defaut demarrage poele a pellets
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defaut demarrage poele a pellets



  1. #1
    ALAIN RIBLEAU

    defaut demarrage poele a pellets


    ------

    Bonjour
    Ma fille a un poêle Nordica Extraflame Anastasia Plus tout comme moi d'ailleurs et elle a un petit soucis actuellement.
    Un défaut «*No Flamme*» arrive après environ 7 a 10 minutes de fonctionnement.
    j'ai fait le nettoyage complet etc etc et j'ai nettoyer la sonde de température des fumées qui n’était*
    pas sale d'ailleurs?
    J'ai regarder au démarrage la précharge des pellets se passe bien et une quantité je pense suffisante se retrouve dans le creuset.
    Ensuite arrive la phase Allumage et la la bougie apparemment chauffe puisque les pellets s’enflamme.
    Il y a ensuite de belles flammes dans le poêle remplissant le foyer
    puis arrive la phase travail et la comme dit au début de mon message soit environ après 7 a 10 minutes arrive le défaut «*No Flamme*»
    pourquoi*?
    Après donc l’arrêt et la post ventilation terminée si ont lance un deuxième démarrage tout fonctionne normalement.
    Si vous avez des infos a me faire parvenir et ou chercher je suis preneur
    pour info le joint sous le brasier est légèrement abîme mais est-ce que cela provoquerais ce défaut*?
    Merci pour votre aide
    Cordialement
    Alain

    -----

  2. #2
    aurel0001

    Re : defaut demarrage poele a pellets

    Bonjour,

    Je ne connais pas ce modèle précis de poêle, mais en général, le défaut d'allumage se produit si la température des fumées n'atteint pas une certaine température dans un temps imparti (sur mon poêle c'est 50° après 5 minutes). Quand tu rallumes le poêle la 2ème fois, il est encore tiède, donc le seuil de température est atteint dans le temps prévu et il n'y a pas de défaut. Cela signifie que dans ton cas, le défaut est dû au fait que le poêle ne monte pas en température assez vite à l'allumage.

    Je ne sais pas si le joint abîmé sous le brasero a une influence, mais si il diminue l'aspiration des fumées, cela peut expliquer le défaut : moins d'aspiration => moins d'oxygène => mauvais combustion => moins de chaleur dégagée.

    Donc en premier il vaut mieux réparer ce joint.

    Si le défaut se produit toujours ensuite (ou pour pouvoir utiliser le poêle "normalement" en attendant le nouveau joint...) :
    - Vérifier la qualité des pellets et essayer avec d'autres (des pellets humides dégagent moins de chaleur)
    - Allumer le poêle dans une puissance plus élevée pour accélérer sa montée en température
    - Modifier les paramètres d'allumage (mais si le défaut ne se produisait pas avant, il n'y a pas de raison que les paramètres soient à corriger...)

  3. #3
    ALAIN RIBLEAU

    Re : defaut demarrage poele a pellets

    Bonjour Aurel0001

    Merci pour votre retour a mes interrogations sur ce dérangement.

    pour ce qui est des pellets se sont des pellets de bonne qualité et de plus les mêmes que nous utilisons depuis 4 ans environ
    ma fille et moi nous avons le même poêle et ce depuis l'installation du poêle.
    je vais changer bien sur le joint sous le brasier
    pour la puissance du poêle elle est réglable de 1 a 5 je vérifierais mais je crois qu'elle est régler a 3 chez ma fille.
    il y a un paramétrage appeler "easy setup" sur la télécommande qui sert a "injecter" plus ou moins de pellets qui
    va de -2 a +2 ce paramètre est régler sur 0 en allant vers -2 ont met moins de pellets et bien sur plus de pellets en allant vers +2
    peut-etre essayer de monter d'un cran passer de 0 a +1 dans un premier temps mais avant cela fonctionnait pourtant bien a 0!!!!
    encore merci
    cordialement

  4. #4
    trebor

    Re : defaut demarrage poele a pellets

    Citation Envoyé par ALAIN RIBLEAU Voir le message
    Bonjour Aurel0001

    Merci pour votre retour a mes interrogations sur ce dérangement.

