Chaudière Froling

[invite1084a912]

Bonjour à tous,

Je suis intéressé par la turbomatic de Froling qui accepte autant les granulés que le bois déchiqueté mais plusieurs qestions se posent
1) Connaissez-vous le distributeur de ces chaudières (je suis en Rhone-Alpes) ou mieux encore un installateur en Haute Savoie
2) Est-il nécessaire d'avoir 2 silos ou la chaudière peut-elle gérer seule le passage du granulés au bois déchiqueté mis dans le même silo ?
3) Quel est le niveau sonore d'un désileur et de la vis sans fin ? (Le silo sera au dessus de l'habitation)
4) Avez-vous connaissance du prix de cette chaudière ?

Merci pour vos infos
Laurent
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[invite0a6f0cbf]

Bonjour,

Je réponds à votre message bien qu'il soit ancien.
Je possède une Turbomatic 35 alimentée en bois déchiqueté par un dessileur rotatif. Je ne pense pas qu'il soit possible de mixer ou d'alterner granulés et plaquettes, parce que ces deux combustibles nécessitent des réglages différents. Ceci vous sera ou a dû vous être confirmé par votre installateur ou distributeur.
J'ai pour ma part eu affaire à Europe Chauffage Concept qui était à l'époque (printemps 2005) distributeur en Fröling en Rhône-Alpes et qui a insisté pour faire l'installation; du fait de son manque de compétence l'installation souffre de malfaçons et d'erreurs que je vais faire corriger par M. Warry sis à Tarare, en région Lyonnaise. Ces quelques difficultés n'ôtent rien aux qualités et à la robustesse de la Turbomatic.
Par bonheur Europe Chauffage Concept n'est plus distributeur Frôling, la marque ayant à présent une représentation commerciale directe sise à Charbonnières les bains (69).

Dans tous les cas n'hésitez pas à me contacter, je serai interessé à confronter nos expériences.

[invitef103193d]

Bonjour,

Je réponds à votre message bien qu'il soit ancien.
Je possède une Turbomatic 35 alimentée en bois déchiqueté par un dessileur rotatif. Je ne pense pas qu'il soit possible de mixer ou d'alterner granulés et plaquettes, parce que ces deux combustibles nécessitent des réglages différents. Ceci vous sera ou a dû vous être confirmé par votre installateur ou distributeur.
J'ai pour ma part eu affaire à Europe Chauffage Concept qui était à l'époque (printemps 2005) distributeur en Fröling en Rhône-Alpes et qui a insisté pour faire l'installation; du fait de son manque de compétence l'installation souffre de malfaçons et d'erreurs que je vais faire corriger par M. Warry sis à Tarare, en région Lyonnaise. Ces quelques difficultés n'ôtent rien aux qualités et à la robustesse de la Turbomatic.
Par bonheur Europe Chauffage Concept n'est plus distributeur Frôling, la marque ayant à présent une représentation commerciale directe sise à Charbonnières les bains (69).

Dans tous les cas n'hésitez pas à me contacter, je serai interessé à confronter nos expériences.

Bonjour à tous,

Nous avons fait installer une chaudière HS TARM par la société Europe chauffage concept et nous aussi avons eu des problèmes avec cette entreprise.
Il s'agit d'une chaudière pouvant utiliser granulés de bois, bois déchiquetté mais aussi céréales.
C'est une chaudière Danoise, pas très automatisée mais de grande qualité.

Y a t-il d'autres personnes qui ont eu des problème avec Europe chauffage concept ?
merci de me contacter

[invited24188ba]

Bonjour à tous,

Je suis intéressé par la turbomatic de Froling qui accepte autant les granulés que le bois déchiqueté mais plusieurs qestions se posent
1) Connaissez-vous le distributeur de ces chaudières (je suis en Rhone-Alpes) ou mieux encore un installateur en Haute Savoie
2) Est-il nécessaire d'avoir 2 silos ou la chaudière peut-elle gérer seule le passage du granulés au bois déchiqueté mis dans le même silo ?
3) Quel est le niveau sonore d'un désileur et de la vis sans fin ? (Le silo sera au dessus de l'habitation)
4) Avez-vous connaissance du prix de cette chaudière ?

