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Problème avec table à induction SCHOLTES



  1. #1
    Lau77

    Question Problème avec table à induction SCHOLTES


    ------

    Bonjour à tous,

    Voilà j'ai un soucis avec ma table à induction SCHOLTES TI 654 elle ne veut plus s'allumer rien se passe sur les touches sensitives comme si elle était pas branchée j'ai vérifié le branchement elle est branchée avec le four sur la prise 32A le four fonctionne très bien j'ai eut une coupure d'electricité le 21/07/06 à cause de l'orage mais elle était pas en fonctionnement..
    Alors pouvez vous m'aider à mieux comprendre ce qui se passe? merci d'avance

    J'attends des réponses

    -----

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  3. #2
    kissifrot72

    Re : Problème avec table à induction SCHOLTES

    bonjour

    j'ai peur que ça soit la carte filtre ou celle de puissance, pas bon dans tous les cas

    je n'est rien trouvé comme réference, êtes vous sur du modèle

    voir série aussi

  4. #3
    ptigui29

    Re : Problème avec table à induction SCHOLTES

    Bonjour
    si votre contrat d'assurance prend en charge les dégats dus aux orages , contactez votre assureur afin qu'il puisse faire passer une société de dépannge agréée qui fera un devis à votre assureur.Si ce n'est pas le cas , les frais de réparation dépassent 500€

  5. #4
    Lau77

    Re : Problème avec table à induction SCHOLTES

    Bonjour,

    Désolé c'est le modèle TI 754

    Bonne journée

  6. Comparatifs

    Gagnez du temps et de l'argent grâce à nos comparatifs de produits de l'univers de la maison. Parmi nos sujets :
  7. #5
    Lau77

    Re : Problème avec table à induction SCHOLTES

    Modèle TI 754

  8. A voir en vidéo sur Futura
  9. #6
    basque6430

    Re : Problème avec table à induction SCHOLTES

    debranches tous! s'il le faut va au tableau electrique et eteinds tout pendant 10mn. Cela remettra tout a zero et devrait marcher.
    Essayes!

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  11. #7
    Nicolas Autrui

    Re : Problème avec table à induction SCHOLTES

    Vous me faites peur !!! J'ai également acheté une table induction Scholtès il y a 2 ans, et je n'ai eu aucun problème. C'est la 2ème table induction que j'achète et ce modèle me donne toute satisfaction. Le modèle que j'avais précédemment (autre marque) ne me donnait pas satisfaction. Je l'ai conservé 5 ans. J'espère que cette TI7624 ira très bien car je viens d'acheter la même à ma soeur pour son anniversaire. Depuis 1 mois, elle n'a pas eu de problème...

  12. #8
    apap

    Re : Problème avec table à induction SCHOLTES

    Beaucoup a déjà été dit sur ce probleme.
    Voici quelques références :


    => Le forum suivant m'indique que ce probleme est général, et qu'il est commun à de nombreux modéles scholtes et autres.
    http://forums.futura-sciences.com/thread36511-16.html

    Comme le propose le site, en changeant 1 capacité référencée C11, cela résout (au moins temporairement) le probleme.

    => Voici un tutorial qui indique quelle pièce changer sur la carte Jaeger :
    http://forums.futura-sciences.com/fa...ltes_ti754.pdf

    Salut, et merci à Lezard Vert, en changeant C11, ma plaque refonctionne depuis 1 semaine.

  13. #9
    lapinos37

    Angry Re : Problème avec table à induction SCHOLTES

    les tables induction SCHOLTES ont un réel problème
    j'ai une induction ti622 du 09/2002
    j'ai un devis réparation de 619 € pour une réparation non fiable dans le temps

    Qd ça marche c'est super

  14. #10
    lapinos37

    Thumbs up Re : Problème avec table à induction SCHOLTES

    Re : [Panne récurente] induction TI754 scholtes

    --------------------------------------------------------------------------------

    Chers consommateurs,


    Nous découvrons via ce forum les difficultés que vous rencontrez avec vos tables de cuissons SCHOLTES.

    Nous ne pouvons y rester insensibles et continuerons comme aujourd’hui à répondre à vos réclamations individuellement.

