Problème avec tireuse à bière Philips PerfectDraf HD3720
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Problème avec tireuse à bière Philips PerfectDraf HD3720



  1. #1
    thierry78

    Problème avec tireuse à bière Philips PerfectDraf HD3720


    ------

    Bonjour, je rencontre un problème avec une tireuse à bière Philips Perfectdraf HD3720.

    Lors de la mise sous tension, les voyants s’allume et s’éteignent dans les 2 secondes suivantes. J’ai trouvé sur un site la possibilité de rentrer en mode maintenance sur la machine de différentes façons.

    1°) en appuyant sur les 2 boutons de la façade puis brancher la machine sur le secteur et relâcher rapidement les boutons. Constatations : le haut de l’écran affiche 20° en rouge et un décompte s’effectue jusqu’à la valeur de 3° en vert puis c’est la jauge qui baisse de la valeur 30 à la valeur 1. Une fois ce cycle terminé, un nouveau cycle démarre et ceci en boucle jusqu’à la mise hors tension de la machine. Lors de cette opération, le ventilateur fonctionne, la tension aux bornes du peltier est de 0 V, la tension en sortie d’alimentation est constante et mesurée à 10,8 V

    2°) en appuyant sur le bouton gauche de la façade puis brancher la machine sur le secteur et relâcher rapidement les boutons. Constatations : Sur le haut de l’écran s’affiche la lettre A en rouge et en bas de l’écran le chiffre 12. Au bout de 10 secondes environ, la totalité des informations s’efface, Ecran noir.

    3°) en appuyant sur le bouton droit de la façade puis brancher la machine sur le secteur et relâcher rapidement les boutons. Constatations : Sur le haut de l’écran s’affiche le chiffre 12. Au bout de 10 secondes environ, la totalité des informations s’efface, Ecran noir.

    Dans les 3 cas, la pompe ne démarre pas. Je ne pense pas que cela provienne de la carte d’alimentation, j’ai plus de doute sur la seconde carte de la machine. Pouvez-vous m’aider à déterminer la nature de la panne ?

    Merci par avance de votre aide sur le sujet.

    Thierry

    -----

  2. #2
    ThomasV

    Re : Problème avec tireuse à bière Philips PerfectDraf HD3720

    Bonjour,
    Quel est le problème de base de votre tireuse ?
    Pour les trois cas cités, il est normal que la pompe ne s'active pas : les modes utilisés servent uniquement à vérifier la version du micrologiciel et le bon fonctionnement de l'affichage.

    Pour accéder au mode maintenance, veuillez suivre cette procédure :

    Nom : Capture d'écran 2026-03-26 075119.png
Affichages : 108
Taille : 69,5 Ko
    Cordialement, Bonne chance et bon courage.

  3. #3
    titijoy3

    Re : Problème avec tireuse à bière Philips PerfectDraf HD3720

    Bonjour,

    y a t'il un fut dans la machine ?
    Maaaagnifiiiiique ! tout ça n'a aucune importance..

  4. #4
    thierry78

    Re : Problème avec tireuse à bière Philips PerfectDraf HD3720

    Bonjour et merci pour vos réponses.

    Pour Thomas :

    Lors de la mise sous tension, l'écran s'affiche et s'éteint au bout de 3 secondes. Les touches n'ont plus aucun effet. Pour reproduire le problème je débranche la machine et patiente 5 minutes avant de la rebrancher sur le secteur.

    Pour Titijoy :
    Je confirme il y a bien un fut dans la machine.

  5. A voir en vidéo sur Futura
  6. #5
    ThomasV

    Re : Problème avec tireuse à bière Philips PerfectDraf HD3720

    Citation Envoyé par thierry78 Voir le message
    Bonjour et merci pour vos réponses.

    Pour Thomas :

    Lors de la mise sous tension, l'écran s'affiche et s'éteint au bout de 3 secondes. Les touches n'ont plus aucun effet. Pour reproduire le problème je débranche la machine et patiente 5 minutes avant de la rebrancher sur le secteur.
    Que voulez-vous dire par « les touches » ?
    Si je lis le protocole, c’est l’interrupteur de fut qu’il faut utiliser.
    Cordialement, Bonne chance et bon courage.

  7. #6
    thierry78

    Re : Problème avec tireuse à bière Philips PerfectDraf HD3720

    Bonjour,

    Effectivement je viens de refaire la procédure sans fut, j'ai procédé comme suit :
    1) Appui sur l'interrupteur du fut puis mise sous tension puis relâche de l'interrupteur
    --- La valeur 12 s'affiche sur le haut de l'écran

    2) impulsion sur interrupteur
    --- 88°C en haut de l'écran toutes les lignes de jauge sont allumées et valeur 88 en bas d'écran

    3) nouvelle impulsion sur interrupteur
    --- un trait rouge sur le haut de l'écran

    4) impulsion sur interrupteur
    --- Chiffre 1 en bas d'écran

    5) nouvelle impulsion sur interrupteur
    --- 88°C en haut de l'écran toutes les lignes de jauge sont allumées et valeur 88 en bas d'écran
    au bout de 5 secondes effacement de l'écran et trait rouge en haut d'écran

    6) nouvelle impulsion sur interrupteur
    --- écran totalement noir, plus aucune action n'a d'effet sur la machine. Je suis obligé de la débrancher pendant quelques minutes avant de pouvoir faire une nouvelle procédure.

