Pompe à chaleur LG code erreur ch21

[Pat15]

Bonjour , j ai fait installer une pompe à chaleur LG Therma V16 et suite à des micro coupures de courant dans la région , le code CH21 apparaît et arrête la pompe , je dois couper le courant et relancer et elle redémarre. Connaissez vous ce problème et comment le résoudre
Merci d avance pour une réponse
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[Positron1]

Salut,
Que dit la doc ? l'installateur ? quelle âge la bête ? Sous garantie ? etc..

[Renzo]

Bonjour,

Si c'est suite à des micro coupures tu as sans doute un problème au niveau compresseur ou ventilateur de l'unité extérieure. Voir par exemple ce lien

https://umvie.com/resoudre-lerreur-c...-et-solutions/

Cordialement

[bobflux]

Extrait du manuel

[A voir en vidéo sur Futura]

[Positron1]

Salut,
EDF a la possibilité d'analyser le courant qui t'est livré, tu pourrais les contacter en expliquant ton cas, c'est bien dans le cas de micro coupures ? car le Var peut avoir des lacunes mais il y aurait arrêt sans anomalies de tension livrée