    Afin d’apporter une solution adaptée à chacun, nous vous remercions de prendre contact avec notre service consommateur.
    Notre équipe de conseillers est à votre disposition du lundi au vendredi de 9h à 17h.

    Par téléphone au 0892 707 555 (0.34 €/mn)
    Par mail à l’adresse : serviceconso.fr@indesitcompany .com
    Par courrier : Service Consommateurs – 3 bd Georges Bidault – Croissy Beaubourg – 77435 MARNE LA VALLEE CEDEX 2

    Vous remerciant de votre fidélité et espérant bientôt retrouver votre confiance, nous vous prions de croire, Chers Consommateurs, en nos sentiments les meilleurs.


    Le service consommateurs SCHOLTES


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    20/01/2006, 14h27 #288
    ptim.scholtes.ti754



    Date d'inscription: décembre 2005
    Messages: 32 Re : [Panne récurente] induction TI754 scholtes

    --------------------------------------------------------------------------------

    Citation:
    Posté par SAV SCHOLTES
    Par mail à l’adresse : serviceconso.fr@indesitcompany .com

    Vous indiquez cette adresse email, mais êtes-vous à même de consulter les messages que nous vous adresserons par ce biais ? Vous m'avez indiqué par téléphone que vous ne répondiez jamais à cette adresse, et que vous aviez un retard de plus de 10 000 mails à traiter ...

    Je vous envoie un mail à l'instant, pour tester votre proposition.

    Sinon, effectivement, nous pouvons nous adresser à vous par courrier, avec un délai de réponse de 1 mois, ou par téléphone où vous nous demander de vous adresser un courrier ...

    Votre post sur ce forum est innatendu. Voyons s'il est suivi de faits, ou s'il s'agit de démagogie. On ne peut pas dire que les cas traités individuellements aient apportés une grande satisfaction jusque là...

    Qd ça marche c'est super
    voir plus haut réponse Scholtès ou
    service après vente 0825336666
    service clients 0892707555
    que faire sinon aller à ufc

    voir Arthur Martin TIG 8264

    glissez l'info sur les forums, la presse...

  15. #11
    Yonl32

    Re : Problème avec table à induction SCHOLTES

    Bonjour,

    Pour ma part, j'en ai assez de faire des lettres etc. Assez de jouer au marchant de tapis avec le SAV Scholtes/Indesit/Ariston.

    Vu que ni l'UFC Que Choisir ni mon assurance juridique ne peuvent m'aider, je vais, sur leur conseil, porter l'affaire devant le juge de proximité.

    J'en ai parlé ici :
    http://forums.futura-sciences.com/sh...d=1#post789248

    En résumé : il faut constituer un dossier le plus complet possible avec le maximum de témoignages.
    C'est, semble t-il, la seule facon de réellement faire bouger le groupe Indesit.

  16. #12
    pierrecarre

    Re : Problème avec table à induction SCHOLTES

    A mon tour, d'ajouter mon nom à la liste des personnes ayant un très gros problème avec les tables à induction Scholtes.
    - cuisiniere avec table à induction ref: CII 496 ahetée 1195 € en mai 2003.
    - Aujourd'hui, aucune des 4 plaques ne fonctionne; ça s'allume parfois 15 à 20 secondes et ça s'arrête sans qu'on puisse remettre en marche.
    - Devis de réparation par dépanneur agréé Scholtes - après 89 € de déplacement = 1064,44 € , pour changer les 2 platines et ses inducteurs.
    - D'accord avec Yon/ 32 pour faire une action commune, mais comment faire celà en pratique?

