Bonjour à tous
Je ne sais pas si je suis au bon endroit pour mon problème.
Vous saurez bien me le dire.

Cela fait une semaine que j'ai une fenetre velux solaire qui ne s'ouvre seulement à 7%. La télécommande tactile me dit que l'ouverture est limité à 7% car problème source d'alimentation.

Sans conviction j'ai redemandé sur la tablette l'ouverture de la fenêtre et par miracle elle s'est ouverte à 80% comme demandé.

Mais elle s'est refermée de suite. Avec message erreur sur produit. Donc le moteur fonctionne. Il y a t il de l'électronique entre le capteur solaire et la batterie ou entre batterie et moteur qui surveille le niveau de la batterie qui pourrait être défectueux et bloquer l'ouverture et qui pourrait être à l'origine de la panne.
Le message d'erreur n'est pas logique, si la batterie était faible, la fenêtre n'aurait pas pu s'ouvrir.

Si quelqu'un connaît le principe de fonctionnement je suis preneur.

Merci pour vos réponses.
Kristof9477