Problème tension sur une prise électrique

[invite7961ba82]

Bonjour à tous

Ce post s'adresse aux amateurs d'électricité :

Le réseau électrique de mon domicile est correctement équilibré. Mon voltmètre me donne :
- 280V entre phase / neutre
- 280V entre phase / terre
- 0V entre neutre et terre

Je sais que la tension doit être normalement à 230V et est légèrement trop haute (dû peut-être à mon multimètre?). Bref pas de souci électrique dans la maison.

Jusque là tout va bien. Hier j'ai été amené à utiliser une prise secteur qui jusqu'à présent était inutilisée car planquée derrière un élément de déco que nous venons de déplacer.
Et là arghhhh....elle ne fonctionne pas. Seule prise de la maison à me donner des valeurs farfelues sur le métrix :
- 162V entre phase / neutre
- 280V entre phase / terre (c'est ok)
- 54V entre neutre et terre

Une idée sur l'origine des problèmes?

Merci d'avance pour les réponses.
Cordialement
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[invite7961ba82]

Alors première chose, je viens de changer la pile de mon multimètre et les mesures sont les suivantes dans la prise défaillante :

- 130V entre phase / neutre
- 240V entre phase / terre (c'est ok)
- 50V entre neutre et terre

Toutes les autres prises de la maison sont ok (240V)

[ptigui29]

bonjour
vérifiez les connections de la prise,possibilité de fil coupé dans une boite de dérivation ou dans une cloison

[invite7961ba82]

Bonjour,

Merci pour la réponse.
J'ai démonté la prise et pris la tension directement sur les fils, donc out le problème de prise.
Si un fil est coupé, ca va être charmant, vu que ça passe dans les murs et que c'est une maison de 2004 acheté en 2012 sans plan électrique.

[A voir en vidéo sur Futura]

[mondou]

Bonsoir,
Commencez par identifier le coupe circuit qui l'alimente à partir du tableau domestique,
Ensuite, vérifiez le nombre de prises qui sont sur ce coupe circuit,
Hors tension, secteur coupé,
Ouvrez le tableau domestique, regardez à partir du coupe circuit, s'il y a un ou plusieurs fils en sortie vers les prises, vérifiez les connexions,
Ouvrez une à une les prises alimentées à partir de ce coupe circuit,
Souvent, il y a repiquage pour aller de l'une à l'autre,
Bien vérifier tout cela,
Chercher une éventuelle boite de dérivation, soit au niveau des murs,
Si système araignée, elle peut être dans les combles,

[gienas]

Bonsoir skyfox2911 et tout le groupe

Bienvenue sur le forum.

... 50V entre neutre et terre ...

Il serait intéressant de vérifier la continuité du fil de terre.

S'il venait à être coupé, entre la vraie terre et les prises OK, mais "en l'air" sur cette prise mystère, les capacité parasites inconnues entre les fils de câblage peuvent donner des mesures farfelues.

Comme cette mesure est à faire en ohmmètre, il est indispensable de faire la mesure hors tension pour éviter l'accident sur le multimètre.

[richard 31]

bonjour,
une idée qui en vaut bien une autre
voir si cette prise n'est pas commandée par un interrupteur cas fréquent dans un salon

[lool74]

bonsoir
ça semble être un neutre coupé
Verifier les prises les plus proches
dixit Mondou, localisez le circuit au coffret elec, et disjonctez le
votre problème se situe sur lune des prises non alimentées
essayez de définir d'ou viennent ces 3 fils en regardant d'ou vient la gaine elec de cette boite

votre prise semble être en fin de ligne sans re-pontage

si rien de mieux alors :
forcement une boite de derivation visible ou cachée () , une prise commandée par un interrupteur (Richard 31), une gaine perforée par une vis, une cheville.....

si toujours rien........ce serait vraiment pas de chance..
prises proches déconnectées, une mesure à l'ohmmètre vous dira qui est sa voisine
test de fils / Bleu rouge et terre
Tenter de retirer le fil cassé dans la gaine

bon courage