Bonjour à toutes et tous,
Lorsque j'éteins l'ordinateur, j'ai le message d'erreur ccSvcHst.exe – Erreur d'application
L'instruction a « 0x01809c01 » emploie l'adresse mémoire « 0xffff »
La mémoire ne peut pas être « read »
Cliquez sur OK pour terminer le programme.
Il m'est impossible de cliquer car je n'ai plus de pointeur de la souris à l'écran, mais quelque secondes plus tard, le message disparaît et le PC s'éteins.
J'ai ce message depuis que j'ai installé Norton internet sécurity 2007.
Je surf avec Firefox et si je répond à la question du navigateur par défaut (Firefox n'est actuellement pas votre navigateur par défaut.
Voulez-vous en faire votre navigateur par défaut ?
Si je réponds oui, j'ai le message d'erreur et si je clique sur non, je n'ai pas le message d'erreur.
J'ai remarqué que Norton et en haut à gauche dans la page d'accueil d' Internet Explorer dernière version.
Suis-je protégé avec Norton en surfant avec Firefox ?
Si je surf avec I.E en le désignant comme navigateur par défaut, je n'ai plus le message d'erreur.
Que pouvez-vous me conseiller ?
Merci pour votre aide.