Decodeur Newsat Maestro Fransat affiche '56'...

[JM69]

Bonjour,

ma tante (à 300 km, sans internet) a un décodeur Newsat Maestro Fransat (achat aout 2011) qui affiche maintenant toujours (apres 'boot' normal) : 56

Pas moyen de changer de canal, télécommande (piles ok) ou sur le boitier. Eteint-rallumé, idem.

Je n'ai pas accès à la doc et n'ai pas trouvé de site "Newsat" avec du support, ni la hotline...

une piste ?

Merci bcp.
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[arsene de gallium]

Tu as regardé là:
http://www.tvnt.net/forum/probleme-d...09623fa94bba1f

[JM69]

oui, mais cela ne semble pas être le même problème technique.... Par contre j'ai récupéré le n° de la hot line, j'essaie demain.

[JM69]

Et voilà la soluce,merci la hotline Newsat (à 0.34 €/mn... ) :
Débrancher le secteur, ET le câble d'antenne.
Rallumer SANS antenne
Appuyer sur la télécommande touche FAV
sélectionner Fransat SD
sélectionner une autre chaine
Faire Exit
Rebrancher l'antenne (pas besoin d'éteindre (?))

Hop là ! Y'a bon.

Merci à tous

[A voir en vidéo sur Futura]