réinitialiser poêle austroflamm CLOU PELLET

[fabien56]

Bonjour,

J'ai un poele Austroflamm CLOU PELLET qui vient de passer son deuxième hiver.
l'an dernier, je l'ai fait entretenir par un "pro".

• Il n'a pas suivi le manuel et n'a pas tout nettoyé
• Il m'a foiré des vis pvrcequ'il n'avait pas les bons outils
• Il a laissé le salon dans un état...
• Il n'a pas fait le RAZ

Par ailleurs, plus de réparateur agréé à proximité.

J'ai donc décidé de l'entretenir moi même et, ça tombe bien, le manuel explique ce qu'il faut faire. Ça ne m'a donc pris que 2 heures et il est nickel.
Sauf qu'au bout de 1700 heures de fonctionnement, il se mettra en alarme car il faut réinitialiser le compteur.
Il faut donc normalement avoir accès au logiciel.

Autre idée: débrancher le poêle et retirer la pile de mémoire. J'ai imaginé que ça allait de-e remettre à Zéro mais , a votre avis, y-a)tel des réglages compliqués auxquels je ne pourrais pas avoir accès et qui empèseraient le poêle de fonctionner normalement?

Merci de vos réponses,

Bonne soirée.
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[Jgod]

Bonsoir,
Je viens de jeter un coup d’œil à la notice, déposer et reposer la pile sera sans conséquence (le poêle repars sur les réglages usine) mais pas sûr que ça remette à zéro le compteur…Donc il faut tenter.
Sur mon poêle c’est une combinaison de touches qui permet la mise à zéro du compteur, donc il faut tenter des combinaisons de touches.
Exemple :

[Momo678]

Bonjour Fabien je suis dans le même cas que toi d âpre un technicien il faut un boîtier pour réinitialiser l horloge, à tu essayer de retirer la pile ? Je vais tenter le coup de mon côté

[breizhland]

Bonjour,
J'ai les mêmes soucis, et suis très déçu qu'il nous oblige à passer par eux à chaque fois. Une chose qu'ils devraient être obligés à nous prévenir avant l'achat...
Du coup vous en êtes où en ayant fait les essais de remise à zéro en enlevant la pile ? Pour m'a part je n'ai pas de tableau électronique. Juste Netatmo qui gère les températures.
Merci pour vos réponses.

[A voir en vidéo sur Futura]

[fabien56]

Je viens d’essayer ce retirer la pile
Tour se remet a zéro…sauf le délai avant le prochain entretien
Comme tout est piloté à partir d’une appli sur téléphone, je ne peux même pas tenter les combinaisons de touches…
Je vais attendre qu’il se mette en alarme et aviser…
Merci pour vos conseils. Affaire à suivre.

[mgab]

Bonjour a tous
j'ai moi aussi fait installer ce poêle et je me retrouve dans la même situation , impossible de faire le reset du compteur
l installateur est un incompétent et ne sait pas le faire ou ne veux pas déplacer dans le cadre du suivi de maintenance ,
j ai fait le nettoyage qui est simple et bien détaillé
j ai essayé Fumis PC Pro mais cela ne communique pas directement avec le Poêle ?
une solution ? un logiciel , ?
Google ne donne rien , tjts même réponse 'service enineer
merci pour vos réponses

[mgab]

Bonsoir à tous
Déçu par le Sav .même problème que vous
Installateur incompétent pour le sav
Je cherche aussi la manipulation
On trouve rien
C est dommage car super produit et oui facile d entretien
Mais....Pas mise à zéro simple

[Daniel]

Bonjour,

Je possède un poêle à granulés Austroflamm Clou depuis cinq ans, que j'entretiens moi-même chaque année.
Pour réinitialiser l'indicateur de maintenance, il suffit de retirer la pile pendant quelques secondes.
Cela remet l'horloge interne à zéro pour le prochain entretien, sans nécessiter de manipulation supplémentaire.

Cette méthode est confirmée par des utilisateurs sur des forums spécialisés, qui indiquent que le retrait temporaire de la pile permet de réinitialiser le système de maintenance du poêle Austroflamm Clou Pellet.
Un entretien régulier et conforme aux recommandations du fabricant est essentiel pour garantir le bon fonctionnement et la longévité de votre appareil.

[mgab]

Bonsoir Daniel
Merci pour ton retour
Aurais tu stp un des liens de ces forums à partager
Merci

[Carl]

Bonjour Daniel,
Pour avoir essayé maintes fois le retrait de pile sur un Austroflamme Clou pellet, je peux vous confirmer que cette technique ne fonctionne pas pour la remise à zéro des heures de fonctionnement. L'appareil continue malgré cela de parfaitement fonctionner. Seuls les voyants leds du potentiomètre clignotent.
Vous décrivez une méthode qui, peut-être remet à zéro la contenance du réservoir, mais les heures totales de fonctionnement.
Si vous avez un lien de forum, tuto ou autres pour illustrer, nous sommes preneurs.

[mgab]

Bonjour a tous
il y a 2 compteurs sur ce Poéle
1e 1er heures de chauffe / allumage ==> se remet bien a zéro en enlevant la pile
LE 2 eme durée prochain entretien (indique 0 sur l apli) ==> lui pas moyen de le remettre a zéro et donc de supprimer le code erreur A002 avec clignotement sapin de noël en permanence sur l afficheur rotatif

si quelqu'un a une astuce , un boitier déporté par exemple, d autres model CLOU on ce boitier d origine , peut être une compatibilité possible

c est quand même dommage que tous les autres poêle du marché ont cette possibilite