    pour ce qui est des pellets se sont des pellets de bonne qualité et de plus les mêmes que nous utilisons depuis 4 ans environ
    ma fille et moi nous avons le même poêle et ce depuis l'installation du poêle.
    je vais changer bien sur le joint sous le brasier
    pour la puissance du poêle elle est réglable de 1 a 5 je vérifierais mais je crois qu'elle est régler a 3 chez ma fille.
    il y a un paramétrage appeler "easy setup" sur la télécommande qui sert a "injecter" plus ou moins de pellets qui
    va de -2 a +2 ce paramètre est régler sur 0 en allant vers -2 ont met moins de pellets et bien sur plus de pellets en allant vers +2
    peut-etre essayer de monter d'un cran passer de 0 a +1 dans un premier temps mais avant cela fonctionnait pourtant bien a 0!!!!
    encore merci
    cordialement
    Bonjour à tous,
    Probablement à cause d'un allumage trop lent.
    La bougie d'allumage n'est peut être plus vraiment efficace (chauffe moins) car en partie usée ou trop sale (manque d'air), la retirer et nettoyer l'intérieur du tube dans lequel la bougie est insérée.
    La bougie doit normalement rougir sur toute sa longueur.
    https://www.google.com/search?q=boug...gKCbj8&csuir=1
    Faire tout pour la paix afin que demain soit meilleur pour tous

  5. A voir en vidéo sur Futura
  6. #5
    aurel0001

    Re : defaut demarrage poele a pellets

    Il y a très probablement la possibilité que le poêle affiche la température des fumées en temps réel. Puisque vous avez 2 poêles identiques, vous pouvez faire un relevé rapide de la montée en température des fumées en fonction du temps et faire un comparatif entre vos 2 poêles. Ca devrait confirmer le défaut de montée en température trop lente.

    Pour les pellets, je peux vous affirmer que même les meilleures marques peuvent être concernées par des lots de moins bonne qualité (ou simplement mal stockés chez les distributeurs) et que parfois un simple changement de lot fait une grosse différence. Certains problèmes rencontrés sur ce forum se sont résolus juste en changeant de pellet. Vous pouvez éventuellement ramener des pellets de votre domicile où le poêle fonctionne bien pour les tester dans l'autre poêle et éliminer cette cause de défaut potentielle.

    Pour le "easy setup", je n'ai pas cette fonction sur mon poêle, mais ajouter plus de pellet nécessite d'augmenter également la vitesse du ventilateur d'extraction des fumées, sinon vous risquez d'avoir des flammes "molles", plus de suie et pas forcément beaucoup plus de chaleur. Une bonne combustion est un équilibre entre la quantité de pellets et l'air apporté (par le ventilateur d'extraction des fumées). Modifier un paramètre sans modifier l'autre n'est pas toujours judicieux.

  7. #6
    ALAIN RIBLEAU

    Re : defaut demarrage poele a pellets

    Bonjour Trebor

    Merci egalement pour votre aide a solutionner ce probléme de poêle.

    je vais essayer cet après midi d'aller chez ma fille est nettoyer la bougie et le tube dans lequel elle est positionner.
    je pensais peut être est-il possible de faire une mesure avec une pince ampèremétrique pour voir l'ampérage consommée
    si c'est en 220v et si je me rappel de mes cours d’électricité loi d'ohms je devrais trouver au alentours de 1.36 A si la bougie fait 300W?
    ce que je ne sais pas c'est si elle est alimenté en 220v ou 12 ou 24 volts je mesurerais aux bornes pour connaitre la tension.

    cordialement et merci

  8. #7
    aurel0001

    Re : defaut demarrage poele a pellets

    Vous pouvez vérifie la bougie, mais à partir du moment où les pellets s'enflamment, elle ne devrait pas être en cause... Elle s'éteint à la fin de la phase d'allumage et n'intervient donc pas dans la montée en température des fumées lorsque le poêle est en régime normal.

  9. #8
    invite75748316

    Re : defaut demarrage poele a pellets

    edit mauvaise lecture
    Dernière modification par popop ; 12/11/2025 à 11h09.

