anti-virus avast 4.7

[invite4e93d88f]

bonjour a tous et toute,je viens de m'inscrire sur votre forum qui est shimpa c'est sur ce forum que jais eu les information pour mon nouveaux anti-virus qui est avast 4.7 une fois installé jais fait un scan et il ma trouvé 43 virus, trojan ,etc. il ma l'air correcte tous en étant gratuit mai voila ma question a chaque alerte l'action recommandé était mettre en quarantaine y a t'il une personne qui peut me dire ce que je doit faire après ou dans les jours qui suive ,merci encore de vos réponse
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[invitebf5cd8b2]

Bonjour ycham,

Effectue je te prie la procedure preliminaire. Poste les rapports en pieces jointes.

Bon Dimanche
Cyrrus

[invite4e93d88f]

merci a toi mai je l'ai telecharger mai il ne veu pas s'installé

[invitebf5cd8b2]

Re,

merci a toi mai je l'ai telecharger mai il ne veu pas s'installé

De quoi parles tu ? de CCleaner ? D'AVG AS ? d'Hijackthis ? des trois ?

[A voir en vidéo sur Futura]

[invite4e93d88f]

bonjour a toi non je parle de ccleaner

[invitebf5cd8b2]

Bonjour ycham,

Tant pis. A la place de CCleaner, fais ceci, et ensuite continue normalement la procédure :

Télécharge ATF Cleaner par Atribune.

• Double-clique ATF-Cleaner.exe afin de lancer le programme.
  Sous l'onglet Main, choisis : Select All
  Clique sur le bouton Empty Selected

Si tu utilises le navigateur Firefox :

• Clique Firefox au haut et choisis : Select All
  Clique le bouton Empty Selected
  NOTE : Si tu veux conserver tes mots de passe sauvegardés, clique No à l'invite.

Si tu utilises le navigateur Opera :

• Clique Opera au haut et choisis : Select All
  Clique le bouton Empty Selected
  NOTE : Si tu veux conserver tes mots de passe sauvegardés, clique No à l'invite.

Clique Exit, du menu prinicipal, afin de fermer le programme.
Pour obtenir du Support technique, double-clique l'adresse électronique située au bas de chacun des menus.

Poste moi donc les rapports d'Hijackthis et d'AVG AS en pièces jointes, comme demandé dans la procédure.

Bonne journée
Cyrrus

[invite4e93d88f]

re bebonjour , voila ccleaner est instalé autre probléme avec avg anti-spaware je l'ance avg je clic sur mise a jour et la il me marque reception des donné mai !!! ni mon pc & modem ne travail ??? donc je suis de nouvau blocqué en core merci a toi

[invite4e93d88f]

cyrrus na tu pas un numero de telephone ou je pourais te touché pour queque expliquation bien a toi jl
ps mon émail est #########

Pour ta sécurité, email supprimé

yoda1234.

[yoda1234]

Bonjour,

Cyrrus n'as tu pas un numéro de téléphone ou je pourrais te toucher pour quelques explications

sans vouloir répondre à la place de Cyrrus, il déjà donné une réponse dans un autre post:

Pas besoin de m'envoyer des mp je n'aide que sur les forums.

Alors par téléphone....

[invite4e93d88f]

Bonjour,



sans vouloir répondre à la place de Cyrrus, il déjà donné une réponse dans un autre post:Alors par téléphone....

je te remercie bc mai suis nouv sur ce forum et je ne trouve pas la reponce a ma question


Rappel de la charte:

Respectez les lecteurs du forum, n'écrivez pas vos messages en style SMS ou phonétique. Utilisez la fonction "prévisualisation" pour vous relire et limiter les fautes d'orthographe.

Pour la modération,

yoda1234.

[invitebf5cd8b2]

Re ycham, bonjour Yoda,

Je confirme les propos de Yoda : je n'aide que sur forum.

Reessaye plusieurs fois pour AVG-AS, et sinon..eh bien passe à la suite, à savoir Hijackthis, que je puisse au moins voir de quoi il en retourne.

Cyrrus

[invite4e93d88f]

voila cyrrus
pour ccleaner c ok
pour avg anti-spyware cok aussi
mai pour d'ihijackthis bin ce n'est pas la gloire ton mode d'emplois ne corespond pas a ce que jai telecharger

[invitebf5cd8b2]

Bonsoir ycham,

mai pour d'ihijackthis bin ce n'est pas la gloire ton mode d'emplois ne corespond pas a ce que jai telecharger

Ce mode d'emploi est là depuis un certain temps, des dizaines de personnes l'ont fait sans problème. Néanmoins je concède une boulette, qui va être rapidement corrigée => futura.exe = hijackthis.exe

De toute façon, tu n'as qu'hijackthis.exe dans l'archive...tu n'as pas d'autre choix.

Courage donc, et par pitié un peu d'effort dans l'orthographe, ou alors préviens si tu ne maitrises pas complètement la langue, je peux tout à fait comprendre...