écran noir tv aya

[mariegnb]

Bonjour à tous,

Première pour moi sur un forum..
J’explique : Ma TV Aya ( je n’ai pas le modèle) affiche un écran noir alors qu’elle est allumée.
Après consultation sur des sites, j’ai pu voir qu’en approchant mon flash, on distinguait l’écran et donc le menu. Il était indiqué que je devais me diriger vers le menu « Retro Eclerage », ce que j’ai donc tenté de faire.
Sauf qu’en lisant la notice sur internet, j’ai appris que ce menu n’étais qu’en option, ainsi, je ne l’ai pas trouvé à la place indiquée.
Que faire ?

Merci d’avance !!
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[papilou06]

Bonjour et bienvenue.
Il faut avant toute chose nous communiquer la référence du modèle ou éventuellement la photo de l’étiquette signalétique.
Sans ces renseignements les réponses dépendront de la boule de cristal.
Ps : à priori c’est une panne des barres de leds composant le rétro-éclairage.