Frigo Liebherr n'arrive pas à baisser la température quand la température ambiante est haute

[invite1d143076]

Bonjour,
J'ai un frigo Liebherr KGBes 4046 combiné avec le congélateur. Le congélateur fonctionne sans problème, mais j'ai un problème avec le frigo qui n'arrive pas à descendre la température lorsque la température dans la pièce monte. Avec les canicules actuels la température est à 15°C dans le frigo! Mais en hiver même si la pièce est chauffé elle arrive à descendre à 6°C. Le bouton supercool n'arrive pas à la descendre non plus.

Merci pour vos conseils.
-----

[richard 31]

bonjour,
votre appareil est saturé par la canicule ceci est fréquent quand la canicule se maintiens comme c'est le cas actuellement
ce soir stoppez le durant environ 4 heures portes ouvertes afin de provoquer un dégivrage total
ensuite remettez le en route et le laisser tranquille sans ouvrir les portes durant le reste de la nuit
et ne remettez la marchandise qu'au petit matin en évitant au maxi les ouvertures de portes durant la journée

[invite1d143076]

Merci beaucoup pour votre réponse.
J'ai vidé le frigo et le laissé 2 jours éteint avec les portes ouverts. J'ai aussi vérifié l’évacuation d'eau dans le doc du frigo.
Malheureusement la température ne veut pas descendre.. je suis à nouveau à 11°C. Le congelo fonctionne très bien..
Avez-vous d'autre astuce?

Merci encore

[richard 31]

re,
s'il tourne en continu c'est le circuit qui est en cause température de détente trop élevée
seul un frigoriste peut traiter cela car il faut un matériel très spécifique

[A voir en vidéo sur Futura]

[invite1d143076]

Merci beaucoup pour votre réponse.
je vais les contacter.
Bonne journée