Comment connecter ma Pellematic compact à Internet
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Comment connecter ma Pellematic compact à Internet



  1. #1
    Gilou26210

    Comment connecter ma Pellematic compact à Internet


    ------

    Bonjour à tous.

    Nouveau sur le forum, je viens chercher des infos pour connecter ma Pellematic compact à internet.

    L'installation a été faite en octobre 2020. A cette époque notre réseau internet était nul. Aujourd'hui nous avons la fibre, c'est pourquoi je souhaiterais pouvoir connecter ma chaudière.

    En prévision, lors de l'installation, nous avions fait raccorder par l'installateur, une interface tactile déportée dans le salon, qui fonctionne parfaitement pour piloter la chaudière.

    J'ai bien deux petits manuels papier qui m'ont été fournis, malgré ça je n'arrive pas à avoir le bon paramétrage.

    J'ai activé "accès distant" sur l'interface de la chaudière, puis lancé une configuration automatique, mais rien ne se passe.

    D'autre part, il semble qu'il ne soit pas possible de rentrer des paramètres manuellement.

    Sur mon interface déportée, je n'arrive pas à activer l'option DHCP comme précisé sur le petit manuel (voir photos) . Je vous joint également les photos des écrans où l'on voit les lignes des paramètres, sur l'interface déportée, qui ne comportent que des points d'interrogation.

    Alors voilà, si parmi vous, quelqu'un a déjà réalisé une connection identique, je suis preneur de vos conseils.

    D'avance merci à tous.

    -----
    Images attachées Images attachées

  2. #2
    Pilpoill

    Re : Comment connecter ma Pellematic compact à Internet

    Bonjour,

    La question peut sembler bête mais je la pose.
    Avez-vous raccordé la chaudière avec un câble RJ45 entre elle et votre box internet ?
    Tombé dans une marmite verte en 2017

  3. #3
    f6bes

    Re : Comment connecter ma Pellematic compact à Internet

    Il est dit (notice)...sélectionner le RESEAU..WI FI....donc pas de cable RJ45 (inutile puisque WF)
    Par contre il n'est nullement indiqué si la portée WF atteint la chaudiére placé ...ou ?? (mystére ?)
    Si le WF n'atteint pas la chaudiére....charle...atan !!
    A+

  4. #4
    Pilpoill

    Re : Comment connecter ma Pellematic compact à Internet

    Citation Envoyé par f6bes Voir le message
    Il est dit (notice)...sélectionner le RESEAU..WI FI....donc pas de cable RJ45 (inutile puisque WF)
    Par contre il n'est nullement indiqué si la portée WF atteint la chaudiére placé ...ou ?? (mystére ?)
    Si le WF n'atteint pas la chaudiére....charle...atan !!
    A+
    Et moi je te dis (sans notice !) que sur plus de 110 chaudières où j'ai fini par me connecter il y en avait 3 en Wifi non fonctionnel et où l'on a du tester la connexion en RJ45 pour savoir qui de la chaudière ou de la clé était le problème...
    Tombé dans une marmite verte en 2017

  5. A voir en vidéo sur Futura
  6. #5
    lahaut

    Re : Comment connecter ma Pellematic compact à Internet

    oui si c'est possible connectez déjà un cable RJ45 entre l'interface tactile et la box internet, c'est le branchement que nous avons à la maison

  7. #6
    f6bes

    Re : Comment connecter ma Pellematic compact à Internet

    Citation Envoyé par Pilpoill Voir le message
    Et moi je te dis (sans notice !) que sur plus de 110 chaudières où j'ai fini par me connecter il y en avait 3 en Wifi non fonctionnel et où l'on a du tester la connexion en RJ45 pour savoir qui de la chaudière ou de la clé était le problème...
    . J'ai pas dit le contraire ,je dis qu'il faut que le WF passe entre les deux...si le WF passe pas...c'est sur ça connecte pas.

    "3 en WF non fonctionnel "......ne dit pas ce qui n'est PAS .....fonctionnel (la lioaison ou...autre chose )
    Bien sur si tu aménes ta commande par du filaire la liaison est....établie ( si le matériel fonctionne)

    On peut effectivement....."tirer" du filaire si la configuration s'y préte !
    Mais RIEN n'est indiqué par le demandeur.

    Je peux rajouter de l'essence dans le réservoir de ma voiture , si elle refuse de démarrer.
    Mais c'est pas forçément l'essence qui crée le probléme !
    On cherche d'abord la cause , ensuite on agit et non le contraire.
    A+
    Dernière modification par f6bes ; 31/01/2025 à 14h23.

  8. #7
    Gilou26210

    Re : Comment connecter ma Pellematic compact à Internet

    Bonjour et merci pour vos réponses.

