Problème sur cendrier automatique sur Okofen Pelletmatic

[invite60a7818e]

bonjour

j ai un probleme avec mon cendrier automatique qui marche tous le temps.
En effet le cendrier automatique est vide mais il m affiche toujours l erreur et de ce fait il s arrête pour me demander de le vidé ce qui fait arreter la chaudiere des fois en pleine nuit donc plus de chauffage la nuit tans que je n ai pas acquitté le défaut

merci de m aidé a détecté le problème par ce froid froid a la maison
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[Tam]

Bonjour,

Par contre pour ceux qui ont un cendrier extérieur automatique, dés la fin de saison de chauffe pensez à le vider et à aspirer les cendres qui sont dans le conduit d’amené. Je ne l'avais pas fait et je me suis retrouvé avec un blocage "cendrier plein" car les cendres s'étaient compactées dans le tuyau d'amené. (c'est apparemment une des faiblesses du cendrier extérieur, l'installateur est régulièrement confronté au problème, il m'en a parlé spontanément sans que je lui parle du soucis que j'avais eu)

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