probleme de messagerie
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probleme de messagerie



  1. #1
    invite043108a1

    probleme de messagerie


    ------

    bonjour ,
    cela fait des annees que je correspond avec des personnes et depuis un mois environ les mails que j'envoie me reviennent, les adresses sont dans mon carnet et n'on pas etaient changer, j'appuis sur la premiére lettre de leurs noms et l'adresse mail apparait de suite donc pas d'erreur a se sujet.
    le message d'erreur qui me revient est le suivant :

    Impossible d'envoyer le message car l'un des destinataires a été refusé par le serveur. L'adresse de messagerie refusée était '....mon nom@]orange.fr'. Objet '', Compte*: 'pop.orange.fr', Serveur*: 'smtp.orange.fr', Protocole : SMTP, Réponse du serveur : '501 5.1.3 Bad recipient address syntax', Port : 25, Sécurisé (SSL) : Non, Erreur de serveur : 501, Numéro d'erreur : 0x800CCC79

    pouvez-vous me dire se qu'il se passe et comment faire sachant que je suis novice en informatique

    CDLT
    elvis02

    -----

  2. #2
    JPL
    Responsable des forums

    Re : probleme de messagerie

    Pourquoi donc ton port est-il sécurisé ? N'aurais-tu pas changé un paramètre de ton programme de mails ? Dis-nous quel est celui que tu utilises.
    Rien ne sert de penser, il faut réfléchir avant - Pierre Dac

  3. #3
    invite043108a1

    Re : probleme de messagerie

    Citation Envoyé par JPL Voir le message
    Pourquoi donc ton port est-il sécurisé ? N'aurais-tu pas changé un paramètre de ton programme de mails ? Dis-nous quel est celui que tu utilises.
    pour le port securisé !!!!!!!!!!! je n'en sais rien .
    pour les parametres je n'ai rien changé car je n'y connais rien , comment on peut le voir et ou y aller ?

  4. #4
    JPL
    Responsable des forums

    Re : probleme de messagerie

    Je répète : donne-nous le nom de toin programme de mail (Outlook Express, Windows mail, Thunderbird ou autre). On pourra te guider ensuite.
    Rien ne sert de penser, il faut réfléchir avant - Pierre Dac

  5. A voir en vidéo sur Futura
  6. #5
    invite043108a1

    Re : probleme de messagerie

    ha ...excuse pas compris , c'est outlook express 6

  7. #6
    JPL
    Responsable des forums

    Re : probleme de messagerie

    Et quel est ton fournisseur d'accès où tu as ta boîte de mails ?
    Rien ne sert de penser, il faut réfléchir avant - Pierre Dac

  8. #7
    invite043108a1

    Re : probleme de messagerie

    Citation Envoyé par JPL Voir le message
    Et quel est ton fournisseur d'accès où tu as ta boîte de mails ?
    c'est orange

  9. #8
    JPL
    Responsable des forums

    Re : probleme de messagerie

    Tout d'abord une petite bourde de ma part. J'avais mal lu le message
    Sécurisé (SSL) : Non, Erreur de serveur : 501, Numéro d'erreur : 0x800CCC79
    "Sécurisé (SSL) : Non" est normal.
    En fait, aussi bien 501 que 0x800CCC79 signifient que l'adresse à été rejetée par le serveur d'Orange pour cause d'adresse invalide.
    Donc la question est : cela se produit-il si tu tapes l'adresse à la main, ou si c'est pareil pour toutes les adresse ?
    Rien ne sert de penser, il faut réfléchir avant - Pierre Dac

  10. #9
    invite043108a1

    Re : probleme de messagerie

    Citation Envoyé par JPL Voir le message
    Tout d'abord une petite bourde de ma part. J'avais mal lu le message

