Refrigrateur Candy neuf - Froid insuffisant ?

[tonio7778]

Bonjour,

J'ai acquis un réfrigérateur combiné congélateur Candy encastrable.
Je l'ai mis en route àvide après les 3 heures recommandées par les livreurs et le lendemain après 16 heures après la température était seulement à 8,5 degrés dans la partie sensée être la plus froide.
J'ai augmenté la puissance au max (elle était à 2 sur 4), et le soir en rentrant j'avais 4 degrés au plus froid.
J'ai ouvert un peu la porte pour nettoyer un peu et mettre des aliments. La température est montée en flèche à 10°. Elle a mis toute la nuit (12h) à redescendre à 5,5 degrés seulement . La pastille OK n'est pas verte (pas OK donc).
Il fait très chaud dans l'appart ces derniers temps (26,5 cette nuit)

Le congel est à -21.9

1. Est-ce normal que la température mette tant de temps à redescendre ?
2. Mon frigo est-il defecteux ?

Merci pour votre aide .
Antoine
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[ptigui29]

Bonjour
il est normal que le frigo mette du temps à faire du froid avec les température ambiante que vous avez communiqué.
Si par des températures plus clémentes 20/22°,le phénomène continue,appelez le SAV du revendeur.
Evitez d'ouvrir les portes intempestivement.L'appareil est il installé selon les règles de l'art?voir les instructions sur la notice.
IL faut par température ambiante élevée mettre le thermostat au minimum car le compresseur ne s'arrêtera pas sur la position maximum et cela est très néfaste pour lui.

[ptigui29]

autre question: la lumière s'éteint elle lorsque la porte est fermée?Si non,l'appareil est mal installé.

[tonio7778]

Merci pour ces reponses !
La lumiere interieure s'eteint.
L'appareil est selon moi bien installé.
Le problème est que sur position 2 et 3 /4 il ne descend pas sous les 8 degrés....
Aujourdhui a mon retour apres 10 heures sans ouverture 5 degrés dans le bas (plus froid). Le symbole "OK" n'est pas quasiment pas lisible.

[A voir en vidéo sur Futura]

[ptigui29]

si il faut chaud c'est normal,ne vous fiez pas a la pastille OK,elle ne fonctionne que pas très basses températures (0/2°c),utilisez un thermomètre que vous mettez dans verre d'eau et vous attendez 24 heures avant de faire la lecture de la température de l'eau du verre.Verre d'eau à mettre sur la vitre du bac à légumes.
Quelle est la référence de votre appareil?

[tonio7778]

J'ai un thermometre digital special frigo
Je vais essayer avec un thermometre dans un verre d'eau.

C'est un Candy CKBBS100

[f6bes]

Bjr tonio778,
Il y a t il des denrées dans le frigo ?
Un frigo vide ne refroidit...que de l'air !
Un frigo avec des denrées aun un volant d'inertie "frigorique" par le fait des denrées .
Bonne soirée