Répondre à la discussion
Page 1 sur 2 1 DernièreDernière
Affichage des résultats 1 à 30 sur 50

Procédure préliminaire (problèmes et rapports)



  1. #1
    vascochien

    Procédure préliminaire (problèmes et rapports)


    ------

    Bonsoir à tous, je suis allé sur http://www.malekal.com/download/DiagHelp.zip
    ça ne marche pas. Si quelqu'un veut bien aller voir il y a une ligne:
    Une fenêtre va apparaître. Appuyez alors sur la touche 1 et validez par Entrée.
    Peut etre veut il dire "tapez 1"
    Merci de votre aide.

    -----

  2. Publicité
  3. #2
    behemerre

    Re : Procédure préliminaire (problèmes et rapports)

    Salut,

    J'ai lu ce message 10 fois, je l'ai retourné dans tous les sens, et je n'ai RIEN compris !

    J'ai télechargé ce fichier qui en fait est une archive ZIP, je l'ai décompressé normalement, et je n'ai appuiyé ni 1 ni rien du tout !

    Sans plus d'explications, personne ne peut t'aider ! (et je ne doute qu'ils sont nombreux ceux à avoir compris ce message)

    a+
    Dernière modification par JPL ; 13/04/2007 à 19h15.
    L'éxpérience de chacun est le trésor de tous

  4. #3
    vascochien

    Re : Procédure préliminaire (problèmes et rapports)

    Bonsoir à tous et désolé de ne pas avoir été clair
    Sur : http://www.futura-sciences.com/compr...ssier701-3.php ,ils donnent la marche à suivre pour lancer le logiciel.
    J'ai décompréssé. Alors ils disent de double-cliquer sur go cmd une fenetre dos s'ouvre et le curseur est en attente ils disent
    Une fenêtre va apparaître. Appuyez alors sur la touche 1 et validez par Entrée.
    Je suppose qu'ils veulent dire "tapez 1 et validez" je tape 1 et rien ne se produit. C'est plus clair?
    Dernière modification par JPL ; 13/04/2007 à 19h16.

  5. #4
    behemerre

    Re : Procédure préliminaire (problèmes et rapports)

    Salut,

    Là c'est plus clair !

    J'ai décompressé le contenu, cliqué sur "go cmd" j'ai tapé 1 et cliqué sur entrée et ça marche parfaitement !

    un problème de config peut-etre ?

    a+
    Dernière modification par JPL ; 13/04/2007 à 19h16.
    L'éxpérience de chacun est le trésor de tous

  6. A voir en vidéo sur Futura
  7. #5
    vascochien

    Re : Procédure préliminaire (problèmes et rapports)

    Bon je réessaye. en tous cas merci.Je reviens plus tard
    Dernière modification par JPL ; 13/04/2007 à 19h17.

  8. #6
    vascochien

    Re : Procédure préliminaire (problèmes et rapports)

    Il ne se passe rien,la fenetre dos disparait et plus rien.
    Qu'est ce qui devrait se passer? Merci
    Dernière modification par JPL ; 13/04/2007 à 19h17.

  9. Publicité
  10. #7
    JPL
    Responsable des forums

    Re : Procédure préliminaire (problèmes et rapports)

    Déplacé dans le forum adapté.
    Dernière modification par JPL ; 13/04/2007 à 19h18.
    Rien ne sert de penser, il faut réfléchir avant - Pierre Dac

  11. #8
    Cyrrus

    Re : Procédure préliminaire (problèmes et rapports)

    Bonsoir vasochien,

    Es tu sur d'avoir complètement dézippé l'archive ? Si tu te contente de l'ouvrir et de cliquer ca ne peut pas marcher....

    Bonne soirée
    Cyrrus
    Dernière modification par JPL ; 13/04/2007 à 19h18.