    Je ne sais si mon intuition est bonne, je pense que la carte maitresse est malade. Vous en pensez quoi ?

  8. #7
    richard 31
    Modérateur

    Re : Problème avec tireuse à bière Philips PerfectDraf HD3720

    Bonjour
    il me semble que cela confirme le remplacement du bandeau de commande

    https://www.cyberpieces.com/p/carte-...t-300004869561
    lire sur la fiche les indications concernant ce cas de figure
    cordialement
    richard 31

    la nature nous a doté du meilleur outil "LE CERVEAU" (+ le net)

  9. #8
    ThomasV

    Re : Problème avec tireuse à bière Philips PerfectDraf HD3720

    Citation Envoyé par thierry78 Voir le message
    Bonjour,

    Effectivement je viens de refaire la procédure sans fut, j'ai procédé comme suit :
    1) Appui sur l'interrupteur du fut puis mise sous tension puis relâche de l'interrupteur
    --- La valeur 12 s'affiche sur le haut de l'écran
    C'est bizarre c'est la version software (Normalement 21)

    Citation Envoyé par thierry78 Voir le message
    2) impulsion sur interrupteur
    --- 88°C en haut de l'écran toutes les lignes de jauge sont allumées et valeur 88 en bas d'écran
    Pas de soucis sur l'écran

    Citation Envoyé par thierry78 Voir le message
    3) nouvelle impulsion sur interrupteur
    --- un trait rouge sur le haut de l'écran
    Prenez une photo à cette étape, c’est pour tester la sonde de température, qui ne semble pas être correcte.
    À vérifier au niveau de la sonde.
    Nom : Capture d'écran 2026-03-29 155426.png
Affichages : 88
Taille : 26,6 Ko

    Citation Envoyé par thierry78 Voir le message
    4) impulsion sur interrupteur
    --- Chiffre 1 en bas d'écran
    Ok c'est pour une information sur la pression

    Citation Envoyé par thierry78 Voir le message
    5) nouvelle impulsion sur interrupteur
    --- 88°C en haut de l'écran toutes les lignes de jauge sont allumées et valeur 88 en bas d'écran
    au bout de 5 secondes effacement de l'écran et trait rouge en haut d'écran


    6) nouvelle impulsion sur interrupteur
    --- écran totalement noir, plus aucune action n'a d'effet sur la machine. Je suis obligé de la débrancher pendant quelques minutes avant de pouvoir faire une nouvelle procédure.
    Et pour la fin, cela me semble étrange il y a le test du ventilateur en vitesse basse et en vitesse haute, puis la même chose pour le palier. 5
    Donc, juste après le test de pression, il y a quatre impulsions.
    Puis les deux dernières correspondent à un test de la pompe et à un compteur de jours.
    Cordialement, Bonne chance et bon courage.

  10. #9
    thierry78

    Re : Problème avec tireuse à bière Philips PerfectDraf HD3720

    Merci pour toutes les réponses. Je fais les procédures pour vérifier les valeurs et les communique sur le forum (Je pense le faire jeudi prochain).

  11. #10
    thierry78

    Re : Problème avec tireuse à bière Philips PerfectDraf HD3720

    Bonjour,

    Je reprend la procédure précédente avec les photos :
    Bonjour,

    Effectivement je viens de refaire la procédure sans fut, j'ai procédé comme suit :
    1) Appui sur l'interrupteur du fut puis mise sous tension puis relâche de l'interrupteur
    --- La valeur 12 s'affiche sur le haut de l'écran
    20260402_103143.jpg


    2) impulsion sur interrupteur
    --- 88°C en haut de l'écran toutes les lignes de jauge sont allumées et valeur 88 en bas d'écran
    20260402_103208.jpg

    3) nouvelle impulsion sur interrupteur
    --- un trait rouge sur le haut de l'écran
    20260402_103219.jpg

    4) impulsion sur interrupteur
    --- Chiffre 1 en bas d'écran
    20260402_103227.jpg

    5) nouvelle impulsion sur interrupteur
    --- 88°C en haut de l'écran toutes les lignes de jauge sont allumées et valeur 88 en bas d'écran
    au bout de 5 secondes effacement de l'écran et trait rouge en haut d'écran


    6) nouvelle impulsion sur interrupteur
    --- écran totalement noir, plus aucune action n'a d'effet sur la machine. Je suis obligé de la débrancher pendant quelques minutes avant de pouvoir faire une nouvelle procédure.
    Images attachées Images attachées  

