Porte bloquée lave linge Whirpool TDLR70212S

[Picabeuc]

Bonjour,

La porte de notre lave linge Whirpool TDLR70212S ne s'ouvre plus, il reste bloqué avec le message d'erreur Fdl.
nous avons essayé de la débloquer en appuyant sur la touche annulation vidange pendant quelques secondes, cela n'a rien donné, débranché et rebranché électriquement, idem.
Avez-vous une solution ?
le service après-vente du magasin où nous l'avons acheté nous donne une date d'intervention dans un mois !!!
-----

[mondou]

Bsr,
Mettez le sélecteur de programme sur 0 et attendre quelques minutes.
Cela dit je suis pas sûr.

[titijoy3]

si elle affiche door lock et voyant service c'est qu'elle à essayé de dévérrouiller sans succés, ça sent le verrou hs

[richard 31]

Bonsoir
Débrancher la machine à minimum 5 mn
Ensuite tenter de l’ouvrir sans la rebrancher
Ensuite on avisera si cela persiste

[A voir en vidéo sur Futura]