Téléviseur Samsung pas d'image ! [Résolu].

[invite86d906be]

Bonsoir a tous , j'ai un téléviseur de marque Samsung assez récent commercialisé en 2014 et j'ai un problème au niveau de l'allumage. Lorsque le téléviseur est allumé si je l'éteins et le rallume de suite je n'ai alors plus d'image mais j'ai bien du son je précise que la dalle est allumé je le vois clairement a l'arrière du téléviseur. Pour que je puisse le rallumé normalement il faut que je patiente genre 10 minute et tout fonctionne. Si vous avez des info je suis preneur , pourquoi il faut attendre un petit moment sans quoi je n'ai plus d'image merci a tous.
(J'ai pu lire dans différent forum que la carte t-con est en cause mais reste a confirmer)
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[papilou06]

Bjr
Peut être qu'avec le modèle on pourrait vous aider ,si photo ce serait l'idéal.

[invite86d906be]

Bonsoir , en fait j'ai retourné toute l'appart pour mettre la main sur la facture et je l'ai finalement trouvé le téléviseur est garantie jusqu'en 2017 j'ai donc contacter Samsung et un réparateur viens a mon domicile en fin de semaine. Le modèle est ue48h6400 je pense que c'est le t-con a chaque fois que je regarde sur un forum c'est cette pièce qui est en cause mais bon reste a confirmer merci Papilou06.

[papilou06]

Re,
Pas forcément,ça peut être la dalle aussi.Si un dépanneur Samsung intervient,il aura,en principe,tous les modules de votre appareil pour faire une réparation sur place.Tenez nous au courant car c'est intéressant.merci.

[A voir en vidéo sur Futura]

[invite0aa46a88]

Bonjour,
Tant mieux si tu as pu jouer avec la garantie.
En général, lorsque qu'une TV met un certain temps à s'allumer, ce sont les condensateurs qui sont HS

[invite86d906be]

Bonsoir , j'ai vu le réparateur au environ de 11h et franchement c'était très rapide (viseuse deviseuse). Je lui ai tout d'abord montré la panne en allumant ensuite j'ai éteint sans surprise du son mais d'image. Il a regardé a l'arrière du téléviseur ensuite il a appuyé légèrement sur la dalle pour voir de la lumière je suppose , il avait avec lui une carte t-con neuve il a donc changé la pièce et fait quelque test , après avoir remonté le téléviseur il ma demander d'allumer et d'éteindre en boucle et effectivement tout fonctionnais je suis content. J'ai parlé avec lui au sujet de facture il ma dit que sans facture je n'aurais rien payer que avec le numéro de série de ma tv Samsung avais accès a la date d'achat garantie 2 ans pièce et main d'oeuvre et que donc c'est pris en charge , il a aussi fait 2 photo une d'une numéro de série au dos de la tv et une de la facture. En tout cas si jamais des personnes ont des problème autant passer directement par Samsung c'est vraiment très rapide mon téléviseur a été acheté chez la fnac et c'est beaucoup plus long les appeler se présenter avec la tv en boutique..... Merci a tous.