  12. #11
    thierry78

    Re : Problème avec tireuse à bière Philips PerfectDraf HD3720

    la suite des étapes :
    Bonjour,

    Effectivement je viens de refaire la procédure sans fut, j'ai procédé comme suit :
    1) Appui sur l'interrupteur du fut puis mise sous tension puis relâche de l'interrupteur
    --- La valeur 12 s'affiche sur le haut de l'écran

    2) impulsion sur interrupteur
    --- 88°C en haut de l'écran toutes les lignes de jauge sont allumées et valeur 88 en bas d'écran

    3) nouvelle impulsion sur interrupteur
    --- un trait rouge sur le haut de l'écran

    4) impulsion sur interrupteur
    --- Chiffre 1 en bas d'écran

    5) nouvelle impulsion sur interrupteur
    --- 88°C en haut de l'écran toutes les lignes de jauge sont allumées et valeur 88 en bas d'écran
    au bout de 5 secondes effacement de l'écran et trait rouge en haut d'écran
    20260402_103235.jpg
    20260402_103238.jpg

    6) nouvelle impulsion sur interrupteur
    --- écran totalement noir, plus aucune action n'a d'effet sur la machine. Je suis obligé de la débrancher pendant quelques minutes avant de pouvoir faire une nouvelle procédure.
    20260402_103248.jpg

    Merci à tous.

  13. #12
    titijoy3

    Re : Problème avec tireuse à bière Philips PerfectDraf HD3720

    il faudrait tester le dispositif de détection de présence du fût

    extrait de la notice p86:"- Trait rouge sans indication de niveau = pas de fût dans l'appareil."

    https://ot-dam.versuni.com/adaptivem...f40712a6e05a4f
    Maaaagnifiiiiique ! tout ça n'a aucune importance..

  14. #13
    ThomasV

    Re : Problème avec tireuse à bière Philips PerfectDraf HD3720

    Bonjour,
    Commencer a regarder la sonde de température
    Cordialement, Bonne chance et bon courage.

  15. #14
    thierry78

    Re : Problème avec tireuse à bière Philips PerfectDraf HD3720

    J'ai mesuré la sonde voici la valeur que je trouve Nom : 20260403_104625.jpg
Affichages : 52
Taille : 3,29 Mo

    Il faut noter que si je réchauffe la sonde avec mes doigts, la valeur baisse. Elle semble réagir normalement.

  16. #15
    ThomasV

    Re : Problème avec tireuse à bière Philips PerfectDraf HD3720

    Bonjour
    La sonde me semble bonne
    Cordialement, Bonne chance et bon courage.

  17. #16
    thierry78

    Re : Problème avec tireuse à bière Philips PerfectDraf HD3720

    Le contact de présence du fût est correct. ON / OFF

  18. #17
    ThomasV

    Re : Problème avec tireuse à bière Philips PerfectDraf HD3720

    Bonjour,

    Citation Envoyé par thierry78 Voir le message
    Lors de la mise sous tension, les voyants s’allume et s’éteignent dans les 2 secondes suivantes. J’ai trouvé sur un site la possibilité de rentrer en mode maintenance sur la machine de différentes façons.
    Dans votre première intervention, vous disiez que les voyants ne restaient pas allumés longtemps.
    Quel est le comportement exact de la machine lorsque vous l'allumez ?
    Par exemple, est-ce que le ventilateur se met en marche ?
    Cordialement, Bonne chance et bon courage.

  19. #18
    thierry78

    Re : Problème avec tireuse à bière Philips PerfectDraf HD3720

    Bonsoir,

    J'ai refait la mise sous tension, comme indiqué au début, les voyants s’allument et s’éteignent dans les 2 secondes suivantes. Effectivement le ventilateur se met en route et s'arrête en même temps que les voyants.

    Par contre juste pour info et j'en perd mon latin !! hier j'ai remis la machine sous tension histoire de voir avec le fut... et la, la machine à démarré comme si ne rien n'était! je l'ai débranché et rebranché dans les 10 secondes, aucun problème redémarrage, mise en route de la pompe le temps de la mise en pression, j'ai tiré de la bière ---> mise en route de la pompe. J'ai laissé la machine sous tension pour voir si la température baissait, et elle a perdu 3° en 2 heures. Je ne voulais pas la laissé en route toute la nuit, donc je l'ai débranché en me disant demain est un autre jour. Ce matin, impossible de la redémarrer normalement...

    Je vous disais, à en perdre son latin!

  20. #19
    titijoy3

    Re : Problème avec tireuse à bière Philips PerfectDraf HD3720

    peut être que la température ambiante agit sur l'électronique ?

    sinon, faux contact sur la carte ou bien au niveau du détecteur de présence fut ?
    Maaaagnifiiiiique ! tout ça n'a aucune importance..

  21. #20
    ThomasV

    Re : Problème avec tireuse à bière Philips PerfectDraf HD3720

    Bonjour,
    l'alimentation a du mal à fournir la tension ; il faudrait voir si la tension de 10,5V DC est constante.
    Cordialement, Bonne chance et bon courage.

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