Bonsoir,
a mon avis votre télécommande est a zéro ,a chaque fois que vous mettez un sac de 15 kgs il faut renseigner le poele que vous avez mis 15kgs ,vous avez beau mettre du pellet mais votre poele ne sait pas que vous avez rajouté un sac ,c'est indiqué dans la notice d'utilisation de votre insert ,sinon envoyez moi un mail et vous direz comment faire ,
a+, phanephane.
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