  10. #9
    ALAIN RIBLEAU

    Re : defaut demarrage poele a pellets

    Bonjour

    Oui Aurel0001 c'est ce que je pensais concernant la bougie car le poêle démarre sans problèmes les pellets s'emflames
    et brulent bien donc je pensais que la bougie n'était pas en cause mais!!!
    de plus il se coupe des qu'il entre dans la phase travail
    mais ce matin ma fille la démarrer et miracle il fonctionne normalement!!!!
    je ne vais donc pas faire d'intervention aujourd'hui on verra bien.
    je lui est fait changer les piles de la télécommande au cas ou? vu que le poêle dialogue je pense en permanence avec la télécommande
    a suivre.

    Popop votre message indique "edit mauvaise lecture" que voulez-vous dire?

    cordialement et merci

  11. #10
    ALAIN RIBLEAU

    Re : defaut demarrage poele a pellets

    Bonjour

    Nouvelles du jour
    hier démarrage et fonctionnement normal sans soucis dans la journée ma fille était ravis mais cela a été de courte durée
    hier soir et cette nuit non démarrage défaut de nouveau "No Flammes"
    Y aurait-il une manip pour reseter les messages d'erreurs qui sont peut-etre en mémoire dans la télécommande du poêle ou dans la logique
    de la carte électronique qui ferais réapparaitre ce défaut?
    je lui avait dit de passer l'easy setup de 0 a +1 pour charger plus de pellets mais c'est pareil!!!!
    pour info nous avons déjà essayer de débrancher le poêle mais la aussi pas d’améliorations
    cordialement
    Alain

  12. #11
    trebor

    Re : defaut demarrage poele a pellets

    Citation Envoyé par ALAIN RIBLEAU Voir le message
    Bonjour

    Nouvelles du jour
    hier démarrage et fonctionnement normal sans soucis dans la journée ma fille était ravis mais cela a été de courte durée
    hier soir et cette nuit non démarrage défaut de nouveau "No Flammes"
    Y aurait-il une manip pour reseter les messages d'erreurs qui sont peut-etre en mémoire dans la télécommande du poêle ou dans la logique
    de la carte électronique qui ferais réapparaitre ce défaut?
    je lui avait dit de passer l'easy setup de 0 a +1 pour charger plus de pellets mais c'est pareil!!!!
    pour info nous avons déjà essayer de débrancher le poêle mais la aussi pas d’améliorations
    cordialement
    Alain
    Bonjour,
    Je ne pense pas que les défauts enregistrés puissent perturber l'allumage.
    Ce qui est certain, c'est que tous les poêles à pellets doivent être nettoyés correctement en interne ainsi que les tuyaux et la cheminée afin que la combustion soit parfaite et ne pas ralentir l'allumage et réduire sa performance.
    Ne pas bloquer les entrées d'air dans la maison, comme avec des boudins mis au bas des portes, essayer en ouvrant un peu une fenêtre si l'allumage n'est plus arrêté.
    Faire tout pour la paix afin que demain soit meilleur pour tous

  13. #12
    invite75748316

    Re : defaut demarrage poele a pellets

    bonjour,


    Il y a une procédure de reset usine p.23

    [edit mauvaise lecture = j'ai pas pu supprimer le msg que j'avais rédigé, il préconisait le nettoyage de la sonde de fumée, déjà fait et déjà dit dans le message initial]
    Dernière modification par popop ; 13/11/2025 à 09h16.

  14. #13
    aurel0001

    Re : defaut demarrage poele a pellets

    Bonjour,

    Comme déjà indiqué, le problème vient presque certainement d'une montée en température trop lente du poêle. Cette montée en température va dépendre de la température de l'air extérieur, de la température de la pièce, de la température du poêle s'il n'est pas totalement refroidi lors de l'allumage. Donc parfois le seuil de température peut être atteint, d'autres fois non.

    Est-ce que ta fille allume son poêle en puissance maximum ? C'est la meilleure solution pour que l'allumage fonctionne du 1er coup, le temps que le joint endommagé soit remplacé...

