Réfrigérateur Samsung RSA1D ne fait pas de glaçon

[invite229e2b74]

Bonjour,

l'appareil cité a environ quatre ans. Au printemps, plus de glaçon et l'arbre hélice cassé (je consomme peu de glaçons). Un réparateur agréé a tout changé. Depuis je pense avoir eu des glaçons deux ou trois fois. Puis plus rien. Sur la notice il est écrit d'appuyer sur un bouton. Mais étant très nul en bricolage je suis incapable de le voir.
Aujourd'hui, j'ai appuyé un peu partout en façade et une heure après j'ai eu... un glaçon. Dois-je attendre 24h comme lors de la mise en route initiale?
Qui peut expliquer - en dehors de la visite du réparateur assez onéreuse avec le forfait déplacement - ce que je peux faire? Attention, si vous me parlez de tester avec un appareil ou d’ohms, je serai incapable de le faire. Ce qui me plairait c'est de savoir où est ce bouton près du petit bac sous le tuyau.
Deux précisions : le filtre est neuf (printemps) et j'ai de l'eau fraîche.

Merci pour vos explications au nul que je suis.
-----

[richard 31]

bonjour,
sous toute réserve il me semble que c'est en fait un levier qui active la fabrique

[invite229e2b74]

Merci Richard 31. Il y a effectivement un levier d'une quinzaine de centimètre de long, horizontal et de couleur crème. Je l'avais manipulé et je viens de le faire à nouveau. Rien ne se produit pour autant.
Si je confirme avoir de l'eau lorsque je mets un verre en façade, je confirme aussi que le petit bac situé au-dessus de ce levier n'est pas rempli d'eau.

[richard 31]

re,
faites venir un techno car il faut effectuer des mesures
pour voir si l'électrovanne des glaçons est alimentée et si la bobine est bonne

[A voir en vidéo sur Futura]

[invite229e2b74]

D'accord, je vous remercie. C'est ce que je vais faire.