Merci pour vos infos
Laurent

Bonjour,

Pour avoir une liste d'installateurs de chaudières bois, de distributeurs, de vendeurs de pellet ou de plaquette... appelle l'espace infoi énergie de Haute-Savoie : Energies-Environnement74 : 04 50 67 17 54;

Je confirme que les réglages sont différents pour le pellet (granulé) et pour la plaquette (bois déchiqueté). Même la forme du silo n'est pas la même (le granulé "s'écoule" et s'aplanit tout seul, la plaquette doit être ramenée mécaniquement vers la vis d'alimentation). De plus la taille du silo pour la plaquette fait 3 fois le volume du silo à granulé (à durée de chauffe égale). Passer de l'un à l'autre ne se fera pas quotidiennement! Ces chaudières mixtes ont des avantages, mais attention à bien définir leurs capacités et tes besoins.

Si tu as la possibilité d'utiliser le bois déchiqueté : taille de silo suffisante, chargement par déversement (accès du camion juste au dessus du silo) ou bien utilisation d'une minipelle mécanique, ou corvée de bois pelle et brouette... alors optimise le tout pour la plaquette, c'est moins cher au kWh et plus écolo (moins de transformation industrielle, moins de transport). Si tu n'as la place que pour un petit silo et que tu comptes bien te faire livrer par camion souffleur, sans contrainte, mets toi au granulé et oublie définitivement la plaquette : ta chaudière te coûtera bien moins cher (moins de sondes, moins de réglages possibles, vis d'alimentation plus simple...) et sera aussi efficace sur le combustible sélectionné.

Pour le bruit : en plaquette, quand ça coince dans la vis (ça arrive souvent, la plaquette n'est pas toujours super calibrée), ça grince un peu, m'a-t-on dit... Mettre la chaudière à la cave !

[A voir en vidéo sur Futura]

[invite0b6fe537]

Bonjour à tous,

Nous avons fait installer une chaudière HS TARM par la société Europe chauffage concept et nous aussi avons eu des problèmes avec cette entreprise.
Il s'agit d'une chaudière pouvant utiliser granulés de bois, bois déchiquetté mais aussi céréales.
C'est une chaudière Danoise, pas très automatisée mais de grande qualité.

Y a t-il d'autres personnes qui ont eu des problème avec Europe chauffage concept ?
merci de me contacter

Bonjour,

J'ai moi aussi des soucis avec ECC mais avec une chaudière ATMOS si vous pouvez me dire comment vous en ête sorti, merci.

[invite276624ba]

Bonjour,

J'ai moi aussi des soucis avec ECC mais avec une chaudière ATMOS si vous pouvez me dire comment vous en ête sorti, merci.

Bonjour à tous,

Je suis installateur sur le 33, et je viens d'avoir de gros soucis avec EUROPE CHAUFFAGE CONCEPT et une chaudière à granule ATMOS D21P.
En effet une etude baclée par téléphone, une livraison incomplète, manque de schéma, plan, et autre documentations de montage, un manque totale de présence sur site, et surtout une immense mauvaise foie. Incapable de répondre clairement a un mail... Les performance de cette chaudière sont totalement inexacte. Je suis en procedure avec eux donc vos témoignages sont les biens venus.
A une chose très positive pour cette société! c'est que les factures et les encaissements sont fait correctement...