  15. #14
    DEBORAH

    Re : defaut demarrage poele a pellets

    C'est peut etre tout simplement la sonde de fumée?

  16. #15
    ALAIN RIBLEAU

    Re : defaut demarrage poele a pellets

    Bonjour a tous et merci pour votre aide.

    Trebor
    Concernant le nettoyage du poêle c'est moi qui lui fait depuis cette année et je suis plutôt méticuleux j'ai tout aspirés enlevés les plaques
    internes du foyer.
    j'ai ouvert la trappe en bas du poêle ou ce stock généralement des cendres et j'ai tout dé-cendrer comme il faut.
    j'ai nettoyer la partie horizontale qui relie l'extracteur au tuyau des fumées.
    j'ai vider la réserve a pellets pour bien aspirer les poussières de pellets et nettoyer la vis sans fin
    pour ce qui est du tuyau de fumée il fait seulement 4 a 5 mètres directe sans dévoiement j'ai nettoyer la premiére partie du tube dans la pièce et
    pour le reste elle a prévu un ramoneur qui doit passer le 22/11 je crois?
    pour ce qui est de l'entrée d'air il n'y a rien qui l'obstrue de plus celle-ci est extérieur juste de l'autre côté du mur ou est le poêle donc avec a peine 1 mètre de tubulure.

    Popopé
    je regarderais donc pour la procédure page 23

    Aureel0001
    La température extérieure n'est pas basse en ce moment nous sommes dans le sud-ouest il fait 18 a 20 la journée et 10 a 15 la nuit.
    la température de son séjour est d'environ 19 degrés.
    Pour ce qui est de la puissance du poêle sur ce modèle elle va de 1 a 5 et je crois qu'elle la régler sur 3 je vais lui demander de regarder ce soir quand elle sera rentrer du boulot.
    pourtant au tout début quand il démarre les flammes sont fortes et c'est ensuite que cela se gâte

    Deborah
    j'ai nettoyer la sonde des fumées elle est propre bien sur cela ne veut pas dire qu'elle n'est pas HS peut-etre une mesure avec un ohmmètre cela pourrait nous guider
    je crois qu'elle a deja été remplacée d'ailleurs quelqu'un connait t-il la valeur a mesurer sinon voir s'il y a une variation de la résistance de celle-ci en la faisant chauffer?

    je vous remercie
    Alain
    Dernière modification par ALAIN RIBLEAU ; 13/11/2025 à 13h08.

  17. #16
    aurel0001

    Re : defaut demarrage poele a pellets

    Pour éviter de partir dans tous les sens et perdre du temps, je te conseille de commencer par faire ce que je t'avais demandé : relever les mesures de la montée en température des fumées en fonction du temps. Tous les poêles ont un menu pour afficher cette donnée : si les données affichées sont fantaisistes ou n'évoluent pas, c'est probablement la sonde qui est HS. Si la température augmente assez régulièrement, la sonde est probablement OK et il faut chercher ailleurs.

    Tu gagneras du temps à être méthodique et diagnostiquer les éléments 1 par 1... mais ce n'est que mon avis.

    Pour ce qui est de la puissance du poêle sur ce modèle elle va de 1 a 5 et je crois qu'elle la régler sur 3 je vais lui demander de regarder ce soir quand elle sera rentrer du boulot.
    pourtant au tout début quand il démarre les flammes sont fortes et c'est ensuite que cela se gâte
    Les paramètres de la vis sans fin et du ventilateur des fumées sont différents lors de la phase d'allumage (où ils seront les mêmes quelle que soit la puissance réglée sur le poêle), c'est après cette phase d'allumage que le poêle va appliquer les réglages correspondants à la puissance réglée : en mettant une puissance plus élevée, le poêle devrait monter plus vite en température.

    Une question : le poêle est installé de manière étanche avec arrivée d'air depuis l'extérieur par un double conduit ou est-ce qu'il prend l'air dans la pièce ?

