erreurs CRC sur FreeBox à l'ouverture portail électrique

[michelb2]

Bonjour,
tout est dans le titre.
Lors de la construction, les câbles 220v et France Telecom ont été posé dans la même tranchée (20m) et surtout passent sous la dalle béton du garage et débouchent au même endroit
Quand le portail s'ouvre, on voit les erreurs de transmission sur la ligne ADSL bondirent (1 ouverture=50 à10 000 erreurs CRC).
En faisant des tests d'ouverture à partir de la batterie de secours
Si je coupe le câble 220v coté portail les CRC s'arrêtent.
Si je coupe le câble 220v coté garage, les CRC continuent.
(si je simule l'ouverture mais moteurs débranchés, pas de CRC)
l'anomalie vient donc bien des parasites induits sur le ligne F.T à partir du câble 220v
Sachant que je ne peux pas refaire une tranchée ni casser ma dalle, que puis je faire pour déparasiter mes moteurs (alim 24v continue)
PS est-ce normal que les moteurs soient alimentés par 2 fils (donc sans terre ?) ou la masse est-elle relié à la terre ?
merci d'avance
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[invite6d608176]

Il y a aussi la possibilté d'un câble FT défectueux et le fait d'ouvrir le portail ne fait qu'aggraver la situation.

C'est ce qui m'est arrivé lorsque mon câble avait été endommagé au pied du poteau par le roto fil des employés communaux.

Attention avec FT quand on téléphone, ce n'est pas un dépanneur mais un diagnostiqueur qui se déplace. Et c'est pas gratuit.


JP