Frigos Américain Samsung Rs6178

[filo1731]

Bonsoir à tous,

Voilà je vous met mon problème, j'ai acheter un frigo américain cela fait environ 1 ans et 3 mois (neuf), cela fait quelque jours que j'ai remarquer qu'il ne refroidissait plus très bien et avant hier la partie de gauche (congélateur) ne fonctionnais plus du tout. J'ai lu partout sur tout les forum mais aucun n'abouti a une solution, j'ai même débrancher le frigo pendant 24h mais toujours ce problème, un technicien est passé le voir et il avait aussi du mal avec. Je n'ai pas envie de le jeter il est encore récent. Si jamais vous pouvez m'aidez j'en serais ravis

Je vous met un lien avec les photo : https://drive.google.com/folderview?...WM&usp=sharing

merci à vous
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[richard 31]

bonjour,
qu' à contrôlé le technicien ??
cet appareil est en principe garanti 2 ans
vous ne pouvez de fait toucher a rien et laisser cela a la charge du sav du magasin vendeur

[filo1731]

Bonjour,

Le technicien à contrôler la zone en bas derrières le frigo..
j'ai acheter le frigo chez un commerçant, y a marquer sur le contrat que la garantie est de 1 ans voila pourquoi

[richard 31]

re,
si la partie réfrigérateur est fonctionnelle
c'est que le souci serait axée sur la commande de la vanne de répartition
ou sur le module de gestion
l'ennui étant que cela ne se traite pas facilement
il est impératif que ce soit un technicien spécialement formé a ce type de matériel
afin d'en recevoir un qui ait cette compétence je vous suggère de vous adresser a samsung service consommateur pour qu'il vous fournisse les coordonnées du technicien le plus proche de votre domicile
https://www.google.fr/url?sa=t&rct=j...tez1I5h_iRApWA

[A voir en vidéo sur Futura]

[filo1731]

La partie réfrigérateur est fonctionnelle mais pas à 100% quoi