Bonjour j'ai un soucis avec la poêle a granulés, ca fait 2ans que je l'ai et récemment il y a des pellets qui débordent sur la rampe, dans la brasier et je suis obligé de l'eteindre. On viens de la faire le ramonage et l'entretien ce matin et ils ont rallumer ce midi, revoilà vers 15h45 je vois que le brasier encore plein de pellets et la rampe aussi donc.....est ce que quelq'un à des idées car mon revendeur pas facile de l'avoir au tel, j’achète des pellets chez un société nommé par le revendeur donc je ne sais plus quoi faire en attendant de le contacter encore une fois, comme l'entretien c'était ce matin.....merci d'avance pour vos idées