Panne froid sur réfrigérateur Whirlpool WBE 3714W

[invite6e9fa121]

Bonjour,
mon réfrigérateur Whirlpool WBE 3714 W est un frigo avec refrigérateur en partie supérieure et congélateur en partie inférieure. Le congélateur fonctionne mais pas la partie frigo. Je l'ai dégivré, nettoyé derrière mais après un jour toujours rien. J'ai démonté le cache du "boitier de commande " derrière à côté du compresseur et testé les divers départ avec le ohmètre et l'aiguille monte à 0.9. je mets des photos des que j'aurai compris comment ça marche^^.2016_0728_154426_002.jpg2016_0728_151853_001.jpg

Le froid n'est pas ventilé sur ce type d'appareil, merci de vos suggestions.
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[ptigui29]

bonjour
est ce qu'il y a une production de givre sur la plaque du fond de frigo?

[invite6e9fa121]

non mais beaucoup d'humidité. Mais avant le frigo avait tendance à givrer puis degivrait et je reconnais que nous n'avons pas très souvent dégivré le congélateur.

[ptigui29]

ce n'est pas un bon signe car la panne doit se trouver sur le circuit frigo (manque de fluide frigo suite à une fuite,bouchage du circuit).Seul un dépanneur électroménager frigoriste pourra déterminer le défaut mais cela va coûter.

[A voir en vidéo sur Futura]

[invite6e9fa121]

Il n'y a qu'un seul compresseur et le gaz va d'abord au congélo avant de monter au frigo. Or le congélo atteint les moins 15°C assez facilement donc je crois moins à la fuite par contre un bouchage est plausible. Est-ce qu'une sonde ou une resistance pourrait etre à l'origine de la panne et comment le déterminer?
J'ai mis le frigo au minimum pour voir si le compresseur s'arrête. On dirait que le frigo est bloqué en dégivrage.

[ptigui29]

sur cet appareil,le dégivrage est naturel lors de l'arrêt du compresseur.Je pense que vous pouvez changer d'appareil (350/450€ de frais à prévoir)
Avec ces grandes chaleurs dans votre région,les frigos n'apprécient pas, surtout ceux classés N.En cas d'achat d'un nouvel appareil ,prenez un SN-ST.

[invite6e9fa121]

les boules il n'a que 3 ans! C'est un N ST . C'est quoi la différence?

[ptigui29]

la température minimale de la température ambiante de fonctionnement N-ST: 16 à 38°c,SN-ST: 10 à 38°c.
Essayez de contacter le service clients de la marque ,il devrait vous demander un devis, et peut être, faire un geste commercial

[invite6e9fa121]

Merci de vos réponses je vais tenter de joindre le service client.

[ptigui29]

ne soyez pas pressé,ça risque de prendre plusieurs semaines.