[invite0b6fe537]

Bonjour à tous,

Je suis installateur sur le 33, et je viens d'avoir de gros soucis avec EUROPE CHAUFFAGE CONCEPT et une chaudière à granule ATMOS D21P.
En effet une etude baclée par téléphone, une livraison incomplète, manque de schéma, plan, et autre documentations de montage, un manque totale de présence sur site, et surtout une immense mauvaise foie. Incapable de répondre clairement a un mail... Les performance de cette chaudière sont totalement inexacte. Je suis en procedure avec eux donc vos témoignages sont les biens venus.
A une chose très positive pour cette société! c'est que les factures et les encaissements sont fait correctement...

Bonjour,

C'est le 3em hiver de galère avec la chaudière Atmos, on à essayé des granulés fourni par ECC, le résultat est identique environ 60% de rendement, très mauvais fonctionnement du brùleur, entretien constant. Je ne voit plus ECC.
Fredg16, je souhaite échanger nos coordonnées mais je ne sait pas envoyer de message privé, si tu peux me dire comment procéder? merci.

[invite23657798]

Bonjour,
j'ai moi aussi beaucoup de soucis avec ECC, Europe chauffage concept , pouvez vous me dire qui a eu des soucis , ou en sont ils ?
Qu'avez vous fait ?
Devrions nous regrouper, ce sont des incompétent .

[invite0b6fe537]

Bonjour iznogoud69,

Je ne sais pas ou en sont les autres, pour moi ça se règle, c'est l'instalateur qui trinque pour la grosse partie et moi le reste, je vais faire enlever la chaudière ATMOS pour la remplacer.
Avec quel matériel avez-vous des soucis?

,

[invite23657798]

J'ai fais installer la d15P, ils n'ont pas été fichu de la regler correctement , sa marchait quand il voulait, je l'ai fais enlever .
Je vais tenter une action , je receuille des témoignages ; votre installateur pourrait il faire un témoignage si il trinque ?
Du coup j'ai fais installer une chaudiere entierement automatique pour beaucoup moins chere qui tourne , pour l'instant comme une horloge .
Ils ont l'air tres compétant ; allez voir : lebrunenergiebois ; le modele performance .

[invite0b6fe537]

J'espère pour vous que vous avez des preuvent ( courier constat photos) si non ce sera dure.

[invite23657798]

Sa va etre tres dure , c'est pourquoi il me faut d'autre temoignages ;
D'autre part ils se revendiquent comme exclusif atmos france , sauf que ils n'ont aucune exclusivité , juste un contrat de SAV ; c'est drole quand meme .
J'ai eu les informations par une societe don le site est
#####, qui commercialise aussi les chaudiere ## ; mais rien a avoir avec les autres .

[invite9e4697ef]

J ai aussi gros soucis en court avec cette societe ###, il faudrai que tous les instalateurs nous communiquions ensemble pour avoir une force avec nos assureurs

[invitecd62ad80]

Moi aussi j'ai des soucie avec eux et mon installe tout neuve.
vous pouvez me contacter en mp pour en discuter (branchement reservoir tempon et regul)

merci

[invite87302233]

salut,

Peut-on savoir de que matériel il sagit, et surtout de quelle(s) panne(s) tu parles ???

Le mp ne va pas servir à grand chose, ce n'est pas le but d'un forum...

A+

[invitee3cff671]