    "Sécurisé (SSL) : Non" est normal.
    En fait, aussi bien 501 que 0x800CCC79 signifient que l'adresse à été rejetée par le serveur d'Orange pour cause d'adresse invalide.
    Donc la question est : cela se produit-il si tu tapes l'adresse à la main, ou si c'est pareil pour toutes les adresse ?
    ______________________________ _______________________
    meme taper a la main c'est idem
    Dernière modification par yoda1234 ; 01/11/2009 à 05h52. Motif: Modification de la taille qui rendait le message agressif à l'œil

  11. #10
    JPL
    Responsable des forums

    Re : probleme de messagerie

    Est-ce que quelqu'un a une meilleur idée que la désinstallation puis la réinstallation d'Outlook Express (en sauvegardant au préalable le carnet d'adresses) ?
    Rien ne sert de penser, il faut réfléchir avant - Pierre Dac

  12. #11
    invite765432345678
    Invité

    Re : probleme de messagerie

    Bonsoir,

    1)Aller dans le panneau de configuration (démarrer > panneau de config.).
    2)Dans ce panneau de configuration, basculez vers " l'affichage classique".
    3)Accédez aux outils d'administration.
    4)Cliquez sur "Services"
    5)Dans la fenêtre "services", cherchez un service nommé "client DHCP", cliquez droit sor cette ligne, puis dans le menu contextuel, cliquez sur "démarrer"
    6)Pour démarrer ce service à chaque fois que vous allumez votre ordinateur, re-cliquez droit sur "client DHCP", puis sur propriétés (en gras). Puis dans la fenêtre propriétés, vous devriez voir un menu déroulant, "type de démarrage".Choisissez "automatique".

    Cordialement,

    RealWheel

  13. #12
    JPL
    Responsable des forums

    Re : probleme de messagerie

    Aucun rapport à mon avis
    Rien ne sert de penser, il faut réfléchir avant - Pierre Dac

  14. #13
    invite6754323456711
    Invité

    Re : probleme de messagerie

    Bonsoir,

    Ton destinataire n'aurait-il pas tout simplement changé d'@ (nom de domaine) ?

    As-tu essayé avec d'autres destinataires ?

    Patrick
    PS
    nom@]orange.fr : ce nom de domaine n'est pas valide

  15. #14
    invite043108a1

    Re : probleme de messagerie

    Citation Envoyé par ù100fil Voir le message
    Bonsoir,

    Ton destinataire n'aurait-il pas tout simplement changé d'@ (nom de domaine) ?

    As-tu essayé avec d'autres destinataires ?

    Patrick
    PS
    nom@]orange.fr : ce nom de domaine n'est pas valide
    non ,non ça me le fait a tous mes contacts

  16. #15
    invite043108a1

    Re : probleme de messagerie

    Citation Envoyé par elvis02 Voir le message
    non ,non ça me le fait a tous mes contacts
    Bonsoir,

    1)Aller dans le panneau de configuration (démarrer > panneau de config.).
    2)Dans ce panneau de configuration, basculez vers " l'affichage classique".
    3)Accédez aux outils d'administration.
    4)Cliquez sur "Services"
    5)Dans la fenêtre "services", cherchez un service nommé "client DHCP", cliquez droit sor cette ligne, puis dans le menu contextuel, cliquez sur "démarrer"
    6)Pour démarrer ce service à chaque fois que vous allumez votre ordinateur, re-cliquez droit sur "client DHCP", puis sur propriétés (en gras). Puis dans la fenêtre propriétés, vous devriez voir un menu déroulant, "type de démarrage".Choisissez "automatique".

    Cordialement,

    RealWheel
    __________________
    je vais essayer comme ça
    Dernière modification par yoda1234 ; 01/11/2009 à 09h31.

  17. #16
    yoda1234

    Re : probleme de messagerie

    Puisque l'on te dit que ça n'a rien a voir: http://www.commentcamarche.net/conte...rnet/dhcp.php3
    Là où l'ignorance est un bienfait, c'est de la folie d'être sage (Thomas Gray).

  18. #17
    invite6754323456711
    Invité

    Re : probleme de messagerie

    Bonjour,

    Tu peux essayer de faire un test manuel d'envoi de message par telnet.

