Bonjour,
Je rencontre un gros problème de régulation de mon installation de chauffage : un conflit entre mes deux circuits.
Cette installation est la suivante :
• Chaudière à condensation De Dietrich Innovens Pro MCA avec sonde extérieure et système Diematic.
• Un circuit plancher chauffant (PC) et un circuit radiateurs, chacun avec sa pompe et sa sonde d’ambiance intérieure.
• Présence d’une bouteille de mélange et d’un ballon tampon.
• Commande à distance via Energeasy Connect de chez Rexel.
Depuis que le mode "P4" a été configuré en "transparent", sur demande de Rexel pour rendre compatibles les modes confort/éco avec Energeasy Connect, je ne peux plus réguler les deux circuits de manière indépendante. Par exemple :
• Si je règle les radiateurs à 15°C, le plancher chauffant (réglé constamment à 19°C sans abaissement) baisse en température jusqu’à atteindre 15-16°.
Les deux circuits semblent interagir de manière erronée, et parfois aucun des deux n’atteint sa consigne. Y compris quand je les règle à la même température. Soit la température mesurée est en en-dessous de la consigne, soit elle est au-dessus. Et lorsqu’elle est au-dessus, la chaudière continue quand même de monter en température.
Ce problème se produit quelques soient les combinaisons : P1 pour le PC + P2 pour les radiateurs ou Confort (P4) pour PC + Eco (P4) pour les radiateurs… etc.
J’ai eu le temps de tester toutes les combinaisons possibles puisque ce problème perdure depuis octobre 2023. Je me heurte à l’incompétence avouée de mon chauffagiste en matière de commande à distance et au manque de connaissance du fonctionnement d’une chaudière de la part du technicien de l’application Energeasy connect.
Le chauffagiste a bien rendu le P4 transparent à la chaudière et le technicien me dit que ce n'est pas ça qui est à l'origine de mon pb. Que le P4 ne peut pas influencer les autres programmes. Pourtant c'est bien ce qui se passe. Et c'est la même chose quand je n'utilise pas les programmes, mais uniquement les modes confort et éco (tous associés au P4 donc).
je n'arrive pas à faire entendre que c'est depuis cette manipulation à la chaudière pour rendre le P4 transparent que mes circuits sont entrés en conflit. Le jour même !
J'ai soi-disant un système de compèt et je ne peux pas choisir la température que je veux chez moi. Sans compter que mon mon plancher chauffant subit chaque semaine de grosses variations de température et je crains que mon revêtement tout neuf ne finisse par fissurer.
Je n’occupe cette maison que 2-3 jours par semaine. Je ne touche jamais à la température du plancher chauffant, il reste à 19° constamment. La seule chose que je veux pouvoir moduler c’est le circuit des radiateurs. Et encore, je ne suis pas super exigeante : 20° constant lorsque je suis là, 15° lorsque je m’absente pour la semaine.
Mais depuis ce foutu P4 qu’il a fallu rendre « transparent » je suis obligée, soit de laisser mon circuit radiateurs en chauffe pour éviter que le PC ne baisse à 15. Soit baisser mon circuit radiateurs comme je le souhaite, mais lorsque j’arrive le vendredi, le PC est à 15 et vu qu’il met deux jours pour remonter à 19°, je commence à avoir chaud au moment où je repars.
Je précise que mon chauffagiste a vérifier la sonde extérieur, le le ballon tampon, les pentes…*il a même changé il y a trois semaines le servomoteur de la vanne trois voies en pensant que le problème venait de là. De toute évidence, non.
C’est la première fois de ma vie que j’ose intervenir sur un forum. C’est ma dernière chance de, peut-être, résoudre mon problème, si quelqu'un l'a eu également et s'en est sorti.
Pardon pour ce long message et Merci d’avance pour votre aide !
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