  18. #17
    ALAIN RIBLEAU

    Re : defaut demarrage poele a pellets

    Re-bonjour Aurel0001
    pour info et comme je l'avais indiquer dans mon message d'aujourd'hui a 13h05 le poêle puisse son arrivée d'air frais depuis l’extérieur il y a environ
    1 mètre de tube car la poêle est juste derrière le mur qui donne sur l’extérieur ou est la prise d'air
    il n'y a pas de double conduit?
    que veut-tu dire par double conduit?
    je ne sais pas comment m'est-il possible de voir la montée en température?
    peut-tu m'aiguiller sur cela dans quel menu me faut-il chercher?
    si besoin je peut mettre en PJ la notice du poêle et de la télécommande.
    je vais demander a ma fille de mettre la puissance sur 5 pour essayer car je crois qu'il est sur 3
    cordialement et merci

  19. #18
    ALAIN RIBLEAU

    Re : defaut demarrage poele a pellets

    bonjour

    Un complément d'information j'ai dis a ma fille de montée la puissance en fait il était régler sur 2 sur un échelle de 0 a 5
    je lui est dis de mettre dans un premier temps a 3 puis s'il y a toujours le probléme de le passer a 4 etc etc je croyais qu'il était deja a 3 mais non.

    et aussi je viens de penser que le défaut est présent depuis le nettoyage et pas avant quand le poêle était relativement
    avec pas mal de cendres en bas dans la trappe sous le brasier peut être que la chaleur était plus maintenue avec les cendres et comme maintenant il est nettoyer et
    donc vide de cendres la température est plus base et cela provoque le défaut?
    merci

  20. #19
    Renzo

    Re : defaut demarrage poele a pellets

    Bonjour,

    Citation Envoyé par ALAIN RIBLEAU Voir le message
    je viens de penser que le défaut est présent depuis le nettoyage
    Il y a peut-être trop d'air comburant du fait d'une prise d'air suite à l'entretien. Revoir l'étanchéité de tous les composants sur lesquels tu es intervenu pour faire l'entretien.
    Cordialement

  21. #20
    ALAIN RIBLEAU

    Re : defaut demarrage poele a pellets

    Bonjour a Tous
    j'ai nettoyer l'extracteur a fumée les pales étaient un peu sales mais pas trop enfin cela ne peut pas faire de mal.
    j'ai re nettoyer la sonde de température de fumée qui était propre puisque nettoyé l'autre jour
    et j'ai toujours le défaut "no flame"
    j'ai fait quelques mesures en temps des différentes étapes de la mise en marche de ce poêle:
    la phase précharge pellets dure environ 2 minutes
    ensuite la phase allumage dure environ 5.30 minutes
    puis la phase démarrage qui elle dure environ 7 minutes.
    puis au moment du passage en phase modul ou travail il est passer de suite en "no flame"
    soit après 15 minutes environ?
    si l'on pense qu'il ne chauffe pas suffisamment ne pensez-vous pas que cela pourrait provenir d'un probléme de thermostat
    j'ai vu que la bulbe de celui-ci était fixer sur le corps de chauffe c'est pourquoi je pourrais incriminer le thermostat?
    en prenant la température avec un thermomètre infra rouge sur la porte et la vitre celui-ci indiquait de mémoire 250 degrés.
    j'ai reparamétrer les paramètres du poêle avec la télécommande les PG etc etc.
    qu'en pensez-vous ne faudrait-il pas remplacer le thermostat?
    cordialement
    Alain

  22. #21
    aurel0001

    Re : defaut demarrage poele a pellets

    Bonjour,

    je ne sais pas comment m'est-il possible de voir la montée en température?
    peut-tu m'aiguiller sur cela dans quel menu me faut-il chercher?
    si besoin je peut mettre en PJ la notice du poêle et de la télécommande.
    Il faudrait aller dans le menu "état poêle", mais d'après le manuel sur ce type de poêle ce menu est réservé aux techniciens donc je ne sais pas si tu peux y accéder ou s'il faut entrer un code (code que tu peux probablement trouver sur des forums, ou en appelant le SAV de la marque). Sur la plupart des marques ce menu est en accès libre pour l'utilisateur, ce qui est quand même très utile.