Bonjour,

je lis cette discussion et je ne suis pas du tout étonné par les avis concernant la société Europe Chauffage Concept de Souzy ou plutôt Atmos France Chaudières, la dénomination de cette entreprise aux pratiques frauduleuses change aussi souvent que les marques qui y sont commercialisées.
Pour commencer ECC n'est nullement distributeur exclusif de la marque tchèque ATMOS. Il existe une multitude de points de ventes ATMOS autorisés en France, le potentiel de vente de la société ECC n’étant en mesure de satisfaire la direction de l'entreprise tchèque en elle-même, ceci est l'information que j'ai obtenu lors d'un salon international de chauffage sur le Stand ATMOS de la part du Directeur General de la société. La société De Dietrich commercialisant ces appareils depuis belle lurette.
Néanmoins ce qui se répète, ce sont de multiples et incessantes mauvaises installations d'un matériel de chauffage de très bonne qualité (installations susceptibles de provoquer des dégâts matériels et blessures corporelles des utilisateurs).
Il faut savoir que ATMOS existe depuis 1972 et constitue une entreprise très réputée en Republique-Tcheque et en Europe, possédant un site de production complètement automatise et ayant recours à plus de 200 spécialistes de la chaudière Biomasse. Malheureusement les personnes comme le gérant de la société ECC, n'ayant aucune notion en termes d'installation et de SAV, manquant d'intelligence, de bonne foie et de raisonnement cohérent allant jusqu’à ignorer la clientèle en détresse, sont véridiquement en mesure de détruire l'image de marque de cette société se débrouillant très bien sur des marches comme Allemagne, Autriche, Suisse, Espagne...
De plus ECC cherchant à s'essayer dans la commercialisation de poêles et cuisinières hydrauliques à granules/ bois buches (produits bien trop techniques face à leur nullité frappante) à du faire face à de nombreux refus de concession de la part de fabricants d'appareils de chauffage renommés, ceci étant provoqué par leur réputation médiocre. Je comprends bien qu'aucun fabricant, ayant bâti une parfaite image de marque après de longues années de travail, ne veuille courir ce risque... En prenant en compte le faible potentiel et l’incompétence de ECC ces décisions sont parfaitement fondées et défendables.
Leurs pratiques commençant par la nonchalance, l’incapacité de reconnaitre une erreur en passant par le refus de dialogue apparent allant même jusqu’à la menace sont pour ma part inacceptables. Elles sont sans doutes provoquées par le complexe d’infériorité, le manque d’éducation et la simple bêtise des gérants.
Si j'ai un conseil à vous donner, si vous ne voulez être confronté à ce genre de problèmes, évitez de loin cette société... Ils sont bien trop petits pour leur consacrer du temps...

Je vous souhaite de bonnes fêtes

[invitec20ef40f]

Même problème ici.
Une Atmos DC32S. Impossible d'atteindre la température de fonctionnement requise.
Elle ne dépasse 80°C (rappel: de 80° à 90° recommandée par le fabricant) que quand le ballon-tampon est entièrement chargé à + de 80°C, donc en gros quand elle a fini de fonctionner. D'après l'importateur c'est normal! Le reste du temps, elle est entre 70° et 80°, au mieux.
Résultat: elle n'a jamais atteint le rendement annoncé. Le bois est de très bonne qualité, pas en cause.

Impossible de dialoguer avec ECC. Ils ne veulent rien reconnaître.

Leur catalogue indique un ballon-tampon de minimum 800/1000l, la doc Atmos 2000/2500l. Mon chauffagiste a suivi sa recommandation (ballon de 1000l). Résultat, il va falloir qu'il reprenne l'installation pour mettre un autre ballon de 2000l, d'où frais supplémentaires. Ça aurait coûté moins cher de l'installer dès le début. Mais pour ECC, c'est le fabricant qui se trompe.

Nous avons démonté la cartouche du Laddomat et découvert que c'était une cartouche à 57°C au lieu de 72°C. Nous étions trois. Là encore, ECC prétend que c'est impossible. Ça doit être une hallucination collective.

J'ai écrit un e-mail à Atmos en Tchéquie. Je me suis plaint de la légèreté du gérant d'ECC qui vous prend de haut, refuse de reconnaître quelque problème que ce soit (cf. ci-dessus), et vous raccroche au nez. Ils n'ont rien compris, bien que je leur aie proposé de traduire en anglais. Ils ont envoyé mon mail chez ECC qui a fait appel à un avocat et menace de me poursuivre en justice.

Je ne sais plus quoi faire. Mon chauffagiste ne trouve pas ce qui cloche et on ne peut espérer aucune aide d'ECC. À qui m'addresser? En tout cas, pour Atmos, ECC est bel et bien leur principal représentant en France... C'est désespérant...

[invite3964fd6c]

moi j ai un probleme avec ma chaudiere atmos vendu par une personne du 69 ,en procedure actuellement car elle ne marche plus a ce jour ,je recherche toute information de tous type par rapport a cette marque et tous les deboirs connu me laisser message en mp ou sur site merci

[invite688e740a]

Bonjour,

D'après ce que je vois, il serait de votre intérêt de vous regrouper afin de peser plus lourd dans vos démarches, moi je serais vous je créerais une liste avec coordonnées et regroupement
d'infos précises et envois aux associations de consommateurs, fabriquant, etc .......

parce que apparemment ce n'est pas un cas isolé !!

[invite3964fd6c]

suite a votre message ,je lance un appel a toutes les personnes qui ont eu ou on un problème sur ce matériel pour pouvoir avancé ,et ce regrouper en vue de pouvoir ce défendre par témoignage lors de dépôt aux près des services concernée pour faire entendre notre mécontentement sur les problèmes rencontrée

[invite0b6fe537]

Bon courage à tous, il vaut mieux ne pas avoir à faire à ECC pour se chauffer, ne craignez pas leur menaces, "ils ne vont pas se tirer une balle dans le pied"
Après la galère 3 ans sans soucis avec du matos et des gens compétent
Bien à vous

[invite0b6fe537]

bonsoir,
Mon problème est réglé par l'instalalation d'une okofen, votre chaudière est-elle aux granulés?

[invite267ed8b9]

Quand vous tapez le nom de cette société sur le moteur de recherche, le 2eme lien est un jugement de la cour d'appel qui la condamne. Instructif.

Je suis quand même étonné qu'une telle entreprise puisse continuer d'exister avec des retours aussi négatifs. Le problème, c'est que ce n'est pas un cas isolé. Depuis que je rénove ma maison, j'ai vu défiler plus de mauvais professionnels que de bons, je préfère finalement faire le travail moi-même.

[invite3964fd6c]

merci a tous mes a tous on pourrais faire une requette y a t il d autre témoignage ,je suis en cours d instruction mais il a dit que j etait la seule personne de france a
avoir des problème avec eux merci a tous de toutes les info que je pourrais avoir m ecrire en mp si non merci car la menace c est son dada ou de fumer les artisans de nos régions qui ont de bonne réputation,si certain artisan lise ce message donner moi vos coordonnées en mp

[1360]

Je ne suis pas sûr que le meilleur moyen de trouver du monde qui serait insatisfait des chaudières Atmos soit d'en parler sur une discussion qui a pour titre "Chaudière Fröling"...

Peut-être ouvrir une discussion au titre plus explicite, non ?

[invite3964fd6c]

http://forums.futura-sciences.com/ha...-32-atmos.html discution pour m aider

[invite3964fd6c]

c est pour montrer notre probleme avec un certain marchant
pour la suite http://forums.futura-sciences.com/ha...-32-atmos.html

[invite688e740a]

Je ne suis pas sûr que le meilleur moyen de trouver du monde qui serait insatisfait des chaudières Atmos soit d'en parler sur une discussion qui a pour titre "Chaudière Fröling"...

Peut-être ouvrir une discussion au titre plus explicite, non ?

oui je pense la même chose

[1360]

Bonjour,

Je ne sais pas si ça peut aider un peu les malheureux propriétaires: http://www.riello.ch/files/catalogo/...MOS_PELLET.pdf

A+

[invitea41728d7]

bonjour, nous avons une chaudière ATMOS, installée par l'entreprise de souzy.........cette installation est déffectueuse , et nous n'obtenons pas la température voulue.........est_ce que quelqu'un à ce problème avec cette entreprise qui visiblement n'en est pas à son premier coups d'essais ?? merci