans les 2 sens mais le joint bloque le volet) je ne peux ni remettre le joint en place, ni réduire le volume du volet bloqué dans le caisson.

Quelqu'un aurait-il eu le même problème ? Une idée pour réparer ?

Cordialement,