    Quand tu parles de thermostat, il s'agit du thermostat d'ambiance ? ou d'un autre thermostat ? Le thermostat d'ambiance sert à mesurer la température de la pièce pour réguler la puissance, allumer ou arrêter le poêle automatiquement, etc... mais il n'intervient pas pour détecter la présence de flamme : c'est généralement la sonde de température des fumées qui se charge de cela. C'est pour cela qu'il faut d'abord t'assurer que cette sonde fonctionne, tout le reste est inutile tant que tu n'as pas pu la vérifier.
    D'après la notice du poêle, je ne pense pas que la télécommande soit équipée d'un thermostat intégré, donc la température affichée sur la télécommande est celle relevée par le thermostat d'ambiance => si elle est cohérente avec la température de la pièce, le thermostat d'ambiance doit être OK.

    En dernier recours si impossible d'accéder au menu "état poêle", vu que tu as le même modèle de poêle, tu pourrais démonter la sonde de température des fumées du poêle de ta fille et inverser avec celle de ton poêle. Si le tien fonctionne normalement et que celui de ta fille est toujours en défaut, cela signifiera que les sondes ne sont pas en cause. Mais c'est beaucoup de travail alors que cette donnée devrait pouvoir être lue facilement.

  23. #22
    ALAIN RIBLEAU

    Re : defaut demarrage poele a pellets

    Bonjour Aurel0001
    merci pour votre retour.
    il est tout a fait possible d'aller dans le menu "état du poêle" avec comme paramètres STO, ST1, ST2 etc etc mais lequel
    faut-il prendre en compte je ne sais pas
    j'ai fait un relevé hier a froid, après 5 minutes de fonctionnement et après 10 minutes de fonctionnement
    pour la sonde j'avais justement dit a mon épouse il y a une heure ont va prendre celle de notre poêle pour essayer comme quoi!!!
    ont dit sonde de température des fumées et quelques fois je vois thermocouple si cela fonctionne comme un thermocouple de plaque a gaz ceci pourrait expliquer ce défaut si elle est est défectueuse?
    le poêle a son propre thermostat il n'est pas équipé d'un thermostat extérieur.
    j'ai vu en bas a l’arrière du poêle du coté gauche un thermostat a bulbe avec un tube capillaire fixer sur la carcasse du poêle et équipé d'un bouton de réarmement a pousser
    si toutefois il se déclenchait mais la ce n'est pas le cas?
    je vous joint un tableau de mes relevés
    cordialement
    Alainrelevé fonctionne poele.pdf

  24. #23
    aurel0001

    Re : defaut demarrage poele a pellets

    J'aurais tendance à dire que le ST0 pourrait être le relevé de la température des fumées car c'est le seul paramètre qui augmente et pourrait être une température. Sur mon poêle la température doit atteindre 50° pour qu'il considère que l'allumage est réussi. Ici si la température est seulement de 31°, ça expliquerait le défaut.

    Maintenant ce que je te conseille :
    - Faire le même relevé de tous les paramètres au 2e démarrage du poêle (où normalement il ne devrait pas se mettre en défaut)
    - Faire le même relevé de tous les paramètres sur ton poêle pour comparer

  25. #24
    ALAIN RIBLEAU

    Re : defaut demarrage poele a pellets

    Re-bonjour Aurel0001

    je vais démonter ma sonde cet après midi et je vais la monter sur le poêle de ma fille pour en avoir le cœur net comme ont dit.
    je ferais un nouveau relevé des paramètres ST0 etc etc
    et je vous recontacte ce soir en fin de journée
    cordialement et merci

  26. #25
    ALAIN RIBLEAU

    Re : defaut demarrage poele a pellets

    Bonjour a Tous

    Je reviens vers vous après installation de la sonde de mon poêle sur celui de ma fille.
    Au premier démarrage il y a eu encore un «*no flamme*».

    voici ci-dessous les température relevées le poêle étant a puissance 3 sur une échelle de 0 a 5.

    au démarrage 9°
    après 5 minutes 13°
    après 10 minutes 32°
    après 15 minutes 43° puis plantage

    au deuxième démarrage juste après le refroidissement du poêle qui reste quand même tiède.

    au démarrage 31°
    après 5 minutes 33 °
    après 10 minutes 46°
    après 15 minutes 60°
    après 20 minutes 76°

    ensuite fonctionnement normal jusqu'à atteindre la température de consigne 20° plus le delta off
    de 2° donc arrêt a 22° dans la pièce et en fonctionnement depuis environ 45 minutes le relevé de la sonde indique 121°

    donc avec ma sonde qui fonctionne chez moi au premier démarrage cela a quand même planter le démarrage du poêle*?