  12. #9
    vascochien

    Re : Procédure préliminaire (problèmes et rapports)

    Bonjour Cyrrus , bonjour à tout le monde et merci de m'accueillir su ce forum.
    Je n'avais pas dézippé les fichiers,je croyais que c'était automatique et j'ai découvert que winzip est payant!!!!
    Donc maintenant ça marche,merci.
    Mon ordinateur n'a pas l'air d'etre infecté .
    Il ne m'a pas été demandé de redémarrer mon ordinateur.
    Un fichier resultat.txt est apparu et dans la fenetre dos le curseur reste sur " liste les fichiers des répertoires sensibles.
    Tout cela vous parait-il normal?

  13. #10
    Cyrrus

    Re : Procédure préliminaire (problèmes et rapports)

    Bonjour vascochien,

    Je n'avais pas dézippé les fichiers,je croyais que c'était automatique et j'ai découvert que winzip est payant!!!!
    Tu peux utiliser 7zip qui lui est gratuit pour le même résultat.

    Mon ordinateur n'a pas l'air d'etre infecté .
    Je ne sais pas. Pourquoi as tu fait la procédure préliminaire ? Avais tu es symptômes ?

    Un fichier resultat.txt est apparu et dans la fenetre dos le curseur reste sur " liste les fichiers des répertoires sensibles.
    Tout cela vous parait-il normal?
    Euh...oui. Il faudrait poster le fichier resultat.txt en pièces jointes maintenant, ainsi que le rapport Hijackthis, comme demandé dans la procédure (ne pas faire le scan avec Rootkit Unhooker, qui est optionnel, et non necesaire ici).

    Bonne journée
    Cyrrus

  14. #11
    vascochien

    Re : Procédure préliminaire (problèmes et rapports)

    Merci pour 7zip
    Non je n'avais pas de symptomes.
    J'envoie resultat.txt
    Je n'ai pas eu de highjackthis peut etre faut il reprendre la procédure?
    Merci encore
    Comment fait on pour envoyer un fichier attaché,je n'ai pas le trombone?

  15. #12
    JPL
    Responsable des forums

    Re : Procédure préliminaire (problèmes et rapports)

    Citation Envoyé par vascochien Voir le message
    Comment fait on pour envoyer un fichier attaché,je n'ai pas le trombone?
    Parce que tu cliques sur Réponse rapide. Clique plutôt sur le bouton Répondre qui se trouve en haut et en bas de la page. Tu peux aussi, à partir de la fenêtre de Réponse rapide cliquer sur le bouton Aller en mode avancé.
    Rien ne sert de penser, il faut réfléchir avant - Pierre Dac

  16. Publicité
  17. #13
    vascochien

    Re : Procédure préliminaire (problèmes et rapports)

    Merci pour 7zip
    Non je n'avais pas de symptomes.
    J'envoie resultat.txt
    Je n'ai pas eu de highjackthis peut etre faut il reprendre la procédure?
    Merci encore
    Fichiers attachés Fichiers attachés

  18. #14
    Cyrrus

    Re : Procédure préliminaire (problèmes et rapports)

    Re,

    Si tu n'as pas de symptômes, je ne compend pas trop pourquoi tu as fait cette procédure (vérification ?).

    Refais la partie Hijackthis et poste le rapport en pièces jointes.

    ++
    Cyrrus

  19. #15
    vascochien

    Re : Procédure préliminaire (problèmes et rapports)

    Oui, par précaution mais aussi pour me familiariser avec la procédure et l'avoir téléchargée et prete.Voici un highjackthis d'il y a quelques jours.
    Fichiers attachés Fichiers attachés

  20. #16
    JPL
    Responsable des forums

    Re : Procédure préliminaire (problèmes et rapports)