    Je pensais que cette interface déportée était censée capter le signal wifi de la box (qui se trouve seulement à 1m50) et comme j'avais déjà galèré pas mal pour passer le câble qui connecte l'interface du salon, je n'imagine pas tirer un câble RJ45, je préférerais encore mieux abandonner l'idée.
    Alors est-ce qu'il faut un équipement supplémentaire à connecter sur la box ou y'a t’il des paramètres que seul l'installateur peut rentrer, pourtant Okofen à l'air de dire que le paramétrage est très simple.....alors que même lorsque je lance une config auto, rien ne se passe....Je précise que le câblage de l'interface du salon sur la chaudière à été faite par l'installateur.

  9. #8
    lahaut

    Re : Comment connecter ma Pellematic compact à Internet

    tout ce que je peux vous dire c'est que chez nous l'interface est à 2m de la box et l'installateur nous avait demandé de connecter un cable entre box et interface avant qu'il vienne configurer l'ensemble car il galérait trop dans le cas d'une connexion WIFI, trop de problème de déconnexion intempestive. C'est quand même bien de pouvoir gérer la chaudière même quand on est pas à la maison surtout si il n'y qu'un cable de 1,5 m à installer.

  10. #9
    Gilou26210

    Re : Comment connecter ma Pellematic compact à Internet

    Vous avez la même interface ?

  11. #10
    lahaut

    Re : Comment connecter ma Pellematic compact à Internet

    j'ai l'impression (interface Touch), par contre la votre est-elle blanche ou noire ? Parce que j'ai souvenir d'une discussion où la personne avait une interface Touch Blanche qui ne possédait pas de port RJ45, c'est votre cas ?

  12. #11
    Gilou26210

    Re : Comment connecter ma Pellematic compact à Internet

    Elle est blanche et je l'ai ouverte mais visiblement il n'y a pas de prise pour connecter un RJ45......

  13. #12
    lahaut

    Re : Comment connecter ma Pellematic compact à Internet

    voila, c'est le même cas que l'autre personne. Mes "compétences" s'arrêtent ici....
    en USB peut-être ?

  14. #13
    Pilpoill

    Re : Comment connecter ma Pellematic compact à Internet

    Citation Envoyé par Gilou26210 Voir le message
    Bonjour et merci pour vos réponses.

    Je pensais que cette interface déportée était censée capter le signal wifi de la box (qui se trouve seulement à 1m50) et comme j'avais déjà galèré pas mal pour passer le câble qui connecte l'interface du salon, je n'imagine pas tirer un câble RJ45, je préférerais encore mieux abandonner l'idée.
    Alors est-ce qu'il faut un équipement supplémentaire à connecter sur la box ou y'a t’il des paramètres que seul l'installateur peut rentrer, pourtant Okofen à l'air de dire que le paramétrage est très simple.....alors que même lorsque je lance une config auto, rien ne se passe....Je précise que le câblage de l'interface du salon sur la chaudière à été faite par l'installateur.
    Oui elle peut communiquer en Wifi mais avec l'ajout d'une clé Wifi au dos de la carte, ou alors je n'ai pas saisi le problème.
    Tombé dans une marmite verte en 2017

  15. #14
    lahaut

    Re : Comment connecter ma Pellematic compact à Internet

    moi j'avais compris qu'il y avait déjà un module Wifi dans l'interface Touch....

  16. #15
    Gilou26210

    Re : Comment connecter ma Pellematic compact à Internet

    Je pensais également que l'interface déportée pouvait capter le signal wifi de la box et ensuite communiquer en filaire avec le câble qui va vers la chaudière.

  17. #16
    lahaut

    Re : Comment connecter ma Pellematic compact à Internet

    en même temps dans la documentation que vous avez mise en ligne, ils indiquent les deux clefs compatibles pour connecter l'interface Touch, vous avez installé une de ces deux clefs sur la Touch ?

  18. #17
    Gilou26210

    Re : Comment connecter ma Pellematic compact à Internet

    Non je n'ai pas installé de clé. A défaut de trouver la solution sur le forum, je vais attendre un peu, puis je contacterais mon installateur. Si j'avais pu la faire connecter à l'installation il me l'aurais fait gratuitement, mais là je pense qu'il n'oubliera pas de me facturer l'intervention

  19. #18
    lahaut

    Re : Comment connecter ma Pellematic compact à Internet

    ben la solution vous l'avez , si pas de prise RJ45, il faut une clef WIFI.
    notez que la clef ASUS indiquée coûte 12 euros sur Amazon....

  20. #19
    Gilou26210

    Re : Comment connecter ma Pellematic compact à Internet

    Je n'ai pas ouvert l'interface déportée, mais vu sa taille je ne pense qu'il y ait un port usb qui permettrait d'y loger une clé wifi.

  21. #20
    f6bes

    Re : Comment connecter ma Pellematic compact à Internet

    Citation Envoyé par Gilou26210 Voir le message
    Je n'ai pas ouvert l'interface déportée, mais vu sa taille je ne pense qu'il y ait un port usb qui permettrait d'y loger une clé wifi.
    UNe clé ...ça s'enfiche extérieurement .
    On n'ouvre pas un boitier pour placer une clé !!
    Si tu nous faisais VOIR ton matériel sous différents angles.....ça aiderait...certainement !
    Donc déjà voir si extérieurement il ya un "port" pour cette clé...on y verra plus clair.
    A+
    Dernière modification par f6bes ; 31/01/2025 à 16h51.