    J'ai paramétrer sa télécommande avec les mêmes valeurs que la mienne au cas ou des valeurs auraient étés modifier par erreur.

    Voici ci-dessous ces valeurs je pourrais si besoin vous dire a quoi correspondent ces indications.

    PG 00 > 32' PG 11 > 150 V
    PG 01 > 1,000 PG 12 > 80°
    PG 02 > 1,200 PG 13 > 80°
    PG 03 > 0,900
    PG 04 > 2,600
    PG 05 > 1700
    PG 06 > 1750
    PG 07 > 1000
    PG 08 > 2000
    PG 09 > 160 V
    PG 10 > 180 V

    PF 00 > 10'' PF 11 > 31'' PF 22 > 05°
    PF 01 > 16' PF 12 > 2200 PF 23 > 25°
    PF 02 > 07' PF 13 > 0,500 PF 24 > 000
    PF 03 > 110° PF 14 > 00 PF 25 > 000
    PF 04 > 235° PF 15 > 2200
    PF 05 > OFF PF 16 > 2200
    PF 06 > 40° PF 17 > 2200
    PF 07 > 70° PF 18 > 180V
    PF 08 > 00'' PF 19 > 50''
    PF 09 > 30'' PF 20 > 600
    PF 10 > 01' PF 21 > 03°

    le poêle prend son air neuf depuis l'extérieur mais a seulement 50 cms du poêle pensez vous que pour gagner quelques degrés au démarrage et pour un essai il soit possible de débrancher le flexible d'aspiration et de le faire aspirer directement l'air dans le séjour qui sera donc déjà a 17 a 20 degrés*?
    Il n'y a pas de risque de faire cela*?

    Si ce n'est pas la sonde qui provoque ce défaut "No Flame" d'où cela peut provenir la sonde fonctionne bien chez moi pensez-vous qu'il faille tout de même en installer une neuve*?

    j'avais évoquer la pile présente sur la carte mère pensez-vous qu'il faille la remplacer?

    Merci pour votre aide et excusez moi pour ce message explicatif très long*!!!
    cordialement

  27. #26
    ALAIN RIBLEAU

    Re : defaut demarrage poele a pellets

    Re-bonjour

    Un complément d'information*:

    Je viens de monter la sonde du poêle de ma fille sur le mien et pas de problème de démarrage pas de message «*no flamme*» donc la sonde n'est pas le soucis de plus avec la mienne installer sur son poêle le premier démarrage plante toujours et le deuxième est OK

    j'ai fait des relevés de ST0 sur mon poêle après mise en place de sa sonde

    au démarrage après 5 minutes après 10 minutes après 15 minutes
    25° 31° 57° 69°

    Ce qui retiens mon attention c'est que chez elle nous avons

    au démarrage après 5 minutes après 10 minutes après 15 minutes
    09° 13° 32° 43°

    pourquoi cette important différence par exemple au démarrage entre 25° et 09° qu'est ce qui peu provoquer cela*?

    Donc fatalement ont part avec un handicape si la température pour valider le démarrage doit être entre 50 et 60°

    pensez-vous que c'est valeur proviennent du thermostat a bulle et peut être en cause si un doute je le changerais.

    merci
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  28. #27
    aurel0001

    Re : defaut demarrage poele a pellets

    Bonjour,

    la valeur au démarrage indiquée par le poêle de ta fille avec les 2 sondes de température est sensiblement la même, environ 10°C, alors qu'avec les mêmes sondes ton poêle indique 25°. Cette valeur devrait être quasiment identique à celle de la pièce. Si tu as un thermomètre infrarouge, mesure la température sur le conduit d'évacuation des fumées juste à côté de la sonde à l'arrêt.

