Erreur E7 pompe à chaleur Daikin

[Nuka]

Bonjour,

J'ai une pompe à chaleur, pour l'eau chaude de la maison.
Unité extérieure : ERSQ011AAV1.

Ces derniers mois elle s'est mise deux fois en erreur : E7. Plus d'eau chaude. Un redémarrage au niveau du boitier et on était tranquille. On pensait à un dysfonctionnement dû à la canicule.
Sauf que depuis hier soir, dès qu'on tire de l'eau chaude, le boitier affiche erreur E7. Très exactement, il clignote alternant E7 et 02 :
rqli.jpg
7g48.png
On redémarre au niveau du boitier : les deux ventilateurs extérieur se remettent en route et ça fonctionne nickel jusqu'à ce qu'on tire de nouveau de l'eau chaude (plutôt embêtant!).

Le guide des pannes indique pour E7 :
" Dysfonctionnement provoqué par le moteur de ventilateur de l'unité extérieure -
Contact défectueux de connecteur de moteur de ventilateur / Moteur de ventilateur défectueux / Entraînement de moteur de ventilateur défectueux"

Sachant que les deux ventilateurs tournent, avez-vous une idée de ce qui pourrait être en cause ? et une idée de ce que l'on peut faire et tester avant d'appeler un technicien ?

En vous remerciant
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[Nuka]

Petite évolution.

Plus besoin de faire couler de l'eau chaude pour que le boitier nous indique l'erreur E7. Ça le fait au bout de 5 min après redémarrage, "sans raison" (identifiée du moins).

Un technicien va s'imposer. Je vous tiens au courant.

[ptigui29]

bonjour
Sur ces PAC,il est fréquent d'avoir un moteur de ventilation et la carte électronique à remplacer en même temps.Prix de la carte de puissance +/- 1500€, moteur de ventilation +/- 200€ hors main d'oeuvre et déplacement.
https://www.gus-astuces.com/carte-el...1p-daikin.html
https://www.gus-astuces.com/moteur-v...AV1&results=11

Il est également possible de faire réparer la carte : https://www.electrostandard-electron...kin-b2310.html

[ptigui29]

https://www.electrostandard-electron...kin-b2312.html

[A voir en vidéo sur Futura]

[Nuka]

Merci.

Vue le prix des pièces annoncées nous y prendre nous même m'effraie un peu.

Comment être sûr que le problème vient de la carte et des moteurs ?
Les deux moteurs lâchent ensemble ?

Peut-on dans un premier temps changer les moteurs, puis seulement la carte ?

...

Et on vient de découvrir des crottes de souris dans la laines de protection et du plastique rongé, est ce que ça peut jouer ?
Je n'arrive pas à identifier les pièces rongées, ni joindre les photos avec mon tel... Je m'occupe de ça.

[Nuka]

Voila j'ai hébergé les photos.
https://www.zupimages.net/up/20/34/pibp.jpg
https://www.zupimages.net/up/20/34/6fky.jpg

Son nid ?
https://www.zupimages.net/up/20/34/q6ax.jpg

Autre question, sur cette carte :
https://www.zupimages.net/up/20/34/y1zm.jpg
A droite, 1 et 2 sont en off, ça correspond à quoi ? c'est normal ?

Merci

[ptigui29]

un des moteurs se met en défaut (court-circuit interne et détruit la carte de puissance),c'est récurrent sur cette marque.
Si il y a présence de rongeurs,il va falloir contrôler toutes les nappes de fils.

[ptigui29]

http://www.forum-climatisation.com/e...hq006bbv3.html

[doudou911]

Bonjour,

ne serait ce pas un coup de dents ?

[Nuka]

Oui ce sont effectivement des coups de dents. C'est la gaine protectrice qui a pris et non les câbles à l'intérieur (câble blanc). Du moins de ce qu'on voit, on n'a rien démonté.

Nous comptions faire venir cet aprem un depanneur chauffagiste d'urgence, mais ô surprise, après avoir laissé le mode douche cette nuit sur off et rallumé le mode douche ce matin, ça refonctionne, nous avons de l'eau chaude et pas encore de mode erreur.

Comment les moteurs et la carte peuvent être hs si ça repart ? (pour une durée indéterminée, certes)

Vu qu'on semble avoir un léger répit, pas de technicien d'urgence (ouf, parce que c'était 150€ le déplacement) et mon ami appellera l'assistance daikin tout à l'heure pour être guidé.