Bonjour,
J'ai fait installé un insert à granule PELBOX SCF 10 KW, en remplacement de mon insert à bois. Mes soucis sont: beaucoup de fumée au demarrage et lorsque la flamme arrive de la fumée sort en facade? je pense à un manque d'arrivé d'air! j'attends avec impatience la venu du technicien. L'insert en phase 1 fan 1 ne s'arrête pas alors que je baisse la demande de température ? (je demande par exemple 14° car j'ai 22° de l'autre côté de la piéce de 40m2). La notice est en italien de la télécommande 633310? j'ai demandé par deux fois au technicien et à l'installateur la version française qui me semble être obligatoire pour les normes française.J'utilise du 100 pour 100 résineux din + ma vitre de l'insert noircie rapidement à peine un quart d'heure àprès la mise en route? j'attens avec impatience des réponses sérieuses pour comprendre et maîtriser mon insert.
Cordialement.
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