decodeur canalsat

[kaderben]

Bonjour

J'avais un décodeur canalsat qui bloquait de temps en temps sur une chaine, puis écran noir (ni son ni image) et dans ce cas j'étais obligé d'éteindre puis rallumer, ou il bloquait pendant 5 secondes sur une image puis il remarche.

Je l'ai échangé contre un neuf mais j'ai toujours le même problème!

La parabole est bien dégagée, aucun masque d'arbres ou d'autre chose, et la tête de lecture est neuve ( 5 mois).

Canalsat me disent toujours: éteindre et rallumer!

Merci pour vos commentaires et votre diagnostique
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[inviteede7e2b6]

hello ,
quel est le niveau de réception ?

as-tu fais une mise à jour par le canal 63 ?

[David71120]

quand tu dis la tête de lecture est neuve, je suppose que tu parles du LNB ?

vérif mise à jour effectivement, mais je pencherais plus pour un mauvais réglage de la parabole, notamment de la contre polarité.

[kaderben]

Bonjour

quel est le niveau de réception ?

La parabole ne m'est pas accessible, elle est sur le toit.

as-tu fais une mise à jour par le canal 63 ?

Je ne sais pas comment il faut faire

quand tu dis la tête de lecture est neuve, je suppose que tu parles du LNB ?

C'est ce qui est devant le disque de la parabole, moi je dis tête de lecture mais peut être comme tu dis c'est la LNB, ent tout cas il y a que ces deux éléments qui constituent la parabole.

vérif mise à jour effectivement

Je pense que c'est fait la semaine dernière quand j'ai installé le nouveau décodeur

mais je pencherais plus pour un mauvais réglage de la parabole, notamment de la contre polarité.

Qui doit faire ça, un professionnel ?

[A voir en vidéo sur Futura]

[inviteede7e2b6]

pas besoin d'avoir accès à la parabole pour connaitre le niveau de réception , le terminal l'affiche.

si tu ne sais pas ajuster la parabole, il te faut passer par quelqu'un du sérail , amateur éclairé ou pro.

si la gamelle est sur le toit , le pro est conseillé : question d'assurances

[kaderben]

Oui, la réception est bonne (presque au maxi)

[inviteede7e2b6]

on peut donc (provisoirement) écarter un probléme d'antenne

[David71120]

le plus simple, avant de faire appel à un antenniste, c'est de prendre ton décodeur sous ton bras et d'aller l'essayer chez un voisin / ami / proche qui as aussi canal et faire l'essai. soit ça fonctionne pas et tu vas faire échanger le demod, soit ça fonctionne et tu fais régler ton antenne par un homme de l'art.

[kaderben]

Bonjour

le plus simple, avant de faire appel à un antenniste, c'est de prendre ton décodeur sous ton bras et d'aller l'essayer chez un voisin / ami / proche qui as aussi canal et faire l'essai. soit ça fonctionne pas et tu vas faire échanger le demod, soit ça fonctionne et tu fais régler ton antenne par un homme de l'art.

Ce n'est pas qu'ils ne fonctionnent plus, le décodeur ou la parabole, tout ce que j'ai décrit dans mon premier message arrive de temps en temps, ce n'est pas souvent heureusement.
Ils peuvent fonctionner une semaine (2 ou 3 heures par jours) sans faille, puis de temps en temps ça bloque.

David71120 a parlé de la contre polarité, est ce que ça peut venir de ça alors que j'ai une bonne réception ?

[inviteede7e2b6]

un défaut de contre polarité affecterait le niveau de réception , ce qui ne semble pas être le cas

[David71120]

rien ne t'empêche de laisser ton decodeur chez ton voisin 15 jours et toi de prendre le sien en pension pendant ce temps

[kaderben]

rien ne t'empêche de laisser ton decodeur chez ton voisin 15 jours et toi de prendre le sien en pension pendant ce temps

Oui, c'est une solution, le plus difficile c'est de trouver un possedeur d'un décodeur canalsat, pour l'instant je ne connais personne.

[invitee05a3fcc]

Pour trouver un voisin : https://www.allovoisins.com/

[kaderben]

Merci pour le lien, mais le probleme c'est que je n'ais pas de portable.
A l'inscription, il n'accepte pas le numero du fixe mais il veut un numéro de portable et moi j'en ai pas!

[invitee05a3fcc]

Dommage car ça marche bien ....