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  18. #13
    Yonl32

    Re : Problème avec table à induction SCHOLTES

    Citation Envoyé par pierrecarre Voir le message
    A mon tour, d'ajouter mon nom à la liste des personnes ayant un très gros problème avec les tables à induction Scholtes.
    - cuisiniere avec table à induction ref: CII 496 ahetée 1195 € en mai 2003.
    - Aujourd'hui, aucune des 4 plaques ne fonctionne; ça s'allume parfois 15 à 20 secondes et ça s'arrête sans qu'on puisse remettre en marche.
    - Devis de réparation par dépanneur agréé Scholtes - après 89 € de déplacement = 1064,44 € , pour changer les 2 platines et ses inducteurs.
    - D'accord avec Yon/ 32 pour faire une action commune, mais comment faire celà en pratique?
    Bonjour,

    On ne peut pas encore faire d'action commune (class action), ce n'est pas légal en france. Par contre, je pense que cela ne nous empeche pas de faire jouer le web et de mutualiser nos efforts !
    Il faut que nous arrivions à constituer un super dossier béton a partir du maximum de témoignages possibles. Avec cela, une action auprès du juge de proximité devrait être possible et ira certainement en notre faveur. Mais la démarche restera individuelle à moins que le nombre de personne soit suffisant pour que l'UFC Que Choisir s'en mele.

    Je vais créer un topic spécialisé pour les plaques Ariston / Scholtes / Indesit dont le but sera de rassembler (et uniquement ca) le maximum de témoignages.

    Même si les class actions ne sont pas (pas encore) possibles en france, nous devons mutualiser nos efforts pour faire plier le groupe Indesit !

  19. #14
    ptigui29

    Re : Problème avec table à induction SCHOLTES

    Bonjour
    Ce type de Topic a déjà été fait sur ce forum.http://forums.futura-sciences.com/se...archid=1324294
    Certains Topics sont verrouillés car Sholtès a apporté une solution commerciale. 75% à 100% de prticipation sur les pièces suivant la vétusté ou une remise sur l'achat d'une plaque neuve.
    Avant tout il faut contacter le revendeur avant de faire quoi que ce soit.
    Dernière modification par ptigui29 ; 15/10/2006 à 10h43.

  20. #15
    Yonl32

    Re : Problème avec table à induction SCHOLTES

    Vu que tout le monde n'a pas réussi à obtenir la même chose, j'invite tous ceux qui ont (qui ont eu) des pb avec les tables inductions Ariston / Indesit / Scholtes à laisser leurs témoignages ici :
    http://forums.futura-sciences.com/thread102789.html

  21. #16
    pierrecarre

    Re : Problème avec table à induction SCHOLTES

    Bonjour,
    Merci àYon/32 pour son initiative qui devrait pouvoir nous aider dans nos démarches au près du groupe Indesit. Mais je me pose la question: Ce recensement des utilisateurs ayant des problèmes, peut il avoir un réel poids si nous ne communiquons que nos pseudos, au lieu de nos coordonnées complètes avec adresse?
    Quoi qu'il en soit, j'attends la réponse à mon premier courrier au près du SAV Scholtes, avant d'ajouter mon nom à ceux de votre liste.

  22. #17
    Netizy

    Lightbulb Re : Problème avec table à induction SCHOLTES

    Bonjour à tous,

    Le seul moyen d'arriver à la reconnaissance du problème par Scholtès, à mon avis, c'est qu'on le prouve via une action en justice. Plus on sera nombreux, plus ce sera facile...
    Commençons dès maintenant parce que la procédure risque d'être longue...
    Certains clients, en début d'année, ce sont vus prendre en charge à 100% les frais de réparation (d'autres à 75% et j'ai connaissance d'un cas où ils ont entièrement pris en charge les coûts de réparation, MO comprise)
    Il se trouve qu'aujourd'hui, la proposition "standard" de Scholtès soit de prendre en charge 50% en cas de réparation ou 400€ pour une plaque neuve...
    Je refuse purement et simplement d'être traité différemment des autres alors que j'ai le même problème et que ma plaque est aussi ancienne (voir plus récente) que nos prédécesseurs...
    Je propose donc d'unir nos efforts afin d'arriver à un objectif commun : faire reconnaitre, par la justice, qu'il existe bien un défaut de fabrication sur ces plaques.

    Je me permet de vous proposer ce lien afin que vous puissiez nous rejoindre :

    Je me permets de vous proposer ce lien, afin de ne pas encombrer ce forum :

    http://groups.google.com/group/panne...-indesit/about

    Merci d'avance de votre participation.

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