Perte du Multiplex R6 sur TV Toshiba

[slavk]

Bonjour.

Je rencontre un problème sur un TV TOSHIBA 42XV515DG.Après une recherche automatiques des chaines, les multiplex : R1, R2, R3, R4, R6, R7 sont bien trouvés et le signal est bon sur tous.Si j’éteins la télé et la rallume tout est OK.
Par contre le lendemain après la mise en route de la télé les chaines des multiplex:R1, R2, R3, R4, R7 sont toujours bien mémorisées avec un bon signal;
mais toutes les chaines du multiplex R6 (LCP,TFX,Energie12,TMC,TF1) ont un signal trop faible et n'affichent qu'un écran noir ou une image pixelisée,saccadée et figée.

J'ai effectué une réinitialisation des réglages d'usine, suivi d'une autre recherche automatiques des chaines et le résultat est le même.
Merci pour vos réponses ,conseil ou idées.

Slavk
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[annjy]

Bsr,

pour analyser, il faudra connaître ta situation géographique.....

les fréquences des multiplex varient suivant les régions......

cdlt,
JY

[penthode]

as-tu essayé un autre TV pour lever le doute ?

[slavk]

oui.Le problème n'est pas la. J'ai teste avec une autre télé tout est nickel j'ai toutes les chaines de R6 qui sont mémorisées et conservées

le problème est que j'ai testé avec une autre télé que j'ai dans une autre pièce et qu'elle n'a rencontré aucun problème sur le multiplex R6 et a bien conserve les chaines en mémoire même après plusieurs jours. J'ai fait également un test avec un tuner enregistreur et il garde bien lui aussi les chaines en mémoires et si on passe par lui en tant que périphérique on peut naviguer sur les chaines de R6 en sélectionnant sur celui ci les chaines que ne gardait en mémoire la télé

[A voir en vidéo sur Futura]

[mondou]

Bonsoir,
Tous les tuners des téléviseurs n'ont pas la même sensibilité.
En présence d'un canal un peu faible certains peuvent fonctionner et d'autres non.
A mon avis, la réception sur le canal incriminé ne doit pas être toujours au top même sur les téléviseurs qui fonctionnent.
Le canal du R6 doit être un peu faiblard.
Faudrait connaitre l'installation : préampli ou pas.
Affiner le pointage sur le canal le plus faible...
En gros voir un antenniste.

[annjy]

Et nous dire sur quelle fréquence est le multiplex R6 si on ne veut pas dire où on se trouve......

[slavk]

1° il y a bien un mode mise a jour auto,mais il n'est pas activé
2°Le reset d'usine a été fait
3°J'ai fait une recherche manuelle des chaines du multiplex R6 qui on étaient trouvées avec un signal fort.
4° j'ai mis en veille la télé pendant 1 h et au rallumage les chaines étaient toujours la avec un signal fort.
5°j'ai également fait un test en arrêtant la télé en débranchant la prise électrique pendant 1 heure.En rallumant et rebranchant la télé toutes les chaines de R6 étaient nickel avec un très bon signal et aucun problème d'image et elles sont restés en mémoires .
6° Je vais laisser 24 heures et je te tiens au courant du résultat.
7°non la télé n'a pas de prise USB .Donc pas question de mettre le firmware a jour .( de toute façon je suis allé voir sur le site de Toshiba,il n y en a pas pour ce modèle.

Je suis a Limay 78520 rue des fosses l'antenne reçoit l’émetteur de mantes la ville les carrières.
Une Synthèse

Mesure réalisée le : 24/11/2017

Par le laboratoire : EXEM

Localisation du point de mesure : 5 Avenue du President WILSON 78520 LIMAY

mesure effectuée : à l'exterieur

Environnement : Rue / Route / Parking

Un émetteur pour le 2G/3G/4G de Orange

N° identification : 1546040

Description du support : Immeuble / 16.5m / Copropriété, Syndic, SCI

Adresse : 15 RUE DE LA CHASSE

Code Postal / Commune : 78520 LIMAY

Un émetteur pour les 4 opérateurs

N° identification : 461724

Description du support : Bâtiment / 23m / Société Privée SA

Adresse : 3 R CADOTTE R NATIONALE

Code Postal / Commune : 78200 MANTES-LA-JOLIE

Un émetteur pour Bouygues Télécom :

N° identification : 2056904

Description du support : Pylône tubulaire / 21m / Towercast

Adresse : 82 R DES COUTURES

Code Postal / Commune : 78520 LIMAY

[annjy]

Bjr,
émetteur de MANTES-LA-VILLE - LES CARRIERES

Multiplex R1 sur le canal 35
(France 3 - Paris, BFM Paris)

Multiplex R2 sur le canal 25

Multiplex R3 sur le canal 22

Multiplex R4 sur le canal 30

Multiplex R6 sur le canal 32

Multiplex R7 sur le canal 42


La réception du R6 ne doit pas poser de problème particulier, il est sur le canal 32, et les autres de 22 à 42.

cdlt,
JY

[f6exb]

Tous les canaux font 12 W et ont le même diagramme de rayonnement :
http://www.tvnt.net/forum/78-yvelines-t12734.html

[slavk]

Bonjour.
Pour l'instant après 48 heures et après avoir fait une mémorisation manuelle des chaines de R6, les chaines du réseau multiplex R6 tiennent ainsi que les autres multiplex qui eux avaient été mémorisés en recherche automatique.(Merci dspix ) Pourvu que cela dure ...... ) Littel.