  22. #21
    Gilou26210

    Re : Comment connecter ma Pellematic compact à Internet

    Voilà la photo de l'interface. Je peux vous assurer qu'il n'y aucun port extérieur.
    Images attachées Images attachées  

  23. #22
    Pilpoill

    Re : Comment connecter ma Pellematic compact à Internet

    Citation Envoyé par f6bes Voir le message
    . J'ai pas dit le contraire ,je dis qu'il faut que le WF passe entre les deux...si le WF passe pas...c'est sur ça connecte pas.

    "3 en WF non fonctionnel "......ne dit pas ce qui n'est PAS .....fonctionnel (la lioaison ou...autre chose )
    Bien sur si tu aménes ta commande par du filaire la liaison est....établie ( si le matériel fonctionne)

    On peut effectivement....."tirer" du filaire si la configuration s'y préte !
    Mais RIEN n'est indiqué par le demandeur.

    Je peux rajouter de l'essence dans le réservoir de ma voiture , si elle refuse de démarrer.
    Mais c'est pas forçément l'essence qui crée le probléme !
    On cherche d'abord la cause , ensuite on agit et non le contraire.
    A+
    Citation Envoyé par f6bes Voir le message
    UNe clé ...ça s'enfiche extérieurement .
    On n'ouvre pas un boitier pour placer une clé !!
    Si tu nous faisais VOIR ton matériel sous différents angles.....ça aiderait...certainement !
    Donc déjà voir si extérieurement il ya un "port" pour cette clé...on y verra plus clair.
    A+
    L'essence était bien la clé wifi, et non elle ne s'enfiche pas par l'extérieur
    Tombé dans une marmite verte en 2017

  24. #23
    Gilou26210

    Re : Comment connecter ma Pellematic compact à Internet

    Je n'ai pas le temps de m'en occuper ce soir mais demain je lui ouvre le ventre et je vous tiens au courant.

  25. #24
    f6bes

    Re : Comment connecter ma Pellematic compact à Internet

    A moins que ce ne soit une clé minuscule.
    Là tu nous montre QUE la face avant ....on ne sait si un port dessus , sur les cotés ou en dessous ?
    Si pas de clé visible c'est sur ca va etre difficile d'avoir du WF
    A s tu fait la manipulation proposée dans ta doc..... et que répond l'afficheur en "recherche de réseau "
    S'il te n'affiches rien ou réseau introuvable c'est que tu ne reçoit...rien (qui soit détecté.)
    et bien sur te répond...." réseau non disponible"
    A+
    Dernière modification par f6bes ; 31/01/2025 à 17h22.

  26. #25
    Gilou26210

    Re : Comment connecter ma Pellematic compact à Internet

    @Pilpoill, comment fais-tu pour insérer des messages dans tes réponses. Désolé pour mon ignorance.

    Je dois me déconnecter. A demain et bonne soirée à tous.
    Dernière modification par Gilou26210 ; 31/01/2025 à 17h27.

  27. #26
    f6bes

    Re : Comment connecter ma Pellematic compact à Internet

    Citation Envoyé par Gilou26210 Voir le message
    , comment fais-tu pour insérer des messages dans tes réponses. Désolé pour mon ignorance.
    Choirs "répondre avec citation"
    Ce que je viens de faire.
    Tu enleves ce que tu veux dans la citation.
    J'enléve...Pilpoill et @
    A+

  28. #27
    Pilpoill

    Re : Comment connecter ma Pellematic compact à Internet

    Citation Envoyé par Gilou26210 Voir le message
    @Pilpoill, comment fais-tu pour insérer des messages dans tes réponses. Désolé pour mon ignorance.

    Je dois me déconnecter. A demain et bonne soirée à tous.
    Voici à peu près ce que tu va trouver dans la bestiole

    Nom : 20240122-155330.jpg
Affichages : 44
Taille : 114,7 Ko
    Tombé dans une marmite verte en 2017

  29. #28
    lahaut

    Re : Comment connecter ma Pellematic compact à Internet

    et donc en bas à gauche il y a un port RJ45 non ?
    et en bas à droite le port USB

  30. #29
    Pilpoill

    Re : Comment connecter ma Pellematic compact à Internet

    Citation Envoyé par lahaut Voir le message
    et donc en bas à gauche il y a un port RJ45 non ?
    et en bas à droite le port USB
    Oui mais sur le boitier blanc, il a été remonté par @tnayag86 qu'il n'y avait que le port USB.
    Tombé dans une marmite verte en 2017

  31. #30
    lahaut

    Re : Comment connecter ma Pellematic compact à Internet

    ben déjà on peut brancher la clef wifi...

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