    Pour cela ouvre une fenêtre de commande DOS (Menu Démarrer-->Exécuter et saisir cmd puis appuyer sur la touche Entrée du clavier) ou récupère l'outil telnet plus convivial Putty http://www.chiark.greenend.org.uk/~s.../download.html



    Ensuite utilise l'outil telnet pour se connecter (port 25) à ton serveur de messagerie. Par exemple avec le FAI Free télécom dans une fenêtre DOS il faut saisir

    telnet smtp.free.fr 25
    MAIL FROM: moi@free.fr
    RCPT TO: moi@free.fr
    DATA
    Subject: Ceci est un test
    this is a test
    .
    QUIT


    Le point est nécessaire pour clore la saisie du corps du message.

    Normalement tu dois recevoir dans Outlook le message que tu viens de t'envoyer.

    Patrick

  19. #18
    invite043108a1

    Re : probleme de messagerie

    en reponse a u100fil désolé mais pour moi c'est de l'hebreu car je n'y connais rien en informatique , c'est trop technique

  20. #19
    invite6754323456711
    Invité

    Re : probleme de messagerie

    Citation Envoyé par elvis02 Voir le message
    en reponse a u100fil désolé mais pour moi c'est de l'hebreu car je n'y connais rien en informatique , c'est trop technique
    Il suffit pourtant juste d'ouvrir une fenêtre DOS (j'ai donné la procédure) et saisir exactement les lignes ci-dessous en remplaçant elvis02@orange.fr par ton adresse email à orange

    telnet smtp.orange.fr 25
    MAIL FROM: elvis02@orange.fr
    RCPT TO: elvis02@orange.fr
    DATA
    Subject: Ceci est un test
    this is a test
    .
    QUIT

    Cela te permettra de vérifier si le PB est dans dans Outlook ou dans le serveur de messagerie d'orange.

    Patrick

  21. #20
    invite6754323456711
    Invité

    Re : probleme de messagerie

    Bonsoir,

    Voici ce que j'obtiens avec free :

    D'abord lancer une fenêtre commande DOS :



    Envoyer un mail manuellement :

    telnet smtp.free.fr 25


    Patrick

  22. #21
    invite043108a1

    Re : probleme de messagerie

    bonsoir ,
    c'est quoi : D'abord lancer une fenêtre commande DOS :
    comment on fait pour la lancer
    comme je l'ai dis je suis null en informatique
    Dernière modification par JPL ; 01/11/2009 à 23h37. Motif: Suppression de la citation inutile

  23. #22
    invite6754323456711
    Invité

    Re : probleme de messagerie

    Citation Envoyé par elvis02 Voir le message
    bonsoir ,
    c'est quoi : D'abord lancer une fenêtre commande DOS :
    comment on fait pour la lancer
    comme je l'ai dis je suis null en informatique
    Avec Windows XP ou vista il faut appuyer simultanément sur la touche clavier windows et R pour ouvrir la fenêtre intitulé Exécuter (voir premier hardcopy écran). Dans cette fenêtre saisir le mot : cmd puis appuyer sur le bouton OK. Cela va lancer l'invité de commande (second harcopy).

    Patrick
    PS

    http://fr.wikipedia.org/wiki/Touche_Windows celle du milieu

  24. #23
    inviteacce3ab7

    Re : probleme de messagerie

    bonsoir,
    n'y aurait il pas une possibilité que ce soit orange qui ait bloqué le compte ou un probleme de mail chez orange, peut etre se renseigner de ce coté , bye a+

  25. #24
    golfo57

    Re : probleme de messagerie

    Bonjour à tous,

    Peut-être revoir la configuration d'outlook express, et voir encore ici.
    Egalement contrôler la configuration messagerie dans ton "Espace Wanadoo ou Orange", si tu l'utilises. Les paramètres doivent identiques que ceux dans Outlook Ex. @+

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