    Modération

    Soumettre les rapports de la procédure à l'équipe antimalware alors qu'on n'a aucune suspicion d'infection est faire preuve d'un certain sans-gêne ! Ces spécialistes (ils préfèrent s'appeler "helpers") ont suffisamment à faire pour aider ceux qui sont victimes d'une vraie infection. Ils le font bénévolement sur leur temps libre et derrière les réponses qu'ils fournissent il y a souvent un travail bien plus important dont tu n'as aucune idée, certains problèmes étant nouveaux ou difficiles à résoudre.
    En outre il est n'est pas très utile de télécharger cette procédure qui est susceptible de changer en fonction de l'apparition de nouveaux malwares ou de nouveaux outils.
    Rien ne sert de penser, il faut réfléchir avant - Pierre Dac

  21. #17
    vascochien

    Re : Procédure préliminaire (problèmes et rapports)

    Je ne suis pas tout à fait d'accord mais je vous propose Quand meme mes excuses. Je pense qu'il est tout à fait légitime de craindre les malwares car je ne savais pas qu'il fallait des symptomes pour suspecter une intrusion . Peut etre existe t il des malwares discrets qui à long terme causent beaucoup plus de mal à soi meme mais aussi aux autres sans réveler leur présence ?

  22. #18
    JPL
    Responsable des forums

    Re : Procédure préliminaire (problèmes et rapports)

    J'ai réagit en fonction de ce que tu avais écrit. Si tout le monde soumet des rapports sans motifs particulier le groupe va être débordé. Toutefois dans ton cas le hasard a bien fait les choses : igor51 vient de me signaler qu'il a trouvé des problèmes dans ton rapport HJT. Attend son intervention.
    Rien ne sert de penser, il faut réfléchir avant - Pierre Dac

  23. Publicité
  24. #19
    Cyrrus

    Re : Procédure préliminaire (problèmes et rapports)

    Bonjour tout le monde,

    Peut etre existe t il des malwares discrets qui à long terme causent beaucoup plus de mal à soi meme mais aussi aux autres sans réveler leur présence ?
    C'est vrai, cela existe. Pour autant on ne risque d'être infecté qu'à la condition d'avoir un pc mal sécuriser et surtout d'avoir une conduite à risque (ie : téléchargement p2p, crack, site p0rno etc..).

    ++

  25. #20
    vascochien

    Re : Procédure préliminaire (problèmes et rapports)

    Toutefois dans ton cas le hasard a bien fait les choses : igor51 vient de me signaler qu'il a trouvé des problèmes dans ton rapport HJT. Attend son intervention.
    Merci JPL J'attends son avis.

  26. #21
    igor51

    Re : Procédure préliminaire (problèmes et rapports)

    Bonsoir à tous,

    Voici la procédure à faire en entier, si dedans, il y a quelque chose que tu ne comprends pas, n'hésite pas à poser des questions.
    Les rapports demandés seront recapitulés à la fin de la procédure et tous doivent être postés en pièce jointe

    ----------------------------------------------------------

    Attention : Ton système ne dispose pas de Firewall, ce qui est très dangeureux ! Pour éviter de prendre une autre infection, il est indispensable que tu installes un firewall, je te conseille de choisir parmis les pare-feu suivants qui sont gratuits : Si tu ne sais pas configurer, tu trouveras ci-dessous des aides :
    ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ ~~~~~~

    Télécharge AVG Anti-Spyware
    1. Lance AVG Anti-Spyware et clique sur le bouton Mise à jour (barre d'outils - au haut). Sous Mise à jour manuelle clique Commencer la mise à jour.
    2. Tu verras ceci juste au bas, lorsque la mise à jour sera complétée : "Mise à jour réussie"
    3. Ferme AVG Anti-Spyware. Ne pas le lancer tout de suite.

    ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ ~~~~~~

    Redémarre ton ordinateur en mode sans échec en suivant la procédure que voici :
    • Redémarre ton ordinateur
    • Après avoir entendu l'ordinateur biper lors du démarrage, mais avant que l'icône Windows apparaisse, tapote la touche F8 (une pression par seconde).
    • A la place du chargement normal de Windows, un menu avec différentes options devrait apparaître.
    • Choisis la première option, pour exécuter Windows en mode sans échec, puis appuie sur "Entrée".
    • Choisis ton compte.

    ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ ~~~~~~
    • Démarrer, Poste de travail ou autre dossier, Menu Outils, Option des dossiers, onglet Affichage :
    • Cocher la case : Afficher les fichiers et dossiers cachés
    • Décocher la case : Masquer les extensions des fichiers dont le type est connu
    • Décocher la case : Masquer les fichiers protégés du système d'exploitation
    • cliquer sur "Appliquer"
    • cliquer sur le bouton "Appliquer à tous les dossiers" / OK

    ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ ~~~~~~

    Supprime les fichiers suivants si présent :

    C:\WINDOWS\mppds.exe
    C:\WINDOWS\winform.exe
    C:\WINDOWS\msccrt.exe
    C:\WINDOWS\cmdbcs.exe
    C:\Documents and Settings\BEKALE~1\Local Settings\Temp\upxdnd.exe

    Vide ta corbeille

    ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ ~~~~~~

    Lance Hijackthis, choisis Do a scan only et coche les lignes suivants:

    O4 - HKLM\..\Run: [mppds] C:\WINDOWS\mppds.exe
    O4 - HKLM\..\Run: [winform] C:\WINDOWS\winform.exe
    O4 - HKLM\..\Run: [msccrt] C:\WINDOWS\msccrt.exe
    O4 - HKLM\..\Run: [cmdbcs] C:\WINDOWS\cmdbcs.exe
    O4 - HKLM\..\Run: [upxdnd] C:\DOCUME~1\BEKALE~1\LOCALS~1\ Temp\upxdnd.exe

    Ferme toutes les fenêtres sauf Hijackthis et clique sur Fix Checked

    ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ ~~~~~~
    1. Du mode Sans Échec, lance AVG Anti-Spyware,
    2. Choisis l'onglet Analyse puis sur Paramètre, clique sur Actions recommandées : La, choisis Quarantaine.
    3. Clique sur le bouton Analyse (de la barre d'outils) et ensuite clique sur Analyse complète du sytème. Le scan prendra un certain temps, donc sois patient.
    4. AVG Anti-Spyware affichera une liste des fichiers détectés, sur la gauche. En fin de scan, l'outil appliquera les "Actions" à appliquer automatiquement". Clique sur le bouton Appliquer toutes les actions. AVG Anti-Spyware affichera "Toutes les actions ont été effectuées" du côté droit.
    5. Clique sur "Enregistrer le rapport", puis "Enregistrer sous". Ceci génère un rapport en fichier texte. Assure-toi de le sauvegarder dans un endroit sûr (sur ton Bureau, par exemple).

    ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ ~~~~~~

    Redémarre en mode normal

    ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ ~~~~~~

    Télécharge sur ton bureau : http://www.malekal.com/download/clean.zip
    1. Fais un clic droit sur ton fichier clean.zip et dans le menu déroulant, choisis extrait tout ou extraire ici
    2. Cela va créer un dossier clean.
    3. Double-clique sur ce dossier clean, tu y trouveras dedans plusieurs fichiers.
    4. Double-clique sur clean. Cela va ouvrir une fenêtre noire.
    5. Un menu va apparaître, choisis l'option 1 en appuyant sur la touche 1 de ton clavier.
    Clean va travailler.
    Un rapport va etre généré, poste ce rapport dans ta prochaine réponse.

    -------------------------------------------------------

    Donc, dans ta prochaine réponse, j'attends les rapports suivant:

    -> le rapport de AVG-AS
    -> le rapport de Clean
    -> Un nouveau log Hijackthis


    Bonne soirée,
    Igor
    Faire des erreurs est humain. Les mettre sur le dos de l'informatique l'est encore plus.

  27. #22
    vascochien

    Re : Procédure préliminaire (problèmes et rapports)

    Merci mille fois IGOR51 je ne peux pas le faire ce soir mais dois je installer un pare feu avant de lancer la procédure ?

  28. #23
    igor51

    Re : Procédure préliminaire (problèmes et rapports)

    Re,

    Installe le parfeu à la ifn de la procédure, lorsque tu reviens en mode normal, ce sera mieux.

    Sinon prends bien ton temps pour faire la procédure, elle est très détaillée mais pas très longue.

    Bonne soirée
    Faire des erreurs est humain. Les mettre sur le dos de l'informatique l'est encore plus.

  29. #24
    vascochien

    Re : Procédure préliminaire (problèmes et rapports)

    Deuxième chose: mon ordinateur ne bippe pas au démarrage ( compaq) que faire?

  30. Publicité
  31. #25
    igor51

    Re : Procédure préliminaire (problèmes et rapports)

    Re,

    lors du redémarre, tapote F8 ou F5 suivant le pc dès le premier écran....normalement çà devrait marcher

    Bonne soirée
    Faire des erreurs est humain. Les mettre sur le dos de l'informatique l'est encore plus.

  32. #26
    vascochien

    Re : Procédure préliminaire (problèmes et rapports)

    Merci IGOR 31 je note et je reviens demain,
    Bonne soirée

  33. #27
    vascochien

    Re : Procédure préliminaire (problèmes et rapports)

    Bonjour à tous, IGOR51 je n'ai pas encore commencé ,j'étudie ta procédure. Comment lancer highjachthis,ou est il? J'attends ta réponse merci.

  34. #28
    igor51

    Re : Procédure préliminaire (problèmes et rapports)

    Bonjour vascochien,

    Pour lancer Hijackthis, tu double-cliques sur Hijackthis.exe
    Il se trouve ici C:\Program Files\Hijackthis\hijackthis\

    Bonne journée,
    Igor
    Faire des erreurs est humain. Les mettre sur le dos de l'informatique l'est encore plus.

  35. #29
    vascochien

    Re : Procédure préliminaire (problèmes et rapports)

    Igor51 ,Je ne l'ai pas J'ai fait une recherche sur le disque.

  36. #30
    igor51

    Re : Procédure préliminaire (problèmes et rapports)

    Re,
    • Télécharger la dernière version d'HijackThis
    • Installation et utilisation d'HijackThis:
    • Créer un nouveau dossier à la racine de C:\Program Files\HijackThis (double clic sur poste de travail/double clic sur l'icone de C/double clic sur le répertoire Program Files/clic droit dans la fenêtre, choisir nouveau dossier et le nommer HijackThis); dézipper le programme dans ce nouveau dossier HijackThis, créer un raccourci sur le bureau.
      Important: surtout, ne pas créer ce dossier HijackThis dans un répertoire temporaire
    • NB : en cas de problème, appliquer le Tutorial de BipBip avec copies d'écran.


    Voila, bonne journée,
    Igor
    Faire des erreurs est humain. Les mettre sur le dos de l'informatique l'est encore plus.

Page 1 sur 2 1 DernièreDernière

Discussions similaires

  1. Problemes pour eradiquer les malwares avec la procedure
    Par aamapola dans le forum Sécurité et malwares : désinfectez votre machine
    Réponses: 23
    Dernier message: 04/01/2008, 13h41
  2. Rapports Hijackthis et DiagHelp
    Par Gilbert_Godasse dans le forum Sécurité et malwares : désinfectez votre machine
    Réponses: 1
    Dernier message: 27/06/2007, 23h20
  3. rapports pour verif
    Par ABN84 dans le forum Internet - Réseau - Sécurité générale
    Réponses: 10
    Dernier message: 14/06/2007, 11h41
  4. préliminaire CID internet explorer
    Par Pinus13 dans le forum Internet - Réseau - Sécurité générale
    Réponses: 16
    Dernier message: 17/04/2007, 20h23
Découvrez nos comparatifs produits sur l'informatique et les technologies.