problème avec Norton

[invite23807923]

bonjour à tous
J'ai un souci à cause de Norton, en effet, j'avais norton sur mon ordi mais lorsque je suis passée à internet j'ai opté pour AVG. Ce n'est pas moi qui me suis occupée de désinstaller Norton or je pense que cela n'a pas été fait correctement car norton est toujours présent sur l'ordi (il me donne des messages d'alertes et je l'ai trouvé en recherche manuelle), or lorsque je vais dans "supprimer des programmes", je ne le trouve pas!!!! Cela crée sans doute des conflits avec AVG car l'ordi rame à fond, que faire pour me débarasser définitivement de Norton???
Merci d'avance

______________________________ ____________________
Je ne peux rien pour qui ne se pose pas de question (Confucius)
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[kryok]

Bonjour

Norton AV st une véritable pieuvre qui envahit de nombreux endroits du pC et en colonise la base de registre : tout est fait pour qu'on ne puisse l'éliminer facilement diront des mauvaises langues..
; pour l'oter radicalement il faut suivre la procédure mise au piont par TESGAZ : http://speedweb1.free.fr/frames2.php?page=divers3

il faut noter que ,devant les protestations, Symantec a mis un petit desinstalleur sur son site ,mais il semble qu'il laisse des résidus...
donc >>Tesgaz!

:à+

[JPL]

Le problème est la politique de Norton : de nombreux ordinateurs sont livrés d'office avec une version de Norton gratuite... pendant quelque temps. Autrement dit beaucoup de gens vont prendre ensuite un abonnement ou, s'ils refusent, leur ordinateur sera durablement pollué.

[invite23807923]

Bonjour

Norton AV st une véritable pieuvre qui envahit de nombreux endroits du pC et en colonise la base de registre : tout est fait pour qu'on ne puisse l'éliminer facilement diront des mauvaises langues..
; pour l'oter radicalement il faut suivre la procédure mise au piont par TESGAZ : http://speedweb1.free.fr/frames2.php?page=divers3

il faut noter que ,devant les protestations, Symantec a mis un petit desinstalleur sur son site ,mais il semble qu'il laisse des résidus...
donc >>Tesgaz!

:à+

salut merci pour ta méthode, tout allait très bien jusqu'au moment où j'ai voulu désinstaller nortonC dans :\Program files\Fichiers communs\Symantec Shared\SymSetup\ mais lorsque l'ordi m'a demandé si je voulais désintaller norton (et que je commençais enfin à y croire), le message suivant s'est affiché: Erreur 1327. Lecteur non valide : J:\
or maintenant je ne peux plus rien faire
As-tu la solution ? si oui je t'en remercie d'avance.
Sandre
______________________________ __________________
Le sage ne s'afflige pas de ce que les hommes ne le connaissent pas ; il s'afflige de ne pas connaître les hommes (toujours de Confucius le grand sage).

[A voir en vidéo sur Futura]

[kryok]

salut merci pour ta méthode, tout allait très bien jusqu'au moment où j'ai voulu désinstaller nortonC dans :\Program files\Fichiers communs\Symantec Shared\SymSetup\ mais lorsque l'ordi m'a demandé si je voulais désintaller norton (et que je commençais enfin à y croire), le message suivant s'est affiché: Erreur 1327. Lecteur non valide : J:\
or maintenant je ne peux plus rien faire
As-tu la solution ? si oui je t'en remercie d'avance.
Sandre
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Le sage ne s'afflige pas de ce que les hommes ne le connaissent pas ; il s'afflige de ne pas connaître les hommes (toujours de Confucius le grand sage).

'Lut

Essaye de réinstaller Norton à partir du CdD qui as du etre fourni lors de l'achat forcé du logiciel avec ton PC;
ensuite rocédure de TESGAZ .
si probleme malgré tout,,tu peut lui soumettre sur son forum Speedweb
: http://speedweb1.ovh.org/forum-tesgaz/index.php

@+

[abracadabra75]

Bonjour.
En plus des procédures indiquées qui éliminent la majorité de traces, il faut ouvrir le registre (avec regedit) et rechercher toutes les clés qui ont encore les chaines de caractères 'norton' ou 'symantec'.
Pour achever proprement, faire ensuite un Ccleaner en recherchant les anomalies de clés.
Et alors là, tu es sûr de ne plus rien avoir comme traces.
A+

[kryok]

hello

Bonjour.
En plus des procédures indiquées qui éliminent la majorité de traces, il faut ouvrir le registre (avec regedit) et rechercher toutes les clés qui ont encore les chaines de caractères 'norton' ou 'symantec'.

Prudence !,
si on as un autre produit Symantec/norton installé dans le PC (comme Ghost ou Norton Utilities )en dehors de l'AVirus.. c'est la cata..

toujours bricoler la BdR avec Regedit APRES avoir réalisé une sauvegarde et encore , seulement en étant sur de ce que l'on fait!


et /ou eventuellement avec JV16PTools (il fait une sauvegarde des nettoyages)
mieux vaut ,effectivement ceci :

Pour achever proprement, faire ensuite un Ccleaner en recherchant les anomalies de clés.
Et alors là, tu es sûr de ne plus rien avoir comme traces.
A+

@+

[JPL]

Ccleaner fait aussi une sauvegarde des clés modifiées.

[abracadabra75]

Merci kryok pour ces précisions que j' avais oubliées.
A+

[invited838a873]

A l'avenir, pense à choisir un autre antivirus. Kaspersky par exemple

[invite61501c1f]

J'ai des ordis depuis 1985.
Jai acheté 3 versions de norton system doctor et j'ai subi avec des amis que je conseillais norton anti virus.
Je suis devenu un champion du reformatage des disques durs.
A bon entendeur salut.!!