Erreur 10 sur four Hisense

[Thomas D]

Bonjour,

J'aurai besoin d'un coup de main pour identifier la panne sur mon four.

Caractéristique du four :
Marque : Hisense
Type : BO3PS5101-2
Modèle : BSA66334PG
N° Série : 24630370
PI : j'ai un code barre qui donne accès à la notice et aux vues éclatées avec la référence des pièces mais je ne sais pas si j'ai le droit de coller le lien ici

Définition de la panne :
En pleine chauffe, le disjoncteur différentiel a sauté, le four était chaud et je remarque que l'écran et le bouton de commande sont brûlant.
Je laisse redescendre en température (plus d'une heure) avant de remettre le courant.
Je relance une chauffe, pas de monter en température et l'écran affiche ER 10 après plusieurs minutes.
La notice n'explique pas les causes de pannes et je ne parviens pas à trouver sur le net un arbre de défaillance pour résoudre ma panne.

Pour d'autres modèles Hisense, le code 10 semble être relatif à soit la sonde de température, soit une résistance, soit la carte. Reste à savoir comment tester chacun et trouver la panne pour éviter de tout racheter...

J'ai quelques notions en électricité et je suis outillé pour faire quelques tests/réparer.

Auriez-vous une idée pour trouver la panne ?

Merci d'avance pour votre aide et bonne journée,
Thomas
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[richard 31]

Bonjour
le ventilateur de refroidissement est-il fonctionnel??
c'est le ventilateur qui est situé sur le dessus du four
"pas celui de la chaleur tournante qui a le moteur situé au centre a l'arrière"
quelle était le mode de chauffe lorsque le différentiel a sauté ??
car je soupçonne une surchauffe liée au fait que le four n'étant plus sous tension n'avais plus de fait de refroidissement actif

[Thomas D]

Bonjour,

Merci Richard pour ce premier retour.

Je n'ai pas vérifié le ventilateur de refroidissement, mon four est actuellement encastré, j'imagine qu'en le sortant et en le mettant en route il doit s'allumer rapidement ?

Concernant le mode de cuisson, j'étais sur un chaleur tournante a 200° et on était pas loin de l'heure quand le différentiel a sauté.

Cette réflexion est pour isoler la problématique de chauffe de l'écran de l'erreur 10 et l'absence de monté en température ?

[richard 31]

Re,
alors il est fortement possible que la résistance de la chaleur tournante soit a la masse
ce qui arrive assez souvent car elle est de très forte puissance
il faudra aussi voir a ce que le ventilateur CT soit opérationnel car il peut aussi être en cause
voici comment je vois la chose
durant la chauffe la résistance c'est mise a la masse soit du au fait de son vieillissement,
soit pour un défaut de rotation du ventilo CT
en disjonctant le four n'a plus eu de refroidissement via le ventilateur situé sur le dessus du four
cela a du déclencher un limiteur de sécurité
qui a de fait provoqué l'affichage d'un code défaut genre erreur 10
lié au fait de la montée en température du bandeau de commande
cela après remise sous tension du four

[A voir en vidéo sur Futura]

[Thomas D]

Je vais m'attaquer à sortir le four et a commencer le diagnostic.

Concernant le ventilateur de la chaleur tournante, il tourne bien dans son mode de chauffe mais sans chauffage.

Comment vérifier si la résistance de la chaleur tournante est a la masse ?
Je vais essayer les autres modes de cuisson sans ventilation et voir si l'erreur se produit + si la chaleur monte.

[richard 31]

Re,
pour valider le diagnostic il faut débrancher la résistance ensuite
mesurer sa valeur ohmique exprimée en ohms
ensuite mesurer sa valeur ohmique en mégaohms entre une cosse et la terre
si valeur existante cela confirme la cause
ensuite voir s'il n'y a pas un limiteur déclenché qui serait a réarmer ou a remplacer
et ensuite commander la pièce défectueuse (sans doute la résistance CT ref:865945 )

[Thomas D]

Je viens de faire deux essais de chauffe, en mode grille et en mode chauffe haut/bas sans chaleur tournante : résultat, pas d'erreur et la sonde semble fonctionner car je vois la température monter sur l'écran.

En démontant le four, je constante qu'il n'y a rien d'anormal visible sur la carte. Le ventilateur du dessus tourne correctement lorsque le four est en marche.

J'ai testé la résistance de la chaleur tournante, entre borne elle est a l'infini et idem a la terre. Je pense donc qu'elle doit être changée. Reste à définir comment car je ne comprends pas bien comment accéder à cette dernière depuis l'arrière, une idée ?



Concernant le limitateur, pourriez vous préciser ce que je dois chercher je ne vois pas de quoi il s'agit.

[richard 31]

Re,
la résistance CT est donc a remplacer
elle a du se mettre a la masse uniquement au moment ou elle s'est coupée
sur ce point tout est bon
ensuite on a la chauffe avec les autres résistances
dans ce cas la panne serait pratiquement résolue par le remplacement de la résistance CT
si un limiteur de surchauffe avait déclenché il n'y aurait plus de chauffe du tout
donc ou oublie ce souci a l'arrière je n'en vois pas
pour visualiser un tel composant
copier cela comme item sur internet : limiteur de surchauffe pour four

donc il y a plus qu'à commander la référence de la résistance que je vous ai fournie résistance CT ref:865945
et la panne serait résolue

[Thomas D]

Merci Richard pour l'aide précieuse.

J'ai trouvé une vidéo pour démonter la résistance et j'ai commandé la pièce détachée pour moins de 20€.

J'espère que cela sera suffisant. Je reviens vers vous une fois la pièce remontée.

[richard 31]

Re
Tout est encore possible
mais je doute qu’il y ait un autre souci
Auquel cas on avisera