    >Si le conduit est à la température de la pièce, alors c'est le poêle de ta fille qui interprète mal les valeurs renvoyées par la sonde de température. Dans ce cas prendre l'air dans la pièce ne changera rien. Sur mon poêle je peux mettre une correction sur la valeur de température des fumées mesurée par le poêle, mais je ne sais pas si c'est possible sur votre modèle (peut-être contacter le SAV de la marque pour cela).
    >Si le conduit est vraiment à 9°, alors la lecture par le poêle est bonne et il faut "simplement" accélérer sa montée en température en augmentant la puissance lors du démarrage (démarrer en puissance maxi) ou en modifiant les paramètres d'apport en granulés et d'extraction des fumées.

    Je te déconseille très fortement de prendre l'air dans la pièce : ces poêles sont censés être installés de manière étanche, si tu prends l'air dans la pièce, il faut s'assurer qu'il y a une entrée d'air équivalente dans la pièce pour ne pas avoir de risque de mauvaise combustion et d'intoxication au monoxyde de carbone...

    Tu peux quand même vérifier le serrage de toutes les connexions électriques et nettoyer les connecteurs sur la carte électronique pour t'assurer qu'il n'y a pas de mauvais contact qui pourraient fausser la lecture des données.

    En lisant tes paramètres, j'aurais tendance à dire que c'est la valeur 40° qui doit être le seuil de température des fumées indiquant l'allumage et à 70° les ventilateurs de diffusion de la chaleur démarrent...

    Pour finir, sur mon poêle, j'ai réglé les paramètres des différentes puissances pour que la température des fumées en régime stabilisée soit entre 100 et 110°. Si vos fumées dépassent les 120°, vous pouvez réduire l'apport en granulés ou augmenter le ventilateur de diffusion de la chaleur : c'est toujours un peu d'énergie récupérée au lieu de l'évacuer à l'extérieur.

    J'évoquais dans un précédent message une installation en double conduit : dans mon cas, le conduit est constitué de 2 conduits concentriques : les fumées sont évacuées par un conduit de 80mm, qui se trouve lui même dans un conduit de 140mm qui sert à amener l'air extérieur => les fumées réchauffent l'air extérieur avant qu'il arrive au poêle, ce qui fait gagner encore un peu de rendement et accélère la montée en température à l'allumage.
    Dernière modification par aurel0001 ; 19/11/2025 à 15h51.

  29. #28
    ALAIN RIBLEAU

    Re : defaut demarrage poele a pellets

    Bonjour Aurel0001

    merci pour ton message
    les températures au démarrage ne sont pas du tout les mêmes car nous avons 9° et 25°

    ce soucis est présent depuis fin octobre début novembre les températures extérieures étaient d'environ une quinzaine de degrés et dans son séjour
    entre 18 et 20 par exemple?

    et le fameux thermostat a bulbe a quoi sert-il (voir photos) n'est-il pas possible de l'incriminer.

    et est-ce que la pile bouton sur la carte mère qui sert je pense a garder en mémoire les paramètres en cas de coupures EDF pourrait engendré des soucis si elle est déchargée?
    je vais regarder les dénominations des PG et PF et les envoyer dans un prochain message il te sera ainsi possible de me dire sur lesquels d'entre elles me faudrait-il agir pour les températures?

    cordialement

  30. #29
    aurel0001

    Re : defaut demarrage poele a pellets

    Ce thermostat sur tes photos n'a à mon avis rien à voir avec ton problème (il doit mesurer la température de l'air pulsé dans la pièce).
    Dernière modification par aurel0001 ; 19/11/2025 à 16h13.

  31. #30
    trebor

    Re : defaut demarrage poele a pellets

    Bonjour à tous,
    Ici il y a plusieurs vidéos qui conseils très bien le fonctionnement d'un poêle à pellets ainsi que les différentes pannes et leurs causes.
    L'importance du nettoyage et de la bougie et pas que,.... bonne lecture.
    https://www.youtube.com/watch?v=TAwGZM5pngc
    Faire tout pour la paix afin que demain soit meilleur pour tous

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