Bonsoir, j ai acheté un poêle granulés Piazzetta P963 depuis peu. L installation s'est bien passé, j'ai demandé à mon installateur s'il y avait des réglages, celui ci m'à répondu que ces poêles étaient paramétrés en usine et donc rien à faire. Après plusieurs semaines de fonctionnement, je trouve que son encrassement est rapide. En effet, après 2 heures de fonctionnement, la vitre est noire et les côtés sont également encrassés avec beaucoup de cendres. De plus, il fait beaucoup de bruit à partir du niveau 2 et lorsqu'il s'allume et se coupe. Sur ce forum, j'ai trouvé comment regler la soufflerie et le temps de charge des pellets. J'ai donc modifier les paramètres et obtenu de bons résultats, mais maintenant c'est l'encrassement. Quelqu'un peut il me conseiller pour diminuer ce problème. Merci d'avance.:
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