Probléme pompe à chaleur Daikin Air/Air

[invite6b78a93f]

Bonjour,
J'habite dans le 95.
Je voudrais avoir vos lumières concernant ma pompe à chaleur Daikin. J'ai fait installé en 2007 un compresseur (5MXS 90 E) et 5 splits mural (FTXS 20 DW dont un en FTXS 35 DW) par un professionnel (qui a déposé le bilan en 2010). Il a été entretenu 2 fois par ce professionnel et j'ai continué entretenir moi même (nettoyage des filtres, nettoyage des splits). Car vu le prix que je paye pour entretenir ma pompe à chaleur alors que c'est aussi simple et que je peux le faire moi même, surtout après l'avoir vu à l’œuvre, et aussi sans parler que cette société n'existe plus. Je n'avais aucun soucis à part que l'hiver dernier, le compresseur externe faisait un drôle de bruit de frottement. J'avais démonté le capot et il y avait une énorme glace au fond du bac (10 cm d'épaisseur). J'ai fait fondre de la glace avec un peu de l'eau chaude et j'en ai profité pour nettoyer la bas du bac et le capot.
Maintenant mon problème concerne les splits, par intermittence, il ne souffle plus de chaud (voir il ne souffle pas du tout alors que dans la pièce ça s'est refroidie) et même si j'augmente la température et que je met le soufflage au maximum, il ne se passe rien. C'est au bout de seulement d'une ou deux heures que ça souffle et des fois ça ne souffle pas chaud (si je met la température à 26 degré). Par contre, quand je met "powerful" ça souffle tout de suite au maximum. J'ai remarqué que ça le faisait surtout en journée et le soir ça marche correctement.
Donc avant que j'appelle un professionnel (que je ne sais pas qui appeler encore), je voudrais que vous me donnez des conseils avant de me faire dupé par les pro. Et si vous avez des contacts pro à me conseiller car vous avez à faire avec eux, je suis preneur.

Je vous remercie d'avance pour vos aides.
Pour info, j'ai consulté toutes les pages de ce forum et je n'ai rien trouvé dans le même cas que moi. Par contre j'ai vérifié aucun gras sur les connecteurs sur le groupe externe et je ne constate aucune fuite. Mais bon c'est vrai qu'il n'y avait aucune recharge de gaz depuis l'installation. Est ce que c'est du à ça mon problème?

PS: comment vous faites pour enlever les poussières sur les ailettes du groupe externe? (je ne sais pas si on appelle comme ça) Voir photo ci-dessous

Cordialement, André


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[cornychon]

Bonjour,

J’ai beaucoup de mal à faire comprendre que lorsque les conditions climatiques sont défavorables, le risque d’obturation et de formation de bloc de glace existe vraiment.
Daikin et les autres fabricants ne parlent pas de ces problèmes. Ils se limitent à dire que le dégivrage permet de chauffer jusqu’à -15°C.
La plupart des intervenants de ce forum racontent également qu’il n’y a jamais de problème

Je te conseille de prendre contact Daikin France.
Un intervenant te donnera les coordonnées d’un spécialiste implanté proche de ton domicile.
http://www.service-clients-daikin.fr...rticleHome.jpg

[invite6b78a93f]

Bonjour. Je suis au courant pour la formation des glaces. Mais ça ne répond pas à ma question. Actuellement il fait environ 5 à 8 degré d'où normalement je ne devrais pas avoir de soucis de chauffage.

Cordialement

[cornychon]

Ca ne répond pas à ta question, mais c’est ma réponse.

Il y a soit un manque de fluide frigorigène, soit un problème niveau compresseur, soit un problème de régulation, soit ……
.
Il faut voir sur place et procéder par élimination pour trouver la panne.

Seul un dépanneur digne de ce nom peut faire ce travail.

Si je dis que ma voiture n’avance plus, ce n’est pas suffisant pour que l’on me dise pourquoi !

D’autres intervenants peuvent te donner la réponse que tu attends.

[A voir en vidéo sur Futura]

[invite404d7359]

Bonjour
Je suis aussi en ile de france et après avoir fait installer ma pompe à chaleur par A2R j'ai rencontré divers problèmes , mon plus gros problème c'est que cette société a fermé et je me suis retrouvé seule face a ça . (problème de bruit ; problème pour chauffer correctement ma maison .....)
J'en ais parlé autour de moi car aujourd'hui , heureusement pour moi , beaucoup de personnes sont équipés en pompe à chaleur dans mon entourage.
On m'a conseillé une société en seine et marne qui a installé de la pompe à chaleur chez des amis.
Ils sont venu très rapidement , on décelé mon problème , on modifié mon installation car malheureusement Tous avaient été installé en depit du bon sens mais je l'ai compris trop tard.
Bref depuis leurs passages , tout va très bien , ils sont sérieux et réactif. Enfin des gens honnêtes .
Comme pour moi le bouche à oreille a très bien fonctionné , je renvoie l'appareil.
Si vous voulez leurs coordonnées contactez moi .

[invite25c10fc3]

Il y a des petits trucs simples à la portée de tous à faire:
Nettoyage du condenseur avec une brosse dans le sens des ailettes, si très encrassé, un coup d'air comprimé.
Si il y a eu formation de glace, vérifier que les ventilateurs de l'unité extérieure tournent bien et qu'il n'y a pas de pale cassée.
Si ça continue à dysfonctionner, appeler un frigoriste pour faire un contrôle de charge et diagnostiquer la panne ...
Tenez nous au courant