Bruit anormal lors de production d'ECS de ma chaudière De Dietrich PMC-M 24/28 MI

[AVgr]

Bonjour
Je m'adresse à vous car je ne sais plus quoi faire.

Un entretien annuel de ma chaudière a été fait fin novembre.
48h après un bruit bizarre a apparu en tirant de l'eau chaude ou quand la chaudière remettait en température l'ecs.
J'ai rappelé l'entreprise. Elle m'a envoyé un ouvrier qui a dit que c'était de l'air. Il a vidé et re-rempli le siphon...tiré de l'eau chaude...plus de bruit !
48h après ca recommençait... j'ai rappelé... en bref, 3 fois!! La 3è fois, j'ai demandé qu'on vérifie si à l'entretien, quelque chose n'aurait pas été mal remonté ou un joint défectueux ( car en 6 ans, ils n'ont jamais changé de joint )
Il n'a pas voulu, disant qu'on ne change pas de joint sur une chaudière comme celle-ci.
j'ai fini par appelé un artisan,lui demandant de venir me faire un autre entretien et en même temps vérifier que tout était bien en place correctement suite à l'entretien, car de l'air froid sort sur le côté à la jonction de la chaudière et du capot.
Pas de problème... il est venu mais juste avec un tournevis.
Il a écouté la production d'eau chaude, a mis le chauffage central en fonction 3 mn et verdict...la chaudière fonctionne mal et il faut faire un désembouage... qui est à ma charge en tant que locataire...environ 700€ !!!
Il n'a pas voulu garantir que le bruit disparaitrait et que si cela recommençait, il faudrait vérifier si il n'y a pas de prise d'air en quelque part.
je lui ai demandé pourquoi ne pas commencer par là ? Sa répons a été catégorique !! il est artisan chauffagiste qualifié ( par je ne sais plus qui ) depuis 25 ans et quand il y a dysfonctionnement, on commence toujours par le désembouage et si ca ne résout pas le problème, on explore !
J'ai refusé mais comme le bruit ( on dirait comme un bouillonnement de l'eau chaude disparait quand le chauffage central est en fonction ) est toujours là, j'ai 3 questions :
1- est-ce que cela risque de casser la chaudière, comme il m'a dit ?
2- Est-ce que j'ai eu tort de refuser ?
et pour finir, qu'est-ce que je peux faire ?
pour précision, je suis une femme et j'ai 71 ans.
Merci de prendre le temps de me lire et... si vous pouvez... me conseiller sur ce que je dois faire
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[AVgr]

Une petite précision...
Lorsque le chauffagiste a mis en fonction le chauffage central 3mn...les radiateurs étaient chauds à moitié mais par contre, celui de la salle de bain, comme il est plus petit, était entièrement chaud

[gienas]

Bonjour AVgr et tout le groupe

Bienvenue sur le forum.

... un bruit bizarre a apparu en tirant de l'eau chaude ou quand la chaudière remettait en température l'ecs ...

Je ne suis pas spécialiste en matière de chaudières, mais je suppose que les connaisseurs vont avoir besoin de précisions sur ce bruit, pour essayer de comprendre d'où il vient.

Peux tu préciser à quoi il ressemble, quel est l'organe précis d'où il semble sortir et aussi quantifier son intensité?

Est-il si intense qu'il t'empêche de dormir?

Quand il commence à s'établir, est-il constant (en intensité) ou bien a-t-il tendance à s'estomper?

Comme je ne sais pas à quel type de source d'énergie appartient ta chaudière (gaz, électricité, fuel ...) n'est-ce pas la combustion qui est devenue bruyante? Quel est son âge exact?

[AVgr]

Bonsoir gienas
Excusez moi... c'est la 1ere fois que je m'adresse à un forum....
Ma chaudière est une chaudière à condensation murale au gaz de ville...
Le bruit est désagréable et est assez fort pour me réveiller la nuit... alors je mets à 0
Quand je rallume, le bruit...pas facile à décrire... ressemble vaguement à un bouillonnement d'eau dans une casserole... si vous comprenez ce que je veux dire et va en augmentant en intensité...
J'ai précisé que lorsque le chauffage central fonctionne, il n'y a plus de bruit....
Comme mon appartement est bien exposé, le chauffage ne fonctionne pas tout le temps....
La chaudière a 6 ans 1/2
Ai je répondu à vos questions ?
Me suis je faite comprendre pour le bruit ?
Je ne sais pas comment décrire autrement ce bruit

[A voir en vidéo sur Futura]

[AVgr]

Je rajoute,car j'ai oublié... si le bruit se produit quand je tire de l'eau chaude, il se produit également quand elle démarre pour remettre à température sa petite réserve d'eau... d'après " l'artisan chauffagiste " , elle serait de 4L environ...
Alors... Oui... je pense que ça vient du corps de chauffe