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SAMSUNG RSA1ZTPE ne congèle plus



  1. #1
    Juliette11

    SAMSUNG RSA1ZTPE ne congèle plus


    ------

    Bsr, la partie congel ne fonctionne plus je pense que j ai gelé qq chose :la partie congel perd tjrs de l eau alors j ai mis un bac qui me semblait pouvoir appartenir à ce frigo (il était là à l achat de la maison). Je l ai mis derrière la fabrique glaçons juste sous le tuyau évasé qui envoi du froid... Le lendemain le congel était à 8°. J ai enlevé mon bac mais la T ne descend plus.j ai un bâton qui clignote un code erreur je pense. Que puis je faire ? Merci

    -----

  2. Publicité
  3. #2
    ptigui29

    Re : SAMSUNG RSA1ZTPE ne congèle plus

    bonjour
    arrêtez l'appareil 24 heures en le débranchant et en laissant les portes ouvertes.Remettez en fonction puis observez le fonctionnement de l'appareil.Si le défaut est toujours présent,revenez sur le forum.

  4. #3
    Juliette11

    Re : SAMSUNG RSA1ZTPE ne congèle plus

    Bsr après 24h d arrêt porte ouverte et nettoyage complet pour l occasion, je l ai redémarré. Un bâton des chiffres de gauche clignote mais le frigo a l air de tourner. Au bout de 2h le côté frigo semble froid. J ai réinitialiser l écran avec les 2 boutons du haut pdt 8sec et j ai l affichage : 20 en freezer et 10 en fridge mais impossible de modifier les données, aucun bouton ne répond. Merci

  5. #4
    ptigui29

    Re : SAMSUNG RSA1ZTPE ne congèle plus

    bonjour
    faites des photos du panneau de commande svp

  6. A voir en vidéo sur Futura
  7. #5
    Juliette11

    Re : SAMSUNG RSA1ZTPE ne congèle plus

    Merci de votre réponse.

    Au bout d 1h je remarque que j ai-20 affiché en freezer mais pas en réel où j ai T. ambiante. Et pas de froid non plus en frigo depuis la reinitialisation.

    J ai débranché et rebranché, là le frigo se met en route mais j ai le code erreur ( 1 bâton) et aucune T affichée.

    J ajoute une photo à suivre.

  8. #6
    Juliette11

    Re : SAMSUNG RSA1ZTPE ne congèle plus

    Voici la photo. Merci

    Nom : IMG_20200517_103618.jpg
Affichages : 17
Taille : 45,3 Ko

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  10. #7
    ptigui29

    Re : SAMSUNG RSA1ZTPE ne congèle plus

    bonjour
    il y a un problème avec le moteur du condenseur à l’arrière de l'appareil (moteur défectueux ou non alimenté)

  11. #8
    Juliette11

    Re : SAMSUNG RSA1ZTPE ne congèle plus

    OK merci ! J ai démonté la plaque arrière et un bout de mousse était sur les Pales du ventilateur. Voir photo. Je relance le frigo et à priori je n ai plus le code erreur... À voir demain si les températures sont bonnes j ai mis des thermomètres de chaque côté. Merci merci !Nom : IMG_20200517_221144.jpg
Affichages : 11
Taille : 62,6 Ko

  12. #9
    Juliette11

    Re : SAMSUNG RSA1ZTPE ne congèle plus

    Tout fonctionne merci beaucoup.
    A nous les glaces !

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