Bonjour à tout le monde,
J'ai un soucis avec mon poêle à granulé de marque MORETTI DESIGN.
Pour le démarrer je dois le mettre à fond : puissance 5 et + de 6 degrés de plus que la température ambiante.
Sans cela, si par exemple, je le démarre en puissance 2 (sur 5), avec < 5 degrés d'écart, il va démarrer, faire la flamme mais il n'atteindra pas les 90 degrés dans le temps imparti (10 mn, du moins c'est ce que les installateurs avaient dit) et pouf il va se mettre en mode extinction. Autant vous dire que l'option qui permet au poele de moduler la température est inutilisable.
J'ai tenté de régler la vis sans fin, le ventilateur etc ... mais rien à faire. Auriez-vous des idées ?
A t-on la possibilité de régler la température à dépasser dans les 10 minutes ? Auquel cas je peux diminuer et peut-être contourner le pb de sécurité.
Grand merci à vous, car les installateurs ont été réactifs à l'installation, puis plus personne pour entretenir !!
Cordialement
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