Plaque vitro-céramique changée ; toujours en panne

[invite03d26dee]

Bonjour,

Je vous écrit car notre plaque-feu en vitrocéramique nous a lachés récemment, elle ne s'allumait plus du tout.
Elle nous avait déjà fait le coup avant de remarcher inexplicablement il y a quelques mois... On a changé le fusible qui correspond à la plaque feu, elle n'a pas plus marché. Donc on s'est dit qu'avec cette deuxième panne, notre plaque avait rendu l'âme...

Nous en avons donc acheté une autre, mon mari l'a installée... Et elle ne marche pas non plus !
Il n'a pas pu changer le cable d'alimentation car il est installé dans le mur.

Qu'est-ce qu'on peut vérifier / changer d'autre pour que la plaque remarche ?

Merci d'avance pour votre aide,
Steamboat Willie
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[richard 31]

bonjour,
comment votre époux a cablé la plaque??, as-t'il mis les cavaliers au bon endroit?
voir schéma de raccordement inscrit sous la plaque

[invite03d26dee]

On n'est peut-être pas bons en installation d'électro-ménager, mais le principe des cavaliers est le même pour les disques durs... Et nous sommes tous deux informaticiens.
Donc à ce niveau-là, il y a peu de risque d'erreur...

[invite760a5cee]

bonsoir il faut mettre des cavaliers suivant la tension que vous avez chez vous soit monophasé biphasé ou tri phasé rien a voir avec la conguration des disque dur ????
jc21

[A voir en vidéo sur Futura]

[invite03d26dee]

arf, ça c'est l'exemple typique du "j'ai compris ce que j'ai voulu dire mais j'arrive pas à l'expliquer avec des mots". Flûte ! Bon, on efface et on recommence...

J'ai reposé des questions à mon mari ; Le cable se divise en trois et il les a mis dans les trous de la plaque (un pour la terre et les deux autres, il a suivi le schéma sur la plaque).
Finalement, il n'a pas touché à des cavaliers (je me demande s'il m'écoutait quand j'ai posé la question tout à l'heure, du coup... ) et je ne vois rien à ce sujet dans la notice d'installation.

La plaque, c'est une FAURE CVH 214 N.

[invite760a5cee]

re pourrier vous prendre une photo du bornier de branchement ( dans le bornier combien avez vous de branchement ?)

[ptigui29]

Bonsoir
Sur cette plaque , vous mettez un cavalier entre le bornes 1 et 2 et vous y reliez la phase. Le neutre va sur la borne 4 et la terre sur la borne PE. Sur la borne 3 il n' y a rien de branché. Montage pour du 230V monophasé (1P+1N+T)

[invite03d26dee]

On a retourné la plaque et pris plusieurs photos, j'espère que c'est ce qu'il vous faut :







Merci,
Steamboat Willie.

[richard 31]

re,
vu le cablage cela devrait fonctionner le cavalier est bien en place, donc souci sur la plaque comme elle est sous garantie appelez le sav, c'est de leur ressort plus du vôtre

[invite643e9a11]

bonsoir
_votre serrage sur le bornier de la plaque n'est pas "super"
_il faut bien serrer les fils sous les vis correctement pour que le contact se fasse bien
_avez vous verifier votre prise murale ?
_avec le temps les dominos arrivent a se desserer
_a controler aussi

[invite03d26dee]

On va essayer de voir les serrages sous les vis et si ça ne marche pas plus, on appellera le SAV.

Merci pour votre aide à tous les deux.

Steamboat Willie.

[invite287503a1]

bonjour comment ce branche des plaque vitroceramique a induction

[invite760a5cee]

bonsoir vous avez tous les renseignements sur ce post jc21

[invite66830d39]

boujour comme le dit lionel74 verifier bien qu'il y est la presence du 220v sur la prise murale avant d'appeler le sav cela vous éviteras peut être de payait un deplacement pour rien ,il est aussi vrai que le racordement n'ait pas superbe
surtout les brins de fil baladeur ( ceux qui ne sont pas bien vissés sur le bornier)
bon courage

[invite246ce19d]

Salut à tous,
Je suis du même avis que lionel74 et etchegorri!!!!
J'étais entrain de relire les différents msg, mais à aucun moment, ce couple nous à confirmé qu'il avait bien du 220 Volts eff.
Branchez une ampoule et confirmez nous qu'elle s'éclaire!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! !!!!!!!!
Puisque c'est bizarre car il faut vraiment ne pas avoir de chance pour tombé sur une plaque-feu en vitrocéramique qui ne fonctionne pas dès l'achat!!!
tenez nous au courant!!!