Bonsoir,
je possède une chaudière Fröling à granulés - PE1 - 25 kW installée depuis 3ans et demi. Ballon tampon de 800 L + ECS par cumulus alimenté par la chaudière mais avec une résistance électrique (bien pratique quand la PE1 est en panne !). Derrière nous avons 8 radiateurs + plancher chauffant pour environ 210 m². Nous sommes en Charente donc plutôt doux.
Nous avons une panne avec le message d'erreur suivant :" Echec tentative d'allumage (#011).
J'ai changé la bougie d'allumage par une de la marque mais toujours pareil . La chaudière est juste nettoyée - entretien annuel donc tout est propre.
Auriez-vous une idée de la source de cette panne??
Merci de votre aide car cela fait 11 jours sans chauffage